Загрузка...

0 Местоположения найдена рядом с вами

    Найти класс

    Все тренировки
    Вернуться к карте

    нет результатов

    мы не можем найти результаты по вашему запросу. Постарайтесь найти, напечатав название ближайшего города.

    Привлечение и удержание

    Цифровые тренировки и 7 других способов увеличить доход с помощью группового фитнеса

    Отнюдь не являясь серьезным затратным моментом, групповой фитнес может стать основой вашего клуба и основным драйвером дохода. Вот восемь простых шагов, чтобы превратить ваше предложение группового фитнеса в источник прибыли.

    Les Mills

    Часто говорят, что одной из самых больших ошибок, которые когда-либо совершала фитнес-индустрия, было предложение групповых занятий фитнесом бесплатно, потому что это заставляло клубы упускать из виду ценность группового фитнеса.

    Многие операторы на протяжении многих лет отказывались от группового фитнеса, потому что он отображался как затраты в их отчете о прибылях и убытках, а не поток доходов, как персональные тренировки. Но это, конечно, только половина проблемы.

    Бум в групповых тренировках за последнее десятилетие, вызванный ростом бутикового фитнеса и появлением новых технологий, помог сдвинуться с места в этой дискуссии, и большинство клубов теперь согласятся, что групповой фитнес является ключевым компонентом их стратегии удержания. В конце концов, вы должны продать очень много персональных тренировок, чтобы заработать деньги, особенно если вы теряете половину своих клиентов каждый год.

    Тем не менее, у многих остается ощущение, что групповой фитнес — это затраты на управление и гигиену, а не ключ к устойчивому росту прибыли.

    А что, если это не так? Что, если групповой фитнес был секретом долгосрочного успеха и помогал вашему клубу продвигаться вперед в онлайн-фитнес-пространстве? Для многих самых успешных клубов мира это уже так.

    Предложение группового фитнеса может сформировать костяк удержания и приобретения клиентов. Он даже может превратиться в прибыльный источник доходов. Вот 8 простых шагов, чтобы превратить ваше групповое фитнес-предложение в источник прибыли:

    1. Нарисуйте общую картину

    Одним из первых шагов к реализации высокорентабельного группового фитнес-предложения является определение того, какой доход групповой фитнес (как живой, так и онлайн) вносит в различные области вашего бизнеса. Возможно, он еще не имеет собственного потока доходов в вашей бухгалтерии, но вы можете почти гарантировать, что групповая фитнес-программа составляет значительную долю других потоков.

    Исследование, проведенное исследовательским институтом ukactive Research Institute в 2018 году, показало, что члены клуба, посещающие 3 или более занятий Les Mills в неделю, остаются в своем клубе на 50% дольше, чем остальные. Другими словами, участники, которые регулярно занимались групповыми фитнес-тренировками, приносили клубу вдвое больше дохода, чем те кто посещал только тренажерный зал.

    Для Кристиана Мейсона, управляющего директора Virgin Active SE Asia из 14 клубов, групповой фитнес является ключевым элементом его стратегии удержания клиентов, а также помогает стимулировать приобретение новых. «Групповая физическая подготовка имеет для нас огромную ценность. Мы находимся на 60-процентном уровне вовлечения в групповые упражнения по всему спектру клиентов, и это очень важно для нашего широкого предложения продуктов».

    «Личные тренировки для нас довольно важны, но групповые упражнения — лучший инструмент удержания в бизнесе. Мы знаем, что члены клуба, которые занимаются групповыми упражнениями, посещают клуб чаще, приглашают больше друзей и дают нам лучшие оценки. Очень недальновидно рассматривать групповые упражнения как затратный аспект. Это драйвер дохода, потому что речь идет о репутации вашего клуба. Благодаря этому вы можете привлечь инструкторов-звезд – этот момент нельзя недооценить».

    2. Цифровые технологии

    Клубы, которые быстро адаптировались к вызовам карантина — разумно использовали существующие решения для группового фитнеса, доступные им, чтобы быстро расширить свое цифровое предложение.

