Загрузка...

0 Местоположения найдена рядом с вами

    Найти класс

    Все тренировки
    Вернуться к карте

    нет результатов

    мы не можем найти результаты по вашему запросу. Постарайтесь найти, напечатав название ближайшего города.

    Бизнес кейсы

    Как клубная сеть бросила вызов пандемии, чтобы ускорить свое расширение

    В то время как большая часть фитнес-индустрии в 2020 году боролась за выживание во время пандемии COVID, базирующаяся в ОАЭ GymNation процветала, запустив пять новых тренажерных залов и увеличив число своих клиентов до более чем 40 000. Основатели сети Лорен Холланд, Фрэнк Афеаки и Ант Мартланд делятся секретами своего впечатляющего роста и объясняют, почему акцент на сообществе будет ключевым для восстановления сектора после COVID.

    Les Mills

    Что за история стоит за GymNation?

    Лорен Холланд (ЛХ): Это один из тех случаев, когда необходимость стала матерью изобретения. Членство в тренажерном зале было очень дорогим в ОАЭ, что отталкивало многих людей от активного отдыха, поэтому мы нашли возможность запустить доступный бренд тренажерного зала с акцентом на предоставление продукта мирового класса, который будет радовать всех.

    У каждого из нас в прошлом есть фитнес – я был инвестором и членом правления Xercise4Less в Великобритании. Фрэнк работал в бюджетных клубах Австралии, а также занимался фитнес-маркетингом для ряда международных брендов. Мы сотрудничали с некоторыми инвесторами, которые разделяли наше видение.

    Мы запустили наш первый клуб в Дубае в июле 2018 года и с тех пор ни разу не оглядывались назад. Два с половиной года спустя мы собираемся запустить наш восьмой клуб в ОАЭ и достичь отметки в 50 000+ членов, что сделает нас крупнейшим оператором в ОАЭ.

    (Слева направо) Основатели GymNation Ант Мартланд, Лорен Холланд и Фрэнк Афеаки

    Расскажите нам о ваших фитнес клубах?

    Фрэнк Афеаки (ФА): Первое, что люди замечают о нас, это цена: наше предпродажное предложение начинается с 99 дирхамов (27 долларов США) в месяц, в то время как средняя стоимость абонемента в тренажерный зал в ОАЭ примерно в четыре раза выше. В первые дни многие люди думали, что мы мошенники, потому что они не могли поверить, в то, что можно получить абонемент в спортзал за такую сумму – это звучало слишком хорошо, чтобы быть правдой.

    Люди приходят в наши спортзалы за ценой, но остаются из-за качества. Наши клубы, как правило, занимают 40 000 квадратных футов+ с 8 000+ членами, поэтому эти объемы означают, что мы можем предоставить объекты мирового класса по очень доступной цене.

    В тренажерном зале есть более 500 единиц свободных отягощений Matrix Fitness, тренажеры и кардиотренажеры, а также три или четыре студии групповых упражнений в каждом тренажерном зале, где проводятся более 200 бесплатных занятий в неделю. Все наши тренажерные залы открыты 24/7 и имеют отдельные удобства для женщин, это очень важно, учитывая ближневосточные культуры. Мы также построили большие функциональные фитнес и боевые зоны, в то время как большинство локаций теперь содержат нашу бутик-студию BLITZ, предоставляя участникам возможность посещать занятия HIIT с мониторингом сердечного ритма за дополнительную плату.


    Недорогие клубы не славятся своими предложениями группового фитнеса, но у вас, похоже, совсем другой подход?

    ФА: Групповой фитнес для нас очень важен – это сердце наших клубов. Многие клубы в ОАЭ сосредоточены на бодибилдинге, который может быть довольно интенсивным, но мы позиционируем себя как «Народный тренажерный зал» и помогаем всех чувствовать себя желанными гостями. Эта инклюзивность – в сочетании с нашими доступными ценами – означает, что от 30 до 40 процентов наших клиентов являются новичками в тренажерном зале. И, как мы все знаем, групповой фитнес — это отличный способ ввести людей в клубную среду и помочь им быстро почувствовать себя частью сообщества.

