Загрузка...

0 Местоположения найдена рядом с вами

    Найти класс

    Все тренировки
    Вернуться к карте

    нет результатов

    мы не можем найти результаты по вашему запросу. Постарайтесь найти, напечатав название ближайшего города.

    Привлечение и удержание

    Является ли рост виртуального фитнеса угрозой живым занятиям?

    Джак Филлипс встретился с генеральным директором Les Mills Global Markets Китом Бернетом, чтобы обсудить Миллениалов и Поколение Z, привычки клиентов и то, может ли живой фитнес все еще процветать в виртуальном веке.

    ПРЕДСТАВЛЯЕТ ЛИ РОСТ ВИРТУАЛЬНОГО ФИТНЕСА СЕРЬЕЗНУЮ УГРОЗУ ДЛЯ ЖИВЫХ ЗАНЯТИЙ?

    Вовсе нет, скорее наоборот. Отраслевые исследования показывают, что посещаемость живых классов увеличивается в среднем на 12%, когда клубы добавляют в расписание виртуальные, так что это фактически служит шлюзом для привлечения большего числа людей в живые классы. Виртуальные классы могут быть гораздо менее пугающей средой для начинающих, и многие из них затем переходят к живым классам. Живые групповые упражнения всегда будут вершиной для клубов и для Les Mills. Это похоже на музыкальную индустрию, люди сегодня потребляют музыку по-разному, но живая музыка более популярна, чем когда-либо. Лучшие клубы всегда будут предлагать живые занятия с отличными инструкторами. Они также будут все чаще предлагать и виртуальное, поскольку это привлекает участников возможность выбора, помогая обеспечить услугу, которую ожидали Миллениалы и Поколение Z. В конечном счете, виртуальное может служить секретным ингредиентом для повышения посещаемости групповых упражнений и разблокирования улучшений в удержании.

    НАСКОЛЬКО ВЕЛИК РАЗРЫВ В КАЧЕСТВЕ МЕЖДУ ЖИВЫМИ КЛАССАМИ И ВИРТУАЛЬНЫМИ?

    Разрыв между живым и виртуальным опытом будет продолжать сокращаться по мере повышения качества контента. Тем не менее, нынешнее качество виртуальных классов все еще довольно низкое во многих отраслях. Опыт – это главное для виртуальных классов, и вы можете только разблокировать операционные преимущества: в непиковую оптимизацию и более широкое расписания – если вы предоставляете участникам высококачественную тренировку. Мы вступаем в новое поколение виртуального, и кинематографическое качество контента является обязательным условием, если клубы хотят соответствовать постоянно растущим ожиданиям своих клиентов. Помимо контента, вам также нужна высококачественная студия для его размещения. Инвестиции в экранные установки, динамики, оборудование и освещение также будут иметь ключевое значение для улучшения виртуального опыта.

    ЧТО ЭТИ ДОСТИЖЕНИЯ БУДУТ ОЗНАЧАТЬ ДЛЯ КЛУБОВ И ИНСТРУКТОРОВ?

    Лучшие виртуальные впечатления заставят инструкторов живого класса поднять свой уровень, чтобы оставаться на волне. Для клубов они могут оптимизировать время простоя студии и улучшить опыт участников, предлагая занятия тогда, когда они этого хотят, что отлично подходит для членов клуба, но также является отличной возможностью продаж для клубов. Это действительно хорошо для всех: операторов, инструкторов и членов клуба. У людей есть представление, что фитнес, это либо живое, либо виртуальное, но на самом деле самые успешные клубы будут использовать комбинацию этих двух способов. Особенно интересно будет узнать, как виртуальная и живая работа сочетаются вместе. Например, инструктор может поставить на экране виртуальный класс, и это даст ему больше времени на обучение класса своей форме и технике.

    КАК ЭТО ВЛИЯЕТ НА ТО, КАК LES MILLS СОЗДАЕТ ВИРТУАЛЬНЫЕ ФИТНЕС-КЛАССЫ?

    Нам повезло, что мы снимали наши занятия в течение десятилетий, чтобы обучать инструкторов, поэтому съемка для потребителей не была для нас скачком в неизвестность. Тем не менее, мы постоянно развиваем Les MILLS™Virtual и работаем над совершенствованием процесса, поэтому мы учимся, раздвигая границы, снимая в разных местах, с большим количеством камер и улучшая производственные ценности, чтобы усилить опыт. Поскольку наши занятия снимаются с живой аудиторией, у вас есть атмосфера и живогй шум, которые помогают создать ощущение того, что вы являетесь частью класса, а не просто смотрите на инструктора на экране.