    Согласно отчету ClubIntel за май 2020 года, три четверти клубов в мире предлагали доступ к групповым фитнес-классам в прямом эфире или по запросу. Либо через фирменные клубные приложения, либо объединившись с партнером. LES MILLS ™ On Demand (LMOD) был самым популярным сторонним вариантом, причем 31 процент клубов выбрали эту платформу, чтобы поддерживать активность и вовлеченность своих клиентов.

    Многие клубы воспользовались 60-дневным бесплатным предложением доступа к Les Mills On Demand (LMOD), которое позволило участникам продолжить групповые тренировки Les Mills, которые они любят делать у себя дома, и с тех пор перешли на партнерскую программу LMOD. Это означает, что клубы могут поддерживать весь фитнес-путь своих членов, предоставляя домашние тренировки через LMOD, и получая при этом долю дохода за каждую регистрацию. Таким образом, они добавляют цифровой компонент мирового класса к своему предложению, а также открывают удобный дополнительный поток доходов.

    Это сочетание, которое члены клуба стремятся поддерживать даже тогда, когда их клубы снова начинают работать на полную мощность. Среди новых участников LMOD, которые воспользовались 60-дневным бесплатным предложением во время изоляции, 82 процента хотели бы продолжить пользоваться услугой через свой клуб, если они смогут получить скидку (например, доступную через партнерскую программу LMOD). На всех фитнес-рынках наблюдается сильный потребительский спрос на гибрид клубных и домашних тренировок. Нынешние члены клубов составляют 62 процента пользователей LMOD (по состоянию на май 2020 года), и 71 процент из них регулярно посещают живые занятия Les Mills.

    Один оператор, который предпринял быстрые шаги по расширению своего членского предложения и разблокированию новых потоков доходов, это Everyone Active. Когда началась изоляция, 190-местный британский оператор объединил LMOD с другими фитнес-приложениями, чтобы создать свое собственное цифровое решение для участников LMOD. Этот поворот к цифровому формату окупился, и более 10 000 членов подписались на новую услугу стоимостью 9,99 фунта стерлингов в месяц, что принесло жизненно важный дополнительный доход во время карантина и поддержало долгосрочное удержание клиентов.

    Автономные цифровые предложения могут стать отличным способом для клубов завоевать новых поклонников в интернете, создать близость к бренду, а затем в конечном итоге превратить их в полноправных членов клуба. Перенося клубный опыт в дома людей, операторы имеют шанс охватить огромные слои населения, которые обычно не посещают клуб, и помочь им начать свое фитнес-путешествие. Существует явный интерес к такому развитию фитнеса среди тех, кто не занимается в тренажерном зале, используя LMOD, причем 53 процента заявили, что они заинтересованы в том, чтобы попробовать живые занятия Les Mills в клубе (исследование от мая 2020 года).

    3. Продвигайте своих инструкторов Рок-Звезд

    Если вам посчастливилось иметь отличных инструкторов, убедитесь, что они являются частью вашей маркетинговой стратегии по приобретению новых клиентов, особенно когда вы оправляетесь от изоляции. Независимо от того, идет ли речь об ихучастии в платной рекламе или просто о том, чтобы они продвигали свои занятия через каналы социальных сетей, инструкторы невероятно эффективны в привлечении участников.

    Это особенно четко видно на примере Holmer Park Spa and Health Club в Великобритании, где занятия BODYCOMBAT звездного инструктора Хейзел Дэвис неизменно являются самыми популярными в расписании, что приводит к большим победам и изменяющему жизнь опыту для ее участников.

    «Я нисколько не удивился, услышав, что вы хотите узнать о Хейзел», говорит помощник менеджера Дэн Филлипс. «Ее посещаемость BODYCOMBAT только на этой неделе составляет 100%, с еще пятью людьми в списке ожидания. Следующие занятия Хейзел обычно полностью бронируются сразу после того, как заканчивается ее текущий класс, мы хотим построить еще одну студию, чтобы не отставать от спроса».

    «В прошлом году только в сентябре у нас было 112 новых клиентов, что привело к самому высокому показателю членства в истории клуба. Это имеет отношение к нашим преподавателям и классам, о чем свидетельствуют отзывы, которые мы получаем», добавляет Дэн.