    Мы предлагаем полный спектр живых программ Les Mills (с виртуальными классами круглосуточно), и все это входит в стоимость стандартного членства в GymNation.

    Наш директор по групповым упражнениям Олдрин Дела Вега проделал невероятную работу по созданию расписания занятий, преподаваемого самыми лучшими инструкторами, доступными в ОАЭ, у которых есть очень преданные последователи, как онлайн, так и на живых занятиях. Это одна из ключевых причин, почему пиковые классы всегда переполнены, а средняя заполняемость класса значительно превышает 80 процентов – неплохо для студий, которые могут вместить более 70 человек!

    Как на вас повлиял КОВИД?

    ЛХ: Как и большинство фитнес-операторов по всему миру, мы получили серьезный удар на ранних стадиях пандемии. Фитнес-центры ОАЭ были вынуждены закрыться почти на два месяца, так что это сразу же повлияло на наш доход, так как членство не оплачивалось, пока мы были закрыты.

    Кроме того, ОАЭ — очень своеобразная страна, и здесь живет много эмигрантов. Учитывая значительные потери рабочих мест на протяжении всего периода, особенно в сфере авиаперевозок и гостиничного бизнеса, некоторые люди не имели другого выбора, кроме как покинуть ОАЭ, что оказало краткосрочное влияние на общий размер рынка и количество наших членов.

    Мы были очень благодарны за поддержку Les Mills: 60-дневный бесплатный доступ к LES MILLS On Demand (LMOD) был крайне удачен для поддержания активности и вовлеченности наших клиентов в период блокировки. Клиенты получали трансляции в Facebook и Instagram в прямом эфире в своих спальнях. Возможность предоставить нашим членам контент-решение мирового класса, включающее программы и тренеров, которые полностью дополняют наш бренд и классы, которые мы предлагаем в клубе, действительно помогла нам подчеркнуть качество предоставляемого нами опыта.

    Так как же вам удалось осуществить запуск пяти новых клубов в такой сложный период?

    ФА: Мы начали год с реализации планов расширения и запустили две новые площадки – Бур-Дубай и Рас-эль-Хайма, как раз перед тем, как в середине марта нас закрыли.

    В этот момент мы посовещались с нашими инвесторами, чтобы провести переоценку. Мы пришли к выводу, что люди будут уделять больше внимания своему здоровью и физической форме в результате COVID, в то время как экономические последствия сделают доступность недвижимости ключевым фактором. Мы верили, что наш бизнес выдержит этот сложный период, поэтому решили придерживаться планов роста и инвестировать в течение всего цикла.

    Еще одним ключевым фактором было то, что мы были одним из немногих операторов нескольких клубов, которые поддерживали нашу деятельность по продажам и маркетингу в течение всего периода карантина. Это означало, что мы смогли продать более 2000 подписчиков в наших трех уже существующих клубах во время карантина с предложением «покупай сейчас, плати, когда мы откроемся», в то время как участники могли использовать LMOD до тех пор, пока этого не произойдет.

    Это удобно компенсирует аннулирование членства из-за потери работы и эмигрантов, покидающих ОАЭ. В то же время мы приступили к работе над предпродажной деятельностью для наших будущих клубов, и это та область, где мы особенно сильны.

    В чем секрет вашего успеха перед продажей?

    Ант Мартланд (AM): Объединение нашего маркетингового опыта с примерами лучших практик из других секторов помогло нам отточить систему, которая позволяет нашим тренажерным залам начинать первый день с сильной базы клиентов.

    Для нашего клуба в торговом центре Khalidyah Mall, Абу-Даби, мы продали 2200 абонементов в первые 24 часа предварительной продажи и открыли клуб с 8000 участников. Мы выпустим ограниченное количество абонементов по цене AED99 (27 долларов США), а затем продолжим увеличивать цену по мере приближения к открытию. Мы создали сильный бренд, так что теперь на нас есть большой спрос еще до того, как мы открываем очередной тренажерный зал, который отлично подходит для лидогенерации и продаж членства.

    Как работали клубы с тех пор, как они вновь открылись после карантина?

