Загрузка...

0 Местоположения найдена рядом с вами

    Найти класс

    Все тренировки
    Вернуться к карте

    нет результатов

    мы не можем найти результаты по вашему запросу. Постарайтесь найти, напечатав название ближайшего города.

    Привлечение и удержание

    Секретный ингредиент для роста посещаемости вашего клуба

    В условиях все более растущей конкуренции в фитнесе, с новыми претендентами в живом и онлайн-пространстве, эвенты остаются динамичным инструментом для привлечения новых участников. Вот как ваш клуб может использовать силу эвентов, чтобы дать толчок вашему восстановлению и стать сильнее, чем когда-либо.

    Les Mills

    В то время, когда все в фитнесе, кажется, меняется, каждый день появляются новые возможности и новые вызовы, все еще есть испытанные тактики, на которые клубы могут положиться, чтобы построить свою клиентскую базу.

    Эвенты уже давно стали основой процветающего клуба и остаются самым мощным напоминанием о том, почему члены клуба выбрали именно ваш клуб. Отличные инструкторы, вдохновляющие тренировки и сильное чувство общности выходят на первый план, принося участникам захватывающий и веселый фитнес-опыт.

    Именно поэтому Les Mills запустила World United — кампанию, направленную на то, чтобы помочь мировой фитнес-индустрии вернуть отошедших от тренировок участников и привлечь новых.

    Кампания World United достигнет своего пика в субботу 19 сентября 2020 года, когда будет синхронизирован глобальный запуск живых и онлайн-фитнес-мероприятий с участием десятков тысяч фитнес-центров и тренеров по всему миру. Активация milestone направлена на то, чтобы отметить нашу объединяющую силу на фоне COVID-19 – через эксклюзивный выпуск тренировок на тему United, снятых более чем 300 лучшими инструкторами мира во время изоляции.

    В конечном счете, World United — это бизнес-акселератор для клубов, предназначенный для поддержки вашей стратегии перезапуска путем возвращения существующих клиентов и привлечения новых. Запуск активаций играет важную роль в мотивации членов клуба, предлагая сильный PR-крючок для создания дополнительного шума и рекламы вашего клуба.

    Так как же ваш клуб может извлечь выгоду из этой бесплатной кампании, чтобы вернуться с блеском? И что нужно, чтобы создать захватывающий живой опыт с серьезной отдачей от инвестиций? Вот 7 лучших советов по организации мероприятия, которое приведет всех в восторг.

    1. Начните со своей команды

    В то время, когда все рекламируют технологии как ответ на последствия COVID-19, именно наши люди остаются самой важной составляющей будущего успеха клуба. Звездный персонал — это гравитация, которая притягивает клиентов в ваш клуб и заставляет их возвращаться, поэтому неудивительно, что события живут или умирают благодаря поддержке вашей команды. Пункт один из любого плана действий должен заключаться в том, чтобы обеспечить отдачу от вашей команды, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки и создать импульс.

    «Крайне важно, чтобы все ваши сотрудники вдохновились на эти мероприятия», говорит Карла Фитцсимонс, менеджер групповых фитнес-мероприятий в сети клубов Les Mills New Zealand. «Вам нужна полная поддержка со всех сторон бизнеса. Если все в клубе говорят об эвенте, люди получают FOMO [страх пропустить], если они не придут. Таким образом, мы приложили много усилий к нашим сотрудникам в преддверии эвента, чтобы построить широкую базу поддержки и энтузиазма».

    «Мы также используем внутриклубные плакаты, социальные сети и радио, где это возможно, чтобы повысить осведомленность, мы показываем небольшие фрагменты видео с нашими инструкторами по фитнесу, чтобы создать шумиху – они являются лучшим инструментом продаж для этих мероприятий. Мы заставляем наших инструкторов по фитнесу использовать свои собственные аккаунты в Instagram в день эвента, чтобы делать живые видео того, что происходит в клубе».

    2. Место инструкторов — в центре сцены (и не только в этот день)

    Как объясняет Карла, инструкторы по групповому фитнесу - это ваш самый мощный маркетинговый крючок для привлечения людей на ваше мероприятие. Один великий инструктор может привлечь и удержать сотни членов клуба, и те же принципы могут применяться к онлайн-тренировкам. Максимально использовать своих инструкторов – людей, которых ваши клиенты знают и с которыми взаимодействуют, может быть ключом к приобретению и удержанию поклонников, как в клубе, так и в интернете с помощью прямых трансляций.

    Помимо оперативного воздействия, которое ваша команда может оказать на эвент вашего клуба, подумайте о значительном эмоциональном вкладе, который они могут внести, чтобы помочь членам клуба снова почувствовать себя в безопасности.

    «Инструкторы держат в руках сердца членов клуба крепче, чем кто-либо другой, и сейчас это необходимо больше, чем когда-либо», говорит совладелец фитнес-клуба Styles Studios и член правления IHRSA Кэрри Кеппл.

