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    24アワーフィットネスがBODYCOMBATで会員を活気づける方法とは

    テキサスのダラスにある24アワーフィットネス・キャッスルヒルズでは、クラブや会員、グループエクササイズのインストラクターたちの間に満ち溢れる情熱が高い品質を生み、事業成功の鍵となっています。同社エリアグループエクササイズマネージャーを務めるマイク・ロウ氏が、BODYCOMBATを通して会員を活気づけ、団結したコミュニティーを生み出した方法について解説します。

    Les Mills

    あなたのこれまでのフィットネスとの関わりについて教えて下さい。

    私がフィットネスの仕事を始めたのは、16年ほど前に地元のスポーツクラブでBODYCOMBAT™(リリース19)を教えたときからです。私は当時減量のためにスポーツクラブに通っていましたが、インストラクターチームに刺激を受け、ぬるま湯のような状況から抜け出して認定インストラクターにならないかと勧められました。ひとつの認定を受けたことで僕の人生は大きく変わり、続いて4つの別のレズミルズプログラムやその他の認定を次々と受けました。その後、グループエクササイズインストラクターからグループエクササイズマネージャー、シニアグループエクササイズマネージャー、リージョナルグループエクササイズマネージャー、そしてディストリクトフィットネスコーチと、たくさんの立場を経験したのち、ダラスエリア内にある19のスポーツクラブを監督する24アワーフィットネス エリアグループエクササイズマネージャーという現在のポジションに至りました。

    ダラス郊外にある24アワーフィットネス・キャッスルヒルズはどのようなクラブですか?

    スポーツクラブにはそれぞれ違った空気や雰囲気、個性があります。24アワーフィットネス・キャッスルヒルズは、みんながお互いの名前を知っているようなコミュニティー重視型のクラブですが、ここには特に素晴らしいインストラクターチームがあります。クラスでは仲間のインストラクター同士でサポートし合ったり、メンバー同士でサポートし合ったりするのをよく見かけます。またここは大規模な施設で、敷地面積は1,000坪近くに及びます。

    24アワーフィットネス、グループエクササイズマネージャーのマイク・ロウ

    団結したコミュニティーとなるまでに、グループエクササイズが果たした役割とは?

    グループエクササイズは、24アワーフィットネス・キャッスルヒルズで見られる情熱を生み出す上で非常に大きな役割を果たしていますし、幅広い会員に成果をもたらすことで、会員維持率にも寄与しています。当施設では、サイクルスタジオとグループエクササイズスタジオを利用して、アクア、サイクル、LES MILLS SPRINT™、BODYCOMBATBODYPUMP™、ズンバ、ズンバSTRONGHIIT、シニアフィットネス、シルバースニーカーズなど、週に約51クラスを実施しています。グループエクササイズは参加率を大きく押し上げており、クラブ利用全体の約14.5%を占めています。また、私たちは会員や会員の友人が楽しめる無料のイベントを定期的に開催しています。四半期ごとの再リリースや特別なイベントを実施する時は、いつもレズミルズが国内外のTAP(トレーナー、アセッサー、プレゼンター)チームのメンバーを派遣して、イベントをサポートしてくれています。

    レズミルズのプログラムはクラブの指標にどのような影響を及ぼしていますか?

    ここダラス・マーケットでは、レズミルズのBODYPUMPBODYCOMBATが弊社で最も人気のプログラムとして他の中心的なクラスを牽引しています。レズミルズのプログラムを提供することで、グループエクササイズが提供できるものを余す所なく会員やゲストが体験できる機会を生み出しています。またプログラミングツールを導入し、スポーツクラブやグループエクササイズの経験が浅い参加者によるグループエクササイズ参加率の向上に役立ててきました。

    16年前にBODYCOMBATを始めとしてフィットネス業界に入ったとおっしゃいました。BODYCOMBATが現在のクラブに与える影響とはどのようなものでしょうか?

    BODYCOMBATは24アワーフィットネス・キャッスルヒルズで一番人気のあるプログラムのひとつとなっており、クラスの平均参加者数が33人と、クラブ全体の平均参加者数(24.5人)を押し上げています。BODYCOMBATのクラスは週に5回、朝夕の時間枠で交互に実施しており、クラブの一週間の全グループエクササイズ参加者数のうちこのプログラムが10.5%を占めています。クラスのためのイクイップメントは一切不要という柔軟性もこのプログラムの利点となっています。BODYCOMBATで使用する筋肉のコンビネーションが、全身を使った機能的なワークアウトを求めるあらゆる年齢、そしてあらゆるフィットネスレベルの会員にとって人気の理由となっています。

    ダラスにある24アワーフィットネス・キャッスルヒルズを形容する言葉として最適なのは「パッション」です。

    なぜBODYCOMBATが会員を魅了するのでしょうか?

    このカテゴリーのクラスへの需要は、エリア全体で伸びています。ダラスでもフォートワースでも、格闘技をベースにしたプログラムはタイムテーブル上の中心的なプログラムになろうとしています。会員はBODYCOMBATが本来持っている性質をとても楽しんでいます。つまり、彼らは自分が格闘技のスーパースターに変身できるという考えから、クラスに魅力を感じているのです。彼らは居心地の良い空間から外へ足を踏み出し、自らの内に潜んでいた戦士となることができるのです。

    24アワーフィットネスでここまでBODYCOMBATを成功させたアプローチとは、どのようなものですか?

    BODYCOMBATの魅力は、能力にかかわらず誰もが参加できるプログラムであるということ以外にも、弊社のGX24インストラクターチームが持つ仕事への情熱や、人々が身体を鍛えることをお手伝いする喜びにあるのではないかと思っています。会員やゲストは、従来のプログラムの動きやコリオに加え、チームのサポートを得ることでとても力付けられています。弊社には強力なインストラクターチームがありますが、誰もが参加してオーディションを受けることができる「全国採用デー」を通じて定期的にこれを強化しています。さらに、私が仕事を始めた時のように、インストラクターチームは常に新しいインストラクターをGX 24チームに紹介し、採用するようにしています。

    インストラクターの管理や報酬に関する御社の理念とは?

    24アワーフィットネスでは、チーム内の素晴らしい才能を認めるために努力を尽くしています。さまざまな社内報や宣伝チャンネルを用意し、「月間GXインストラクター」や「インストラクタースポットライト」(GX24コミュニティーに多大に貢献したインストラクターを対象としたもの)などの機会を設け、優秀者を紹介しています。また、クラブで国内外のトレーナーやプレゼンターを招いてイベントを開催する際に、シャドウやチームティーチングを務めたインストラクターについても取り上げるようにしています。個人的に、インストラクターたちがいつもやってくれていることや日常的に会員に与えてくれているインスピレーションにどれだけ感謝しているか、言葉では言い尽くせません。彼らは本当に素晴らしいインストラクターたちです!

    BODYCOMBAT:20年の歴史

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