Загрузка...

0 Местоположения найдена рядом с вами

    Найти класс

    Все тренировки
    Вернуться к карте

    нет результатов

    мы не можем найти результаты по вашему запросу. Постарайтесь найти, напечатав название ближайшего города.

    Привлечение и удержание

    8 способов, которыми клубы могут превратить фанатов цифрового фитнеса в своих членов

    Благодаря тому, что цифровой фитнес разрушает барьеры и привлекает на рынок больше потребителей, клубы могут ускорить восстановление после пандемии, превратив эти новые лица в своих членов. Недавнее исследование предлагает 8 ключевых моментов, которые клубы должны учитывать при возобновлении работы.

    Jak Phillips

    Как мы можем использовать спровоцированный пандемией бум цифрового фитнеса для привлечения новых членов?

    Это вопрос, с которым сталкиваются многие операторы, пытаясь вернуть свои клубы в нормальное состояние. Использование цифровых решений для привлечения потребителей и возвращения их к живым тренировкам открывает возможности для быстрого восстановления клубов.

    В настоящее время существует около 375 000 фитнес-приложений. Цифровой фитнес привлекает все больше людей в мир тренировок, создавая захватывающие возможности для клубов по расширению своего членства.

    Исследование, проведенное разработчиком фитнес-оборудования Alliance Leisure показало, что 96 процентов потребителей, пробовавших онлайн тренировку от клуба во время изоляции, сказали, что они подумают о посещении этого фитнес-центра, когда он снова откроется. Перенося клубный опыт в дома людей с помощью прямых трансляций и тренировок по запросу, операторы имеют возможность охватить огромные слои населения, которые обычно не посещают клуб, и помочь им начать свой фитнес-путь.

    Но что нужно сделать, чтобы превратить этих потенциальных клиентов в активных членов? Что эти пользователи цифрового фитнеса хотят от клуба? И как клубы должны нацеливаться на них?

    Ответы можно найти в новом, еще не опубликованном исследовании привычек и предпочтений пользователей цифрового фитнеса. Исследование, проведенное в марте 2021 года, включающее мнения 3225 пользователей LES MILLS On Demand (LMOD) в возрасте от 16 до 80 лет, проливает свет на то, чего именно хотят потребители цифрового фитнеса, и как клубы могут их привлечь.

    Нам был представлен предварительный обзор исследования - вот 8 ключевых идей для клубов:

    1. Психическое здоровье - ключевой фактор мотивации

    В то время как 77 процентов пользователей цифрового фитнеса заявили, что улучшение их физической формы было основной причиной для тренировок, польза для психического здоровья, которую приносят тренировки, были сочтены не менее важными. Улучшение психического здоровья (77%) и снятие стресса (75%) были основными причинами, по которым люди используют платформу, что отражает многогранную пользу для здоровья, которая мотивирует пользователей цифрового фитнеса.

    Но ключевые факторы мотивации различались как по возрасту, так и по членству в клубах, что операторы должны учитывать при создании целевых рекламных кампаний.

    Миллениалы заявили, что они заинтересованы в улучшении физической формы и похудении, в то время как представители поколения X и бэби-бумеры больше всего сосредоточены на поддержании своей физической формы.

    Пользователи цифровых фитнес-клубов, которые также являются членами клубов, считали поддержание уровня физической подготовки наиболее важным, тогда как улучшение физической формы и похудание были основными мотивами для тех, кто не является членами клуба.

    2. Социальные сети - лучшее место для поиска

    Помимо точного обмена сообщениями, клубам не менее важно знать, где найти пользователей цифрового фитнеса и что им предложить.

    Когда дело доходит до поиска по теме фитнеса - например, последних новостей, тенденций и информации о фитнесе и здоровом образе жизни - каналы социальных сетей, такие как Facebook (34 процента) и Instagram (33 процента), были самыми популярными направлениями для пользователей цифрового фитнеса. За ними следовали альтернативные источники, такие как журналы, поисковые системы и новостные сайты.

    И они не хотят селфи или глупых танцев из TikTok - пользователи цифрового фитнеса ищут серьезный научно обоснованный фитнес-контент, который поможет им достичь своих целей. К наиболее популярным темам, которые они ищут, относятся:

    • Советы по технике упражнений
    • Тренировочные планы для конкретных целей
    • Мотивация и вдохновение
    • Рекомендации по питанию
    • Сделки по оборудованию и товарам
    • Общая информация о здоровье и благополучии

    3. Оборудование не имеет "веса"

    Хотя общепринятая мудрость гласит, что одной из основных причин для посещения тренажерного зала является получение доступа к оборудованию, которого нет дома (не многие дома могут похвастаться пространством или прочностью для размещения стоек для силовых приседаний!), это утверждение не обязательно верно для пользователей цифрового фитнеса.

    Количество оборудования, которое есть у них дома, сильно различается, но многие уже хорошо экипированы. Почти половина (41 процент) приобрели домашнее оборудование с момента оформления подписки на цифровой фитнес, чуть менее четверти (22 процента) планируют приобретать дополнительное оборудование в будущем.

    Что касается типов оборудования, у большинства пользователей цифрового фитнеса есть небольшие предметы, такие как коврики для йоги и эспандеры, в то время как две трети (68 процентов) имеют штангу и гири.

