レズミルズの保証

レズミルズでは、LES MILLS™ブランドのフィットネス機器を最高品質で提供しています。SMARTSTEP™のベンチ、ライザー、SMARTBAR™のバーベル、ウェイトプレート、SMARTBAND™、MBX MAT™、Don Oliverのバーベル、CXWORX™のチューブ、そしてVIVE™のボールが含まれます。

レズミルズまたは正規代理店より購入した機器に関する保証請求を希望される場合は、当社の保証請求書フォームにご記入ください

上記の各製品には、それぞれ独自の保証条件が付いています。特定の製品に適用される保証条件の詳細については、レズミルズブランド機器製品の認可代理店にお問い合わせください。

個人のお客様により個人用または家庭用に購入された場合は消費財の商取引に関する法的権利が適用されます。機器の保証はそれらの権利を制限するものではありません。ただし、ビジネス/商用目的で機器を購入された場合は、これらの権利は適用されません。

保証条件

レズミルズの機器保証は、レズミルズより正式な機器販売店が認められた国でのみ有効です。

この保証は、レズミルズから購入した機器、またはレズミルズの正規販売店で保証期間中に発生した製造上の欠陥を対象としています。保証は購入者のみに適用され、中古の機器また再販された機器には適用されません。

機器は元の買い手、もしくは所有者の元で保管され、製造元のシリアル番号(該当する場合)と共に保管されていること。 保証期間は、元の購買者が機器を購入した日から適用され、保証修理は保証期間内で終了すること。

レズミルズの機器保証は、通常使用中に発生する製造上の欠陥による故障のみ対象となります。通常の使用による消耗、誤用、乱用、腐食、積み込みや輸送中による損傷、レズミルズ推奨の使用用途がなされていない場合、レズミルズの同意なしに改造された機器、不適切な保管、以上に起因する障害には保証は適用されません。

製造元のオリジナルシリアル番号シールがない場合、または類似の認識装置を持たない場合、またはそれらが何らかの方法で削除、修正または改竄された場合、レズミルズの機器保証は無効となります。

レズミルズもその正規販売代理店も、制御不能な理由とその結果による損害、また機器の保証範囲の違反に起因するいかなる不具合に対しても責任を負いません。

個人のお客様保証 - SMARTBAR

法人のお客様の説明書 – SMARTSTEP

個人と法人のお客様保証 - SMARTBAND

個人と法人のお客様保証 - MBX MAT

保証請求の流れ 保証請求を希望する場合、保証請求フォームの該当する全ての項目に確実にご記入いただきご提出ください。不明な情報で提出された場合、保証請求の処理が遅れることがあります。保証請求書は、評価およびフォローアップのため、現地のレズミルズの機器販売店に送られます。

保証についてのお問い合わせは、まずお客様地域のレズミルズ機器販売代理店にお問い合わせください。その他のお問い合わせは弊社までお寄せください。

シリアル番号の場所は?

  • SMARTBAR

    SMARTBAR

    SMARTBARのシリアル番号は、ゲーターヘッドの内側にあります。ゲータのリリースレバーを引いてシリアル番号を確認ください。

  • SMARTBAR WEIGHT PLATES – GENERATION 2

    SMARTBAR WEIGHT PLATES – GENERATION 2

    バッチコードはプレートの上部、レズミルズロゴ近くにあります。

  • SMARTSTEP

    SMARTSTEP

    SMARTSTEPのシリアル番号は、デッキの下にあります。シリアル番号の付いた白いステッカーを参照してください。

  • SMARTBAND

    SMARTBAND

    SMARTBANDのバッチコードの詳細は、ハンドル部分にあります。

  • MBX MAT

    MBX MAT

    バッチ番号は、レズミルズのラベルの端に刺繍があります。

  • MBX MAT RACK

    MBX MAT RACK

    シリアル番号はフットスタンドの脇のシールに記載があります。

  • SMARTBAR RACK - GENERATION 2

    SMARTBAR RACK - GENERATION 2

    シリアル番号はフットスタンドの近く、ベースプレートの脇のシールに記載があります。

  • SMARTBAR WEIGHT PLATES – GENERATION 1

    SMARTBAR WEIGHT PLATES – GENERATION 1

    バッチコード番号はハンドルに隣接するウェイトプレートの脇にあります。

  • CX Tubes

    CX Tubes

    バッチ番号は帯の紐穴の近くのタグに縫い付けられます。

クレーム保証フォーム

クレーム保証フォーム

保証請求をご希望ですか?こちらのフォームに記入してください。

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