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    ATRAÇÃO E RETENÇÃO

    Como o coronavírus e os Millennials podem "matar" as academias que dizem não ao digital

    Um novo conceito, uma nova experiência uma parte importante da história está diante de nós e precisamos pegar carona nela.

    Les Mills Brazil

    Fato: A nossa indústria está no meio de uma transformação digital.

    O fitness, assim como outros mercados, tem testemunhado o surgimento do digital como um inevitável e grandioso passo para a mudança e evolução das academias.

    As academias físicas, digo, as feitas de tijolos e cimento estão com muitas dificuldades em se manter no ritmo, mas então, como entrar na "nova" música sem perder o rebolado?

    É incrível ver cada vez mais academias sendo lançadas com sucesso para capitalizar o aumento do número de alunos e retenção, por meio das opções digitais, como evidenciado pela popularidade e crescimento exponencial de empresas como MIRROR Home Fitness, Peloton, Queima diária, FITPLAY, BTFIT e Les Mills On Demand.

    Estes são apenas alguns dos provedores de fitness que alavancaram a tecnologia digital para engajar o público que está procurando experiências cada vez mais personalizadas que atendam aos seus horários, necessidades e rotinas totalmente transformadas pela crise.

    Sim, temos que agradecer a Jane Fonda por trazer as aulas coletivas para dentro de nossas casas nos anos 80, com seus vídeos em VHS, que se tornaram os mais vendidos de todos os tempos. Avançamos 40 anos, e agora podemos agradecer a inovação tecnológica por levar o fitness para um outro nível, novamente para dentro da casa das pessoas, para os parques, clubes e literalmente para o bolso de todos.

    UM NOVO CONCEITO, UMA NOVA EXPERIÊNCIA UMA PARTE IMPORTANTE DA HISTÓRIA ESTÁ DIANTE DE NÓS E PRECISAMOS PEGAR CARONA NELA.

    Existem outros fatores em jogo, que conversam com as preferências das gerações Y/ Millennials e Geração Z, esses, que representam quase 80% de todos os alunos de academias e boutiques no mundo. Esses fatores nos trazem alguns insights que podem ajudar a reinventar o seu negócio:

    1. Não tenha dúvida, essas gerações têm preferência por serviços On Demand e são menos atraídas por contratos, planos e taxas de matrículas. Mesmo sabendo que foi o fluxo de planos (anuais, semestrais e trimestrais), débito recorrente e a taxa de matrículas, que atraiu o capital privado para as academias no passado, é chegada a hora de repensar essa estratégia, de olho em atrair essas novas gerações;
    2. A geração dos Millennials almeja um senso de comunidade, então crie-o utilizando o digital;
    3. Perceba, a geração Z também almeja um senso de comunidade, então crie-o utilizando o digital como uma poderosa arma.

    Se o digital ainda não fazia parte da sua academia, fica a minha dica: Incorpore o digital! Pois, como dizia um amigo meu: “Para você não virar história de museu.”



    Autor do Artigo:
    Luis Barboza

    Especialista em atrair e reter alunos, transformar negócios, dedicado e estudioso para ajudar gestores a realizarem a transição para o novo mercado por meio de como a diferenciação pode ajudar a indústria fitness.

    Professor de educação física desde 1999 tem como missão levar a atividade coletiva por onde passa, palestrante Les Mills a mais de 10 anos, criador de conteúdo e cursos, treinador e desenvolvedor de apresentadores GFM, palestras e seminários.

    Instagram: @luisbarboza_lm
    LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/luis-barboza-lesmills/