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    Kundengewinnung & bindung

    Machen Sie HIIT zur Stütze Ihres Angebots

    Ein bahnbrechender Ansatz für Kleingruppentraining hat dem Boutique-Studio emPOWERed in Baltimore, USA, dabei geholfen, mit einem hochwertigen HIIT-Angebot auf sich aufmerksam zu machen, was zudem eine lukrative Einnahmequelle darstellt. Inhaberin Angela Davis teilt das Geheimnis für den Erfolg ihres Boutique-Studios, das nicht aufhört zu wachsen.

    Les Mills

    Für Angela Davis, Inhaberin und CEO von emPOWERed in Baltimore, war die Eröffnung eines Boutique-Studios eine echte Herzensangelegenheit.

    Während einer schrecklichen Familientragödie fand Angela Trost im Fitnesstraining. Das inspirierte sie, ein Studio aufzubauen, wo auch andere Menschen mit einem maßgeschneiderten Programm ihre Leidenschaft für Fitness entdecken können.

    „Nachdem meine Tochter operiert wurde, gab es ernsthafte Komplikationen. Zu sagen, dass ich damals verloren war, wäre untertrieben“, so Angela. „Doch als sich ihr Zustand verbesserte, schöpfte ich wieder Kraft für Sport und erzielte mit Fitness unglaubliche Ergebnisse. Als sich mir im Sommer 2017 die Möglichkeit bot, EmPOWERed Fitness zu eröffnen, wusste ich, dass ich diese Chance ergreifen musste.“

    Das 5.000 qm große Boutique-Studio ist auf Gruppenfitness spezialisiert. Der Fokus liegt auf einer geschmackvollen Einrichtung sowie Top-Instruktoren, die das Angebot perfekt machen. Die Mitgliedschaft, die 99 US-Dollar pro Monat kostet, ermöglicht den Zugang zu über 50 Kursen pro Woche in zwei Kursräumen. Das Angebot reicht von Tanz- und Ballet-Classes bis hin zu Yoga und Boxen.

    Doch es ist das Kleingruppentraining, dass emPOWERed wirklich zum Erfolg verholfen hat. Es liefert den Teilnehmer großartige Resultate und trägt gleichzeitig zur Umsatzsteigerung bei.

    Umsatzsteigerung

    „Unsere Kleingruppentrainings bestehen aus LES MILLS GRIT Einheiten und sind das Herzstück unseres Angebots“, so Angela. „Letztes Jahr brachte GRIT uns einen zusätzlichen Umsatz von 21.000 Dollar ein. Das ist eine Steigerung von 50 % im Vergleich zum Vorjahr – die Mitglieder können nicht genug davon bekommen!“

    Die Mitglieder können achtwöchige Transformationsprogramme absolvieren, die zwei GRIT Classes pro Woche beinhalten: Eine davon ist GRIT Strength und die zweite entweder GRIT Cardio oder GRIT Plyo. Das achtwöchige Programm kostet Mitglieder 149 US-Dollar und Nichtmitglieder 179 US-Dollar. Die Plätze sind hart umkämpft und das Studio kommt kaum mehr hinterher.

    „Wir mussten die Anzahl der Programme verdreifachen, weil sie bei den Mitgliedern so beliebt sind, und trotzdem sind sie bis auf den letzten Platz ausgebucht“, so Angela.

    „Die Bindungsrate bei unseren GRIT Kursen liegt bei über 90 % und, wie diese Zahl vermuten lässt, ist infolgedessen auch die Weiterempfehlungsrate hoch.“

    „Vor unserer Eröffnung hatte ich GRIT noch nie ausprobiert, doch nachdem ich mich über das Programm informiert hatte, war ich von der Qualität überzeugt.“

    „Einen Großteil unseres Erfolges haben wir GRIT zu verdanken und es hat unser Gruppenfitnessangebot im Allgemeinen gestärkt, da es den Standard für die Intensität und Qualität aller Programme im Studio gesetzt hat.“

    Resultate basierend auf wissenschaftlichen Fakten

    Einer der wichtigsten Gründe, warum das Kleingruppentraining bei emPOWERed so erfolgreich ist, sind die wissenschaftlich fundierten Resultate.

