Instructor Experience Coordinator / Kundservice
Som Instructor Experience Coordinator kommer du att
- arbeta med kundsupport via e-post, chatt och telefon med fokus på instruktörer.
- stödja dina teammedlemmar internt för att ge det bästa stödet till våra instruktörer och klubbpartners.
- planera och koordinera instruktörsutbildningar
Vi söker en ny teammedlem som har
- erfarenhet av både högkvalitativ administration och/eller kundservice och försäljningsmiljöer, gärna inom träningsbranschen
- är van att arbeta med olika digitala plattformar.
För att bli framgångsrik i den här rollen behöver du vara
- en utåtriktad person som brinner för att stödja både klubb- och instruktörskunder för att uppnå sina personliga mål.
- Du behöver behärska engelska såväl som svenska. Finska skulle vara en stor bonus.
- Det är en stor fördel om du har tidigare erfarenhet av att arbeta i Salesforce.
Eftersom vi har bråttom att skapa en hälsosammare planet krävs ett högt tempo och hög servicenivå samt förmåga att fatta snabba beslut, agera och prioritera ditt arbete.
Denna roll är 100 % heltid, 8:00 – 17:00 måndag-fredag, på kvartalsbasis vissa kvälls- och helgarbetstider. Hybrid arbetsplats med Stockholmskontoret som utgångspunkt.
Tjänsten är en provanställning med möjlighet till tillsvidareanställning. Intervjuer kommer att hållas löpnade.
Skicka in ditt CV och brev senast 4 Augusti till anna.paringer@lesmills.com