    КРОМЕ АТМОСФЕРЫ, КАК ВЫ МОЖЕТЕ ГАРАНТИРОВАТЬ, ЧТО ВИРТУАЛЬНЫЕ КЛАССЫ ТАК ЖЕ ЭФФЕКТИВНЫ И БЕЗОПАСНЫ, КАК И ЖИВЫЕ?

    Мы уделяем внимание преодолению разрыва между нашими виртуальными и живыми классами. Это привело к инновациям, таким как использование специально разработанных новых ракурсов для виртуальной съемки, чтобы помочь продемонстрировать форму и движения для виртуальной аудитории. Тем временем, процесс редактирования проходит таким образом, что мы даем участникам больше времени в начале каждого раздела, чтобы при необходимости изменить свое оборудование и правильно настроить его. Кроме того, мы гарантируем, что ведущие класса прилагают дополнительные усилия, чтобы привлечь аудиторию, чтобы они чувствовали себя лучше.

    ПОМОЖЕТ ЛИ РОСТ ВИРТУАЛЬНОГО ФИТНЕСА БЫТЬ БОЛЕЕ ОРИЕНТИРОВАННЫМИ НА ДАННЫЕ, КОГДА РЕЧЬ ЗАХОДИТ ОБ ИЗМЕРЕНИИ ВЛИЯНИЯ ГРУППОВЫХ УПРАЖНЕНИЙ?

    Я очень на это надеюсь! Я настоятельно рекомендую клубам измерять посещаемость групповых упражнений – многие до сих пор этого не делают, и это очень затрудняет им осознание ценности групповых упражнений для бизнеса. Многие из лучших клубов в мире действительно измеряют групповые упражнения, и эти клубы обычно имеют 25-50 процентов своих клиентов, принимающих участие в групповых упражнениях. В новозеландском клубе Les Mills Newmarket 70% посещений клуба приходится на групповые занятия, из которых 23% приходится на виртуальные тренировки. Мы знаем, что тренирующиеся в группах посещают клуб более часто и на 26% реже отменяют свое членство, чем обычные посетители спортзала. Я думаю, что фокус с групповым упражнением заключается в том, что вы получаете от него то, что вы вкладываете в него.

    И НАКОНЕЦ, ЧТО ЕЩЕ ДОЛЖНЫ ДЕЛАТЬ КЛУБЫ, ЧТОБЫ ПОЖИНАТЬ ПЛОДЫ, ПРЕДЛАГАЯ ЖИВЫЕ ЗАНЯТИЯ И ВИРТУАЛЬНЫЕ?

    Сочетание живого и виртуального позволяет вам предлагать невероятные тренировки и удобство занятий по запросу, но я думаю, что здесь есть и третья часть головоломки. Виртуальные занятия теперь доступны в интернете, поэтому мы все видим там много домашних тренировок, и я думаю, что здесь есть роль LES MILLS™On Demand, чтобы помочь клубам выйти за пределы четырех стен и быть более последовательной точкой влияния в жизни своих клиентов. Клубы знают, что их члены или потенциальные члены собираются попробовать некоторые из различных онлайн- видео дома в любом случае – 85% всех членов тренажерного зала также теперь делают тренировки дома, поэтому они могут также поддержать их высококачественным предложением, которое дополняет то, что они могут испытать внутри клуба. Это инструмент для удержания клиентов в привычке к упражнениям, который также может служить воронкой для привлечения новых членов в клубное пространство, которые сформировали любовь к фитнесу онлайн. Сегодняшний потребитель ожидает, что сможет получить доступ к чему угодно, в любое время и в любом месте, и клубы должны быть в состоянии удовлетворить это.

    Кит Бернет имеет обширный опыт работы в мировой фитнес-индустрии, занимая руководящие должности в компании David Lloyd Leisure, Living Well Health and Leisure, Hilton Worldwide и easyGym. Кит присоединился к Les Mills в 2012 году и с апреля 2017 года является генеральным директором компании Global Markets. Гордый шотландец и страстный фанат регби, Кит не любит ничего сильнее, чем проводить время со своей молодой семьей.

    ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ ПРЕИМУЩЕСТВО?

    Узнайте, как LES MILLS Virtual может управлять повышением членства для вашего клуба с помощью нашего бесплатного руководства по внедрению секретов успеха.

    ЗАГРУЗИТЬ