    Примерно у трети (32 процента) есть велотренажер, который они в основном используют для таких программ, как RPM ™ и LES MILLS SPRINT ™, расположенный перед их телевизором для просмотра на большом экране.

    Учитывая повсеместное распространение домашнего оборудования и склонность к онлайн форматам занятий, цифры показывают, что больше всего пользуются спросом клубы с акцентом на уникальный опыт, который они могут предложить. Например, на мотивационную силу своих инструкторов и окружающей обстановки, а также на социальные связи, которыми могут наслаждаться участники — то есть, на аспекты, которые невозможно воспроизвести в домашних тренировках.

    4. Отслеживание играет большую роль

    Возможно, неудивительно, что пользователи цифрового фитнеса любят данные и отслеживают свой прогресс. 59 процентов респондентов заявили, что они регулярно отслеживают свои тренировки, при этом большинство из них также записывают данные (калории, частота пульса и т. Д.), Связанные с их тренировкой.

    Самыми популярными способами записи были:

    • 30% - отслеживание вручную путем создания заметок, использования приложения или электронной таблицы.
    • 28% - Apple Watch
    • 21% - Fitbit
    • 12% - Garmin

    Помня об этом, операторы должны апеллировать к любви пользователей цифрового фитнеса к данным и прогрессу, подчеркивая эффективность тренировок в клубе для ускорения прогресса. Вы можете ссылаться на исследование Les Mills Groupness Study, которое показало, что живые групповые тренировки обеспечивают повышенный уровень индивидуальных усилий и удовлетворения как и тот факт, что посетители тренажерных залов в среднем в 14 раз более активны чем те, кто их не посещает.

    5. Многоканальность важна

    Назовёте ли вы это гибридным, смешанным или как-то еще, современные потребители фитнеса требуют многоканального фитнеса, который соответствует их образу жизни и позволяет им тренироваться на своих условиях. С точки зрения цифровых технологий, самые большие ожидания пользователей заключаются в высоком качестве тренировок, удобстве и отличных инструкторах.

    И, несмотря на их пристрастие к цифровому фитнесу, оффлайн-занятия остаются важной частью их тренировок: более половины респондентов (55 процентов) заявили, что они также посещают тренажерный зал или фитнес-центр.

    6. Пользователи любят тренировки в реальном времени.

    Несмотря на то, что они являются пользователями цифрового фитнеса, тренировки, транслируемые из клубов в реальном времени остаются первой любовью для многих респондентов исследования - даже для тех, кто не состоит в клубах. Среди тех, кто состоит в клубах, около 61 процента заявили, что уроки в прямом эфире были их любимым форматом занятий, а 28 процентов предпочли тренировки по запросу, которые они могут выполнять, когда и где они хотят.

    Интересно, что 35 процентов тех, кто не занимается в фитнес клубах, также заявили, что онлайн-занятия в реальном времени были их любимым форматом тренировок, что дает клубам значительные возможности для их привлечения. Это перекликается с предыдущим исследованием, проведенным в ноябре 2020 года, когда аналогичный опрос 9000 пользователей LMOD показал, что 63 процента участников, не являющихся клиентами фитнес клубов, были заинтересованы в том, чтобы попробовать живые занятия Les Mills в зале.

    7. Ожидается, что клубы будут предлагать цифровые решения

    Клубы, которые могут предоставить своим членам высококлассные цифровые решения, получат вознаграждение в виде их удержания. Среди пользователей, которые присоединились к LMOD через свой клуб, 95 процентов заявили, что они более позитивно относятся к своему клубу за то, что он предоставляет своим членам цифровой компонент. Таким образом, пользователи цифрового фитнеса, которые еще не вступили в клуб, будут склоняться к клубу, который уже предлагает цифровые решения.

    Более того, цифровые предложения играют важную роль, помогая участникам поддерживать привычку к тренировкам и мотивацию, когда они не могут попасть в клуб. Почти половина (47%) респондентов заявили, что они фактически увеличили частоту тренировок во время пандемии в то время, как только 18% сообщили о ее снижении.

    8. Пользователи цифрового фитнеса верны своей платформе.

    Исследование показало, что пользователи цифрового фитнеса (в данном случае пользователи LMOD) очень лояльны к своей предпочтительной цифровой платформе. Всего 13 процентов респондентов также используют другой вариант платной подписки, и такая же небольшая доля (16 процентов) в настоящее время использует бесплатные онлайн-тренировки из таких источников, как Youtube.

    Цифровые технологии сейчас, несомненно, являются ключевой составляющей успеха клуба, но именно их сочетание с живыми тренировками может дать клубам преимущество перед цифровыми фитнес-продуктами. Важнейшей частью является предоставление высококачественного фитнес-контента по запросу и занятий в прямом эфире, которые мотивируют, развлекают и ориентированы на результат. В конце концов, Youtube полон бесплатного среднего фитнес-контента, поэтому предложения вашего клуба должны быть мирового класса, чтобы аудитория платила за ваши цифровые услуги.

    ВЕРНУТЬ СВОЙ КЛУБ В ФОРМУ?

    Мы работали с ведущими клубами по всему миру, разрабатывая набор решений для группового фитнеса, чтобы помочь клубам, ориентированным на будущее, расширить их охват как онлайн-фитнеса, так и живых тренировок.

    ПОДГОТОВЬТЕСЬ К БУДУЩЕМУ