    «Отдача от полных классов говорит сама за себя – у нас 60 классов в неделю, и все они заполнены. Каждый участник очень ценен для нас, потому что он платит почти 70 фунтов стерлингов в месяц, это огромный драйвер дохода».

    4. Удвоить ставку на рефелалов

    Одна из причин, по которой инструкторы-звезды так эффективны, заключается в том, что члены клуба любят их. А когда члены клуба любят что-то, они хотят рассказать об этом своим друзьям. Участники группового фитнеса рекомендуют свой тренажерный зал на 18% большему количеству людей, чем посетители тренажерного зала, а 10% участников группового фитнеса рекомендуют его более чем 10 друзья м каждый (Qualtrics, 2019).

    Директор по социальным связям 18 клубов Crunch Fitness West Florida, Кристиан Дайер стал пионером подхода к маркетингу в социальных сетях, который привел к появлению сотен новых клиентов.

    «Сосредоточение внимания на пользовательском контенте и стимулирование наших клиентов размещать сообщения в социальных сетях привело к гораздо более активному членству, которое охотнее делится информацией о себе», говорит Кристиан.

    «Это помогает развивать наш бренд и расширять взаимодействие с потенциальными участниками. Наша стратегия также служит инструментом идентификации для влиятельных лиц и наших самых лояльных членов, поэтому мы знаем, кто наши лучшие игроки, и можем действовать соответственно».

    ХОТИТЕ УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ ОТ ГРУППОВОГО ФИТНЕСА?

    Запишитесь на обучение Les Mills Group Fitness Management (GFM), чтобы глубоко погрузиться в проверенные методы преобразования вашего клуба с помощью группового фитнеса мирового класса.

    ЗАРЕГИСТРУЙТЕСЬ НА КУРС ONLINE GFM

    5. Сделайте групповой фитнес своим главным действием

    Мероприятия — это динамичный способ создать шумиху вокруг вашего клуба, создавая волнение среди клиентов и инструкторов, а также возможности для пиара. Организация мероприятий вокруг вашего группового фитнес-календаря, например, вечеринок для запуска ваших новых программ и ежеквартальных релизов – создает отличные возможности для привлечения новых участников и увеличения дохода.

    Ассоциация YMCA Северо-Запада Северной Каролины — отличный пример того, как добиться успеха в мероприятии. Решив начать напряженный новогодний период с динамичного мероприятия, чтобы привлечь сообщество, Ассоциация устроила групповой фитнес-рок-концерт, который собрал 300 человек и заставил их кричать от радости.

    «Мы были ошеломлены тем, как хорошо прошло мероприятие, и воспоминания о тех моментах заставляют меня улыбаться даже сейчас», говорит Сара Вальер, старший директор по взаимодействию с Kernersville Family YMCA. «Многие новички пришли в тот день, чтобы принять участие, среди них была целая футбольная команда из одной из местных средних школ, которая участвовала в обучении».

    «У нас даже были люди, которые просто пришли посмотреть, потому что это было такое большое событие. И это не менее важно, потому что это помогает объяснить, что такое классы, открывая их для совершенно новой аудитории».

    6. Выиграйте больше, тренируйтесь в небольших группах

    Тренировка малых групп была главной тенденцией в клубах за последнее десятилетие и она не показывает никаких признаков ослабления, а тренировка малых групп HIIT (для 6 человек и менее) названа второй по популярности групповой тренировкой в мире в недавнем докладе ClubIntel International Fitness Industry Trend Report: What's All the Rage. Помимо огромной популярности, высококачественное обучение в малых группах также может стать отличным источником вторичного дохода.

    Бутик emPOWERed из Балтимора применил новаторский подход к обучению в малых группах, основанный на высококачественном предложении HIIT, которое также служит прибыльным источником дополнительного дохода. emPOWERed предлагает обучение в небольших группах в форме 8-недельных курсов (по цене 149 долларов США для постоянных и 179 долларов США для обычных клиентов), что привело к 90%-ному коэффициенту удержания.

