Загрузка...

0 Местоположения найдена рядом с вами

    Найти класс

    Нет ничего рядом? Упражнения на дому с {Les Mills On Demand}.

    Все тренировки
    Вернуться к карте

    нет результатов

    мы не можем найти результаты по вашему запросу. Постарайтесь найти, напечатав название ближайшего города.


    Давайте поговорим


    Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как строить отношения вне членства


    Какой у вас электронный адрес?
    Ваше имя
    Ваша фамилия
    Как называется ваш клуб или студия?
    Какой у вас номер телефона?
    Кто вы?
    В чем заключается ваша роль?
    This field is required.
    This field is required.
    This field is required.

    Error

    • {{validation.errorMessage}}

    YMCA увеличивает приток клиентов на 55% в год

    Les Mills

    Балансируя между разнообразными видами аудитории и растущей конкуренцией за удержание, команда группового фитнеса YMCA в большом Неаполе объединила в своем подходе умную стратегию с энтузиазмом исполнения, чтобы достичь рекордных показателей.

    Сравнение с кондитерским магазином обычно не является комплиментом для оздоровительного клуба, но для YMCA во Флориде эти слова - яркое одобрение высокой привлекательности объекта.

    "Наши клиенты говорят, что мы похожи на кондитерский магазин, потому что мы предлагаем что-то для каждого”, - объясняет Диана Сидери. "Их возраст колеблется от 9 до 99 лет, поэтому нам очень важно поддерживать привлекательность и укреплять все секции сообщества посредством нашей активности.”

    Сделав сильный акцент на организацию сообщества, групповой фитнес сыграл центральную роль в успехе YMCA большого Неаполя. Клуб проводит 210 занятий в неделю в своих пяти студиях. При этом, групповой фитнес составляет ошеломляющие 70-77% от общей посещаемости клуба в зависимости от времени года. Клуб собирает 50-60 долларов США в месяц с каждого из своих 10 000 членов, которые часто считают, что они должны платить больше.

    "Люди говорят, что вы просто не можете получить хороший групповой фитнес за эту цену – особенно если учесть, что бутики взимают 20-30 долларов США за одно занятие”, - добавляет Диана. "Каждое утро наш клуб переполнен "групповыми упражнениями", и мы вынуждены открывать регистрационные листы, чтобы управлять очередями в некоторых классах. В высокий сезон каждый год мы становимся еще более загружены.”

    Клуб находится на восходящей кривой роста. С тех пор как Сидери взял на себя роль фитнес-директора два года назад, посещаемость группового фитнеса выросла на 55% только в 2018 году. Так как же они это сделали?

    Diana Sideri, Greater Naples YMCA Healthy Living Director

    Growth through partnership

    Inclusivity has always been a focal point for Greater Naples YMCA’s group fitness timetable, but Sideri was keen to make quality a central tenet of her growth strategy.

    “I started my fitness career at nearby Bonita Springs YMCA, and it was there where I first got into group fitness when I became certified in BODYPUMP 7 years ago,” says Diana.

    “I moved to the Naples Y – which is nearer to my home – when they first picked up Les Mills programs 4 years ago. Soon after, I became Fitness Director and I started hiring as many Les Mills-qualified Instructors as possible to help drive up our standards.”

    BODYPUMP was an instant hit among members and remains one of the most popular classes (with 15-20 sessions run each week), while the subsequent addition of RPM, BODYATTACK and CXWORX also yielded decent results. With the group exercise offering building steady momentum, Diana and her team took a phased approach to program rollouts in 2018 to drive further growth.

    В Неаполе период с января по апрель особенно насыщен, поскольку теплый климат Южной Флориды привлекает значительную массу туристов, ищущих солнца американцев, стремящихся избежать зимних месяцев. В результате, клуб решил начать 2018 год, добавив в расписание LES MILLS GRIT, поскольку ежемесячные посещения группового фитнеса уже приблизились к отметке в 13 000

    За этим последовало добавление BODYBALANCE в мае, чтобы привнести свежий импульс по окончанию пикового сезона, после чего в программу были также включены BARRE (август) и LES MILLS SPRINT (декабрь).

    ” Мы любим вводить новые классы, чтобы наше предложение оставалось свежим и привлекательным для широкой аудитории – это заставляет клуб работать весь день, в течение всего года", - добавляет Диана.

    "Качество и разнообразие нашего расписания - отличный способ побудить молодых присоединиться, но у нас также есть огромное количество более возрастных клиентов, которые нуждаются в мотивации, чтобы заниматься HIIT.

    "SPRINT оказал огромный положительный эффект был огромным, особенно на пожилых людей. То же самое с GRIT; некоторые из наших клиентов в 70-летнем возрасте выглядят так, как будто вернулись во времена своей молодости. Атмосфера невероятная.”

    Разнообразие по вкусу!

    Новые дополнения в расписании всегда приветствуются командой продаж и маркетинга, однако главным вопросом отдела группового фитнеса является то, насколько это разнообразие действительно способно поднять планку задач клуба и повлиять на его развитие в целом.

    Идеальное соотношение составляет 50:50 между лицензионными программами и собственными разработками, причем большинство инструкторов должны разбираться как в тех, так и в других дисциплинах. Это баланс, который все чаще разделяют члены клубов, многие из которых изменили свои первоначальные предубеждения, например, о подготовительных хореографических классах после того, как попробовали эту тренировку.

    ” Разнообразие нашей клиентской базы означает, что мы должны предложить что-то для каждого, а широта возможностей гарантирует, что мы должны помогать клиентам открывать для себя новые типы занятий", - объясняет Диана.

