Mitarbeiter/in Customer Service und Betreuung

Seit 1968 steht LES MILLS für Motivation und Resultate im Fitnessbereich. Mit über 17.000 lizenzierten Clubs in über 80 Ländern erreicht Les Mills pro Woche ca. 5 Millionen Menschen und begeistert somit Studios, Instruktoren und Kursteilnehmer gleicher-maßen. Als führender Anbieter von sportwissenschaftlich fundierten und effektiven Fitnessprogrammen steht Les Mills für Erfolg und ist wesentlicher Faktor bei der Zielerreichung – sowohl im Training als auch im Business.

Unser Customer Experience Team in Hamburg sucht ab sofort Verstärkung in Vollzeit.

Das bieten wir

  • Raum für Ihre Ideen und Gestaltungsfreiheit in einem internationalen, dynamischen und kollegialen Umfeld
  • Loftähnliches Office im Zentrum Hamburgs
  • Fitnessraum inkl. sämtlicher Les Mills Kurse für das Work-Out zwischendurch
  • Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
  • Freigetränke, Team-Events und vermögenswirksame Leistungen

 

Das sind Ihre Aufgaben

  • Beratung unsere Kunden und Interessenten per Telefon und E-Mail im Bereich B2B
  • Administrative Unterstützung unserer Regional Manager im Außendienst
  • Recherche und Qualifizierung von Kundenkontakten
  • Generierung neuer Interessenten (Outbound)
  • Vertriebsabwicklung von Les Mills SMART TECH™ Produkten im Bereich B2B und B2C
  • Administration und Datenpflege in Salesforce und weiteren Systemen

 

Das bringen Sie mit

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Kaufmann für Dialogmarketing oder vergleichbare Qualifikation
  • erste Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb oder Kundenservice
  • hohe Serviceorientierung und Spaß am Telefonieren
  • Organisations- und Koordinationstalent sowie hohe Eigeninitiative und Belastbarkeit
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • gute MS Office-Anwenderkenntnisse; Salesforce- oder CRM-Software-Kenntnisse von Vorteil

 

Interessiert? Dann bewerben Sie sich online mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen und Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.