    «Эти инструкторы часто являются людьми, которые сразу же вернутся и сделают все возможное, чтобы члены клуба снова почувствовали себя хорошо. У них, вероятно, будет много сложившихся отношений с клиентами, и важно убедиться, что они прилагают реальные усилия, чтобы установить контакт и взаимодействовать с клиентами, которых они еще не знают».

    «Относитесь к эвенту перезапуска клуба так, как будто это ваш первый день в жизни, и подумайте, что вы можете сделать, чтобы каждый день был похож на первый день для вашей команды и членов клуба».

    3. Продвигайте свое мероприятие

    Чтобы помочь вам успешно спланировать, продвинуть и подготовить ваше мероприятие World United, мы создали мощную кампанию с фотографиями и видео, созданными ведущими мировыми креативщиками, такими как Карлос Серрао. Вы не найдете здесь никакого брендинга Les Mills, эта кампания только для вашего клуба и обеспечении его высокой посещаемости.

    Для клубов и инструкторов был создан бесплатный онлайн-центр кампаний, включающий множество ресурсов для перезапуска, а также настраиваемые ресурсы событий (печатные + цифровые), которые вы можете легко обновить с помощью логотипа вашего клуба, изображений и сообщений.

    Поощрение пользовательского контента от вашей аудитории - это еще один отличный способ создать шумиху и способствовать двустороннему общению между вашим клубом и клиентами. В преддверии вашего мероприятия попросите своих звездных инструкторов обратиться к аудитории через социальные сети, чтобы прописать задачи и «тренировки дня», а затем попросите аудиторию поделиться своими фотографиями и видео до и после, чтобы усилить чувство общности.

    «Кто бы ни размещал ваши посты в социальных сетях, он представляет ваш бренд, поэтому имеет смысл начать с ваших звездных инструкторов и позволить им вести диалог», говорит Кристиан Дайер, директор по взаимодействию с клиентами и социальным вопросам Crunch Fitness West Florida.

    «Они, как правило, являются яркими личностями и часто имеют приличное количество подписчиков в социальных сетях. Это определенно оказало большое влияние на нашу посещаемость», добавляет он.

    «Убедитесь, что тот, кого вы представляете, является достойным представителем бренда, может говорить с правильным тоном голоса и может воплощать бренд».

    4. Повышайте уровень вашей лидогенерации

    Мероприятия — это отличный способ увеличить вовлеченность среди текущих участников, но хорошо спланированное мероприятие может быть еще и отличным способом привлечь новичков.

    Основывайте свое мероприятие World United на бесплатном Дне открытых дверей фитнеса, наполненном групповыми тренировками, личными предложениями по тренировкам, встречами с инструкторами, конкурсами, призами и любыми другими идеями, которые помогут вашим клиентам развлечься. И убедитесь, что ваши клиенты поощряются брать с собой своих друзей.

    Кроме того, существует огромная аудитория новых поклонников фитнеса, на которую вы можете ориентироваться с помощью своих маркетинговых сообщений и активности в социальных сетях, поэтому убедитесь, что они ясно видят, где зарегистрироваться.

    Одним из результатов изоляции COVID-19 стало взрывное увеличение числа людей, занимающихся цифровыми фитнес-предложениями, новые результаты показывают, что это может дать значительные возможности для клубов. Исследование, проведенное разработчиком фитнес-центров Alliance Leisure, показало, что 69 процентов потребителей, которые были неактивны до карантина, с тех пор увеличили свой уровень тренировок, в то время как 96 процентов тех, кто попробовал тренироваться в клубе во время карантина, сказали, что будут использовать это средство и после него.

    Учитывая потенциальный приток новых клиентов, жаждущих групповых тренировок во время мероприятия вашего клуба, установление плавного пути к их участию имеет первостепенное значение. Попросите свою команду разработать стратегию взаимодействия с новыми участниками в и рассмотреть возможность предложения специального вступительного взноса только на время проведения мероприятия, чтобы дать новичкам дополнительный стимул для принятия обязательств.

    5. Умное социальное дистанцирование

    Очевидно, что COVID-19 означает, что клубы должны проявлять иной подход в отношении эвентов, чем в прошлом. Поскольку социальное дистанцирование, вероятно, будет действовать в течение многих месяцев, оптимизация пространства внутри и вокруг вашего клуба имеет важное значение для возвращения участников к групповым тренировкам.

    Ваше мероприятие — это отличная возможность показать, что безопасность не должна мешать получать удовольствие. Все, что требуется, это гибкость мышления и готовность адаптироваться. Например, некоторые клубы проводят групповые тренировки на баскетбольных площадках, тренировочных площадках и даже на автостоянках.