    Dabei stützt das Studio sich zum einen auf Studienergebnisse von LES MILLS und zum anderen auf eigene Studien, die emPOWERed in Zusammenarbeit mit Wissenschaftlern durchgeführt hat, um die Leistungssteigerung der Teilnehmer während des achtwöchigen Programms zu untersuchen.

    Eine dieser Studien (Essel, 2018) ergab, dass Teilnehmer des GRIT Programms eine 5 km lange Laufstrecke bereits nach sechs Wochen um durchschnittlich 8 % schneller zurücklegten. Dies legt nahe, dass auch Profiläufer ähnliche Ergebnisse erzielen könnten, wenn sie die Workouts in ihren Trainingsplan integrieren würden.

    In der zweiten Studie nutzte man BOD POD, ein System zur Messung der Körperzusammensetzung, um die körperlichen Veränderungen der Teilnehmer eines GRIT Kleingruppenkurses zu untersuchen. Die Ergebnisse waren beeindruckend. Obwohl sie an ihrer Ernährung nichts verändert hatten, verloren die Teilnehmer im Durchschnitt 1,5 kg Fettmasse und nahmen durchschnittlich 0,98 kg Muskelmasse zu.

    Angesichts der Flut an Fitness-Mythen und zweifelhaften Behauptungen, die in den sozialen Medien kursieren, ist der wissenschaftlich fundierte Ansatz von emPOWERed genau das Richtige, um sich als glaubwürdiger Anbieter von der Masse abzuheben. Gleichzeitig kann das Studio mit den verschiedenen Studienergebnissen (verbesserte Laufzeiten und optische Veränderungen) gezielt auf die Bedürfnisse spezieller Zielgruppe einrichten – etwas, was es bei der Konkurrenz in dieser Form kaum gibt.

    Angela ergänzt: „Die Studien haben unserem Studio geholfen, sich von der Konkurrenz abzuheben und ganz klar hervorzuheben, welche Resultate die Teilnehmer mit unseren Intensivkursen erzielen. In unserer Gegend gibt es das in dieser Form sonst nicht.“

    „Es gibt so viele Menschen, die etwas an ihrem Körper verändern wollen und immer mehr Menschen, die Laufsport betreiben. Diese Zielgruppen anzusprechen und ihnen maßgeschneiderte Lösungen bieten zu können hat uns geholfen, uns von der Konkurrenz abzuheben.“

    Top-Instruktoren

    Beeindruckende Resultate und hochwertige Programme haben emPOWERed zwar zum Erfolg und vielen neuen Mitgliedern verholfen, doch für Angela ist es das Team aus Instruktoren, das dafür verantwortlich ist, dass die Mitglieder immer wieder gerne ins Studio kommen.

    „Unser Team ist einfach großartig – und unsere LES MILLS GRIT Instruktoren gehören zu den beliebtesten Instruktoren“, ergänzt sie.

    „Sie sind selbstbewusst, hochqualifiziert, offen und technisch sehr versiert – ich bemerke eindeutig einen Unterschied zwischen LES MILLS Instruktoren und anderen Coaches.“

    „Die Instruktorin, die am meisten heraussticht, ist eindeutig Melissa Fisher. Sie ist unsere Koryphäe unter den GRIT Instruktoren, denn sie geht für ihre Teilnehmer bis ans Äußerste und treibt sie jedes Mal wieder zu Höchstleistungen an. Sie hat den Weg für alle anderen GRIT Instruktoren in unserem Studio geebnet und die Messlatte in dieser Gegend extrem hoch gelegt.“

    „Die Fähigkeit, ein hochwertiges Trainingserlebnis zu schaffen, bei dem die Teilnehmer ihre individuellen Ziele in einer angenehmen Atmosphäre erreichen können, entspricht genau der Vision, die ich bei der Eröffnung von emPOWERed hatte. Und das wird auch in Zukunft unser Erfolgsrezept sein.“