    «Наши небольшие групповые учебные курсы проводятся на сессиях Les Mills GRIT, и это стало золотой жилой для нас», говорит Анджела Дэвис, владелец и генеральный директор emPOWERed. «В прошлом году GRIT принес нам 21 тысячу долларов дополнительного дохода, и этот показатель растет более чем на 50% в годовом исчислении —участникам это не надоедает»!

    7. Корпоративный фитнес

    Концепции «работы в поте лица» и сплочения команды уже давно установлены, и исследования показывают, что физические упражнения, особенно в рабочее время, могут повысить производительность труда персонала, управление временем и удовлетворенность работой. По мере того, как осведомленность о физическом и психическом благополучии становится все более распространенной, внедрение оздоровительных инициатив на рабочем месте во всем мире ускоряется.

    Недавний отчет Deloitte Corporate Wellness показал, что 78% работодателей хотят инвестировать в программы физической активности в ближайшие три года. Физическая активность также является основным направлением для большинства уже действующих программ. Конечно, тренажерный зал на территории бизнес-центра — это роскошь для большинства компаний, поэтому партнерство с оздоровительными клубами в непосредственной близости является гораздо более реалистичным вариантом для многих фирм.

    Владельцы современного Стокгольмского тренажерного зала SATS Stureplan поняли это, став одним из первых клубов в мире, предложивших групповую велосипедную программу THE TRIP ™ в 2015 году.

    Используя мощь IMMERSIVE FITNESS, клуб использует вау-фактор для привлечения корпоративных заказов своей велостудии, взимая 3000 шведских крон (€300) за занятие. Как правило, обеспечивая 2-3 таких бронирования класса каждую неделю для команд из близлежащих предприятий, корпоративные заказы гарантируют удобный источник дополнительного дохода для клуба и привлекают в клуб широкий пул корпоративных пользователей, некоторые из которых впоследствии становятся полноправными членами.

    8. Следуйте проверенным формулам успеха группового фитнеса

    Пребывание на вершине группового фитнеса в оживленной клубной среде может стать настоящим испытанием без надежной стратегии поддержки. Вот почему Les Mills собрал ключевые уроки из 52 лет работы в клубном и групповом фитнес-бизнесе, чтобы создать обучение групповому фитнес-менеджменту (GFM) - двухдневный курс (теперь доступный онлайн), который предлагает испытанные методы для успешного проведения групповой фитнес-деятельности.

    Шведская Клубная сеть STC — один из тысяч операторов, ПРЕОБРАЗОВАВШИХ свое групповое фитнес-предложение с помощью GFM training. Столкнувшись с растущей конкуренцией со стороны конкурирующих клубов и бутиков, STC предприняла решительные действия по повышению уровня своих клубов, отправив каждого члена команды от персонала стойки регистрации до фитнес-менеджеров на обучение GFM.

    Эффект был мгновенным, и с тех пор количество групповых фитнес-программ в клубах постоянно растет. Посещаемость групповых занятий фитнесом увеличилась более чем на 40% в STC Kungälv Rollsbo, где средняя заполняемость класса взлетела с 49% до 73% с момента начала образовательной инициативы. Аналогичная история происходит и в STC Nödinge, где средняя заполняемость класса подскочила с 51% до 71% всего за несколько месяцев.

    «У нас есть много знаний и опыта в групповом фитнесе, но чтобы добраться до сути дела, нам пришлось отказаться от них и вернуться к основам», говорит генеральный директор и совладелец STC Катарина Андерссон.

    «Итак, мы сели с Les Mills и разработали индивидуальный план, чтобы вернуть групповой фитнес в центр нашего бизнеса, объединив всех в этом путешествии. Влияние на показатели нашего класса было очень впечатляющим – ведь опыт был настолько мощным»!

    ХОТИТЕ УВЕЛИЧИТЬ ПРИБЫЛЬ ОТ ГРУППОВОГО ФИТНЕСА?

    Присоединяйтесь к тренингу Les Mills Group Fitness Management (GFM), чтобы изучить углубленные методы преобразования вашей студии в прибыльную электростанцию, включая:

    ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ НА КУРС ONLINE GFM