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Phillip Mills

素晴らしいグループフィットネスインストラクターの存在は、たった一人であっても、何数百人ものメンバーを引き付け、メンバーを定着させることができます。その有能なインストラクターがさらにチームとなれば、もちろんあなたのビジネスの顏となり、いずれ何千人ものメンバーを引き寄せることになるでしょう。ただし、彼らをベストで良いチームに育て上げるには、良いマネジメントが必要です。質の良いインストラクターチームを作り上げるために、時間とリソースを割くことにはそれなりの意味があるのです。

では、インストラクターの採用に当たり、何を重視すればよいのでしょうか?私はこれまで、成功したインストラクターには5つの共通する特徴があると感じてきました。天賦の才であることもありますが、コーチングやマネジメントを通して作り上げてきたスキルもあります。

1.Xファクター

その存在感はまるでロックスター。ステージ上人々を魅了し、フロア全体を興奮で包み込みます。そうした才能を生まれ持つ人もいれば、コーチングによって鍛えることもできます。舞台経験や演劇、ダンス、音楽の経験などは、大変貴重です。

2.身体の動き

動きの美しいインストラクターは参加者に刺激を与え、手本として動きに従うのも容易です。最高レベルのインストラクターの多くは、ダンスや体操、または技術的な完璧さと整合が求められるスポーツなどの経験を持っています。

3.コーチング能力

人々は何を、なぜ、どうする、という頭で理解できるような指導法を好みます。スポーツのコーチ、ダンスの講師、学校教師などの経験があるパーソナルトレーナーはこの種の指導法に秀でています。

4.関係の構築

見た目はそれほどでもないのに、絶大な人気を得るインストラクターがいますが、その秘密は何だと思いますか?それは、ワークアウトにくる参加者と友情、信頼、そして忠誠心を養うために大変な努力をしているからです。

5.クラスの組み立て

人々を惹きつける音楽と適切なエクササイズを組み合わせることで、結果とモチベーションのマジックが起こります。LES MILLS™プログラムを作成する世界クラスのインストラクターチームに共通する重要なスキルです。

これらのスキルで最新のトレーニングを受けた有能なインストラクターは、メンバーの定着を大きく左右します。レズミルズとパースにあるカーティン大学による研究では、参加者がエクササイズを継続するも放棄するも、フィットネスインストラクター次第と強調しています。

レズミルズ研究の責任者であるBryce Hastingsに質問したところ、フィットネスに恋をする落ちるために必要なのは、長期的な行動変化で、それを達成するためには、外的なモチベーションから、内的なモチベーションへの変換が不可欠です。そして、これを効果的に行うことは真の技術なのです。

研究によると、以下で紹介するような才能あるプロのインストラクターが率いることで、参加者がフィットネスに魅了されやすくなる傾向があることが示されています。

  • 参加者自らが、ワークアウトをコントロールしていると感じさせること。
    できる範囲で限界に挑戦させ、必要なときは休憩をとり、その日の活動量が十分であれば、ときにはそこで終了させることもあります。
  • チームの一員であると感じさせること。
    「~ねばならない」ではなく、「~しよう」という言葉でお互い刺激し合う。
  • 辛いときは彼らの痛みに共感して、一体感を味わうこと。
  • 参加者の努力を認め、意味のある言葉で褒めることで彼らの自信を養うこと。
  • なぜそのエクササイズをするのか説明すること。
    参加者はそのメリットを理解することによって、熱意が湧き、エクササイズを受け入れやすくなるといわれています。

  • 参加者に打ち解け、心から関心を示す。
    時間をかけて参加者の名前を憶え、トレーニングの目標を理解することが大切です。

このようにインストラクターがアプローチすることで、参加者は自ら自分のモチベーションを打ち立てます。つまり、参加者は義務から動くのではなく、自分でそうしたいと感じるから動くようになります。これが、長期的な行動の変化をもたらす秘訣です。

有能なインストラクターは必要不可欠です。
では、あなたの現在のチームは会員のロイヤリティを構築するような能力を兼ね備えているでしょうか?もしくは新しい人材を入れる時期でしょうか?現在パーソナルトレーナーとして活躍している人材でグループフィットネスのスターとなる可能性がある人材はいるでしょうか?もしくはうまくマネジメントする人材がいれば現在のインストラクターが成長するのでしょうか?

レズミルズのインストラクタートレーニングにおいては、意欲的なコミュニケーションが重視されてきました。我々のインストラクターは、初心者から上級者向けの徹底的なトレーニングを受け、また3か月ごとにトレーニングセッションを受けます。当社と提携しパートナーになることで、意欲的でコミュニケーションに長けたインストラクターへと育て上げ、クラス参加者の増加とクラブメンバーの定着保持につなげます。

もしも、レズミルズ認定資格のないインストラクターがいる場合は、それを達成するように促すのも良いマネジメントの一環と言えます。自分のため、クラスの人のため、そしてあなたのビジネスのために、適切な道筋を示すことが理想的な方法ではないでしょうか。

あなたのエリアで開催されるレズミルズトレーニングについてご興味をお持ちの方は、こちらよりお問い合わせください。

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