    "BODYPUMP является одним из наших самых популярных классов, и причина, по которой люди любят его, заключается в том, что они знают, чего ожидать от занятий и любят музыку. Это неизменно отличное качество, именно то, что людям и нужно.

    “И в то же время есть клиенты, которые не хотят этим заниматься и будут сильно возражать против предварительных хореографических тренировок.

    "Но можно с уверенностью сказать, что мы смогли изменить мнение многих людей в этом вопросе. Каждый раз, когда я начинаю класс Les Mills, я стараюсь объяснить участникам преимущества и научные особенности программ, и дать понять, что они приносят положительный эффект потому, что постоянно обновляются.

    "Мы по–прежнему любим преподавать собственные разработки, а это значит, что у нас готово отличное сочетание для команды. Программы Les Mills определенно помогли нам поднять планку с точки зрения качества, они помогают нам достигать 2000 дополнительных посещений в месяц, и имеют высокий процент удержания.”

    BODYPUMP is a major hit with members at the club

    Взлет к успеху

    Одним из ключевых факторов успеха для фитнес-предложения YMCA являются неустанные усилия команды по обеспечению мощного старта новых программ.

    Команда группового фитнеса состоит из более чем 100 инструкторов, каждый из которых – настоящий лидер в своем зале. И каждый из них старается создать хайп вокруг новых особенностей расписания.

    - Все начинается изнутри. Когда мы в восторге от новой программы, мы все раскручиваем ее, рассказываем о ней друг другу и нашим клиентам, и на личном примере убеждаемся в том, что этот планируемый запуск вызывает реальный интерес”, - добавляет Диана.

    "Мы как инструкторы всегда будем поддерживать друг друга и ходить на занятия коллег. Во всех студиях стеклянные окна, поэтому участники видят, как мы работаем, и они получают кайф. Иногда бывает трудно запустить программу, но мы настойчивы и упорно работаем как команда, чтобы убедиться, что новые упражнения станут успешными.”

    "Еще я хочу дать вам один совет, вы должны создать команду, построенную на подлинной страсти. Если менеджер по групповому фитнесу на самом деле не верит в программу или не заботится о чем-то, то это недоверие передается персоналу, и все клиенты поймут это.”

    Сплоченная команда

    Поиск и сохранение талантов является серьезной проблемой для всех операторов фитнеса, и YMCA упорно трудился, чтобы создать крепкую связь внутри команды.

    Одним из первых шагов, которые Диана сделала, взяв на себя руководство групповым фитнесом, было проведение как можно большего числа сертификационных мероприятий Les Mills. Это не только помогло создать постоянный поток талантов, проходящих через клуб, но и облегчило повышение квалификации и сертификацию в новых программах для действующих инструкторов. Без обычных стрессов, вызванных поездками и затратами.

    Диана добавляет: "сертификация в клубе определенно окупила себя – это было нетрудно.

    "Суть в том, что мы удерживаем наш персонал, тренеры чувствуют, что их здесь ценят, им нравится ощущать себя частью заботливой команды. В результате все больше и больше людей хотят работать здесь, и так мы создаем хорошую репутацию клуба.

    "Другой важный момент – и как профессионал группового фитнеса, я не могу не подчеркнуть это - мы платим нашим людям должным образом.

    "Мы платим им 28.50 долларов США за класс, будь то 30-минутный или 60-минутный класс, потому что мы ценим время, которое они потратят на подготовку к нему, изучение хореографии и путешествия.

    "Мы платим лучше, чем многие клубы в нашей отрасли, это инвестиции, от которых мы чувствуем стократную отдачу. Как в вопросе качества наших инструкторов, так и их влияния на клиентов.”

    The club runs 210 classes per week across its five studios

    Следующая глава

    Несмотря на суперуспешный 2018, команда YMCA, конечно, не почивает на лаврах. Ежемесячные групповые занятия фитнесом впервые достигли отметки 13,000 в январе 2019 (из 17,000 общих посещений клуба), и команда планирует закрепить успех с помощью недавно добавленных программ, улучшающих расписание.

    "Мы запускаем LES MILLS TONE в июне этого года, и это будет огромным шагом вперед для нас. Различные изменения помогут нам убедиться, что программа действительно адаптирована к потребностям наших клиентов, и станет реальным преимуществом нашего расписания.

    "Мы продолжим работать в партнерстве с Les Mills и нашим менеджером по работе с клиентами Кристен Питман, чтобы усилить стратегический рост в этом году. LES MILLS всегда готовs предложить нам обдуманный совет, а их дополнительная поддержка по электронной почту, через маркетинговые материалы и вебинары, неоценима. Нет другой компании, которая настолько подходит с точки зрения партнерства. Предоставленные ресурсы и обмен опытом настраивают вас на успех.

    "Наша репутация в групповом фитнесе продолжает расти, это помогает формировать успех клуба. Люди со всех концов США посещают наш клуб, но вместе с этим, все большее число международных туристов находят нас через функцию "Найти класс" на LesMills.com. Мы действительно начинаем выделяться, и мы рады построить на этом нашу стратегию, чтобы поскорее перейти на следующий уровень!”

    REQUEST A FREE CONSULTATION AND TIMETABLE ANALYSIS

    Interested to find out more about how world-class group fitness programs can bring benefits to your club's bottom line?

    GET IN TOUCH

    Интересует партнерство с Les Mills? Свяжитесь с нами


    Давайте поговорим


    Свяжитесь с нами сегодня, чтобы узнать, как строить отношения вне членства


    Какой у вас электронный адрес?
    Ваше имя
    Ваша фамилия
    Как называется ваш клуб или студия?
    Какой у вас номер телефона?
    Кто вы?
    В чем заключается ваша роль?
    This field is required.
    This field is required.
    This field is required.

    Error

    • {{validation.errorMessage}}