    Ключ для клубов – сокращение аудитории до размера студии, других доступных пространств и их местных требований к социальному дистанцированию для нужной вместимости класса. В США Crunch Fitness использует ленту для создания «сеток» в своих студиях, чтобы обеспечить членам группы безопасное расстояние во время групповых занятий фитнесом, в то время как некоторые клубы в Китае приняли поэтапный подход к введению занятий.

    «Групповой фитнес был ключом к возвращению людей в фитнес. Китайские клубы добились большого успеха с групповыми велосипедными программами, потому что велосипеды обеспечивают людям фиксированное положение и достаточное пространство», говорит генеральный директор Les Mills China Джейн Цзян, которая тесно сотрудничает с 1400 китайскими клубами, чтобы помочь вернуть групповые фитнес-студии в действие.

    «Такие классы, как BODYPUMP ™ и CXWORX ™, также проявляют себя хорошо, поскольку участникам нет необходимости покидать свою позицию. Занятия, которые включают в себя много беготни, требуют немного больше внимания, но постепенно мы начинаем видеть, что более интенсивные классы, такие как BODYCOMBAT ™, также возвращаются в строй. Что было ясно, так это то, что участники рады вернуться в классы и поделиться социальным опытом, особенно через мероприятия».

    Фитнесс эвент перезапуска «REFIRE» в Нанкине, Китай, в мае 2020

    6. Делайте это весело!

    Это почти, само собой разумеется, но после нескольких месяцев беспокойства, ключевым ингредиентом успешного события является удовольствие. Убедитесь заранее, что ваши инструкторы хорошо подготовлены к тренировкам, чтобы они могли принести полную силу своей личности в этот день.

    «Это должно быть весело!», говорит Сули Туитоупе, постоянный член новозеландского клуба Les Mills в Крайстчерче с 2002 года и одно из легендарных имен в расписании группового фитнеса. «Мне нравится подключать людей к тренировкам, музыке и чувству общности, чтобы вызвать улыбку на их лицах. Я создаю атмосферу вечеринки, и мне нравятся тематические занятия – будь то заядлый спортсмен или новичок, мы хотим, чтобы все получили удовольствие».

    Поощрение участников делиться эмоциями в социальных сетях —отличный способ создать эффект пульсации за пределами самого клуба, мы также видели, как успешные операторы включают дополнительные живые мероприятия, такие как шуточные забеги, чтобы добавить эффекта.

    «Мы стремимся к атмосфере вечеринки, и наши мероприятия часто включают в себя воздушные шары и красную дорожку, ведущую в клуб, музыку, играющую снаружи, плюс, возможно, тележку с кофе», добавляет Карла Фитцсаймонс.

    «Мы приглашаем в клуб и других местных предпринимателей —например, для проведения массажа и косметических процедур, а также для предоставления еды и напитков».

    «Целый день в спортзале разыгрывают призы: бутылки с водой Les Mills, протеиновые батончики и так далее. Некоторые клубы даже предлагают бесплатные тренировки. Это действительно происходит целый день, целое клубное мероприятие».

    7. Проводите вечеринку в интернете

    Независимо от того, означают ли местные ограничения, что вы еще не можете тренировать людей в своем клубе, или вы хотите привлечь поклонников фитнеса, которые чувствуют себя более комфортно дома, существует множество способов организовать цифровое фитнес-мероприятие, которое будет ударом.

    Вот почему мы сделали возможным для клубов и инструкторов транслировать тренировки и проводить онлайн-занятия фитнесом с помощью нашего решения для прямой трансляции. Правила по прямой трансляции такие же, как и для живого класса. Класс должен проводиться сертифицированным инструктором в конкретной программе Les Mills от имени клуба, имеющего лицензию на эту программу Les Mills. В отличие от живого класса, инструктор не обязан находиться внутри клуба, но вам нужно вести прямую трансляцию через клубный аккаунт.

    «Наш подход был таким: Если вы не можете быть в тренажерном зале, мы приведем тренажерный зал к вам», добавляет Кэрри Кеппл. «Мы транслируем наши занятия через частную группу Facebook, члены которой могут делать упражнения в прямом эфире или следить за записанной версией. Мы проводим виртуальные персональные тренинги, а также онлайн-сессии о питании, общем здоровье и благополучии, чтобы поддержать наших клиентов и развить в них чувство общности. Не все вернутся сразу же, поэтому важно быть активным по всем каналам связи вашего клуба, подчеркивая, что люди вернулись в спортзал и чувствуют себя хорошо, когда снова тренируются».

    Подробную информацию о том, как провести успешное цифровое мероприятие, можно найти на домашней странице World United, а также получить советы о том, как максимально использовать прямую трансляцию для вашего клуба.

    ХОТИТЕ УВЕЛИЧИТЬ % ЧЛЕНСТВА В ВАШЕМ КЛУБЕ?

    World United — это новая кампания по возвращению текущих клиентов и привлечению новых.

    ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