    АМ: С тех пор как мы вновь открыли наши клубы в июне, мы наблюдаем массовый прилив участников, стремящихся вернуться к занятиям, сейчас мы в значительной степени вернулись к уровню посещаемости и членства до COVID. Разница в том, что посещения теперь распределяются более равномерно в течение дня – вероятно, потому, что люди имеют большую свободу когда работают из дома, так что это помогает сделать часы пик немного менее загруженными, обеспечивая при этом оживленность клуба в течение всего дня.

    Сам размер наших спортивных залов и студий означает, что мы можем социально дистанцироваться и все еще оставаться довольно близкими к полной загрузке, не удаляя никакого оборудования. У нас было более 40 проверок от правительства (что здесь является стандартным), и мы прошли их все, так что профилактические меры, которые мы провели вместе с местными властями, работают.

    Групповой фитнес и мощь наших клубных сообществ действительно проявились, и мы думаем, что это будет ключевым компонентом в более широком восстановлении отрасли. Будучи запертыми и изолированными так долго, люди не могут дождаться, чтобы вернуться к острым ощущениям от живого класса, и у нас есть клиенты, стоящие в очереди у двери студии, чтобы обеспечить свое занятие. Люди отчаянно хотят вернуться к работе в группах, и последние несколько месяцев были лучшим новым периодом продаж, который у нас когда-либо был.

    Повлиял ли бум цифрового фитнеса на привычки ваших членов к тренировкам?

    АМ: Мы определенно видим больший спрос на цифровые решения для поддержки тренировок наших клиентов в клубе, и мы создаем большой дополнительный поток дохода через партнерскую компанию LMOD, но это определенно не в ущерб нашему живому предложению. Цифровые тренировки — это удобный резервный вариант, чтобы держать участников в тонусе, особенно когда люди на Ближнем Востоке проводят так много времени в путешествиях, но они никогда не смогут превзойти атмосферу живого класса BODYPUMP со спецэффектами, музыкой и звездным инструктором.

    Как индустрия, мы сталкиваемся с угрозами со стороны таких компаний, как Peloton и Mirror, выходящих на рынок, но цифровой фитнес также предоставляет клубам возможности охватить более широкую аудиторию и использовать такие платформы, как LMOD, чтобы привнести клубный опыт в дома людей. Если мы можем сделать так, чтобы им было легко и удобно начать свое фитнес-путешествие и развивать рынок, то это просто случай возвращения их к острым ощущениям от живых тренировок в клубе.

    Вы открыли пять новых клубов в GymNation estate в 2020 году, а чего мы можем ожидать в 2021 году?

    ЛХ: В начале 2021 года мы сосредоточимся на обеспечении успешного открытия наших филиалов в Силиконовом оазисе и центре Дубая. Это приведет нас к восьми спортивным залам в ОАЭ с членской базой более 50 000 человек. Достижение этой цели в течение трех лет после открытия нашего первого клуба является важной вехой, и это сделает нас поставщиком фитнеса номер один на рынке ОАЭ, но мы рассматриваем это как ступеньку к большим подвигам.

    Затем мы переходим к остальной части года с целью открыть еще 4-5 клубов в ОАЭ, а затем нашего первого международного клуба во втором квартале 2021 года.

    Уровень посещаемости тренажерных залов на Ближнем Востоке составляет всего около 5-6 процентов, и есть огромные возможности для его увеличения. Мы верим, что наше доступное и инклюзивное предложение может сломать традиционные барьеры и помочь большему количеству людей стать здоровыми и здоровыми. Это действительно беспроигрышный вариант, и мы имеем все возможности продолжать расти и предлагать жителям этого региона доступ к объектам мирового класса по доступным ценам.

    ГОТОВЫ УДВОИТЬ СТАВКУ НА ЦИФРОВОЙ ФИТНЕС?

    Мы тесно сотрудничаем с ведущими клубами по всему миру, разрабатывая набор новых цифровых решений, которые помогут будущим клубам расширить свой охват в быстро развивающемся онлайн-фитнес-пространстве.

    Ultimate Group Fitness Solution