Загрузка...

0 Местоположения найдена рядом с вами

    Найти класс

    Все тренировки
    Вернуться к карте

    нет результатов

    мы не можем найти результаты по вашему запросу. Постарайтесь найти, напечатав название ближайшего города.

    Фитнес тренды

    Филипп Миллс о будущем группового фитнеса

    Исполнительный директор Les Mills, Филлип Миллс, рассказывает журналу IHRSA Club Business International о самых больших угрозах, с которыми сталкивается фитнес-индустрия, о 50-летнем опыте работы с Les Mills и о том, куда движется наша отрасль.

    Les Mills
    Филип Миллс и Джеки Миллс на августовской обложке журнала CBI

    Легенда гласит, что Les Mills, недавно отметивший свое 50-летие, зародился в небольшом гараже в Окленде. Правда? Несколько деталей, пожалуйста.

    Это немного сложнее. У моего дяди было два клуба в 1920-х, когда индустрия фитнеса переживала свой первый бум, но во время войн — данный бизнес вымер. В 60-х мой папа стал тренером сборной Новой Зеландии по легкой атлетике, и мы буквально жили на беговой дорожке. Половину нашего дома занимал большой гараж, который был спортивным залом для спортсменов различных специализаций. Мои родители открыли свой первый небольшой (4500 кв. футов) фитнес клуб в феврале 1968 года в центре Окленда.

    Очевидно, с тех пор многое изменилось. Чтобы помочь подготовить почву, не могли бы вы предоставить нам краткий обзор составляющих фитнес-клуба? Например, количество клубов, сотрудников, клиентов, годовой доход…

    Наша семья владеет и управляет 12 первоклассными клубами по всей Новой Зеландии, уделяя большое внимание групповым тренировкам, а также оборудованию и ПТ-программам. В нашем клубе в Окленде работают 90 инструкторов. У нас 58 016 клиентов и 1240 сотрудников (включая подрядчиков), работающих в клубном бизнесе.

    В настоящее время мы находимся в процессе модернизации и расширения сети с бюджетом 80 млн. новозеландских долларов (50 млн. долларов США). Наша сеть Les Mills New Zealand (LMNZ) имеет общий брендинг, декор, и нацелена на миллениалов и людей из поколения Z.

    Les Mills New Zealand в настоящее время испытывает ряд концепций бутиков, нацеленных на рынок миллениалов и поколение Z

    ... и, если можно, опишите программу лицензирования бизнеса. Например, количество программ, инструкторов, клубов, стран, клиентов, занимающихся на еженедельной основе, и годовой доход…

    Мы предлагаем 23 различные программы для живых и виртуальных тренировок, а также для цифровой платформы Les Mills On Demand (LMOD). Наиболее известными из них являются BODYPUMP ™, BODYCOMBAT ™, BODYFLOW / BODYBALANCE ™, THE TRIP ™ и LES MILLS GRIT ™. Программы освежаются каждые три месяца новой хореографией, музыкой, маркетинговыми материалами и обучением инструкторов. Это сложный процесс, которым руководит мой партнер по бизнесу доктор Джеки Миллс, наш главный креативный директор и команда из 2437 человек. Тренировки Les Mills лицензированы 20 316 клубами в 110 странах, при этом 140 000 аккредитованных инструкторов проводят групповые тренировки.

    В качестве одного из последних нововведений LMOD использует уникальную модель совместного взаимодействия, которая позволяет клубам передавать контент своим клиентам. Опишите это, пожалуйста?

    Клубы могут предлагать подписку LMOD своим клиентам по сниженной ставке, и мы делим с ними доход - Netpulse сотрудничает с нами в этом предложении. Наше глобальное исследование, проведенное в 2019 году, показывает, что 85 процентов тех, кто занимается в тренажерном зале, также занимаются и дома. Тренировки в домашних условиях позволяет клубам уделять больше внимания своим клиентам, повышая их лояльность и заставляя их привыкать заниматься спортом, когда они не могут добраться до спортзала.

    Les Mills - единственная компания-поставщик ресурсов в отрасли, у которой также есть собственная сеть фитнес-клубов. Какие преимущества дает такое взаимодействие?

    Это дает нам представление о потребностях и проблемах наших партнеров, потому что мы находимся с ними на одной волне. Мы тщательно тестируем и уточняем каждый фитнес-класс в клубе до его запуска. Мы никогда не выпускаем новую программу, пока она не продемонстрирует научные результаты в лаборатории. И на коммерческой основе, в нашей собственной сети, а также в разных клубах по всему миру. Это стало ключом к таким инновациям, как THE TRIP ™, на создание которых ушли годы.

    Технологически насыщенные программы, такие как THE TRIP, открывают новое поколение групповых тренировок.

    Люди, которые не знакомы с историей компании, могут расценить ее, как компанию, набравшую очень быстрый успех. Не так ли? С какими серьезными проблемами вы столкнулись, и чему научились?

    Мы боролись с крахом рынка акций, долгами и многими неудачами, включая глобальное лицензирование. Мы создали две фирмы по производству одежды, бизнес по продаже органических продуктов питания, и две компании по производству пищевых добавок. За прошедшие годы мы совершили больше ошибок, чем я мог бы сосчитать, но мы учимся на них и пробуем снова.

    В прошлый раз, когда мы говорили, вы сказали: «Мы не планируем прекращать внедрение инноваций», и, похоже, это действительно так. Пытаясь быть более «инклюзивным», вы сосредотачиваетесь на рынках миллениалов и поколения z. Зачем?

    Мы считаем, что клубы, которые не смогут получить свою долю в этой демографической группе, вскоре станут исчезающим видом. Наш опрос потребителей по фитнесу 2019 года показал, что 80 процентов людей, которые платят за фитнес в той или иной форме - это миллениалы и поколение z! Мы называем их «активное поколение».

    Индустрия фитнеса выросла вместе с бейби-бумерами и поколением х. Но игра изменилась, как и наш подход к ней. В то время как средний возраст всех клиентов в клубе может быть более 35 лет, анализ, проведенный нами в 5000 клубах, показывает, что большинству новых членов клуба всего за 20. У этих поколений разные вкусы по сравнению с предшественниками, поэтому необходимо адаптировать клубные предложения, чтобы сделать свой бизнес более прибыльным.

    Бутики и недорогие клубы лучше всего завоевывали доверие “активного поколения”, захватив долю рынка у традиционных клубов. Многие люди говорят, что последние —являются умирающим видом, но я считаю, что мы в состоянии дать отпор. В начале 80-х годов в Новой Зеландии и Австралии у меня были успешные студии аэробики, похожие на современные бутики. А когда большие сети фитнес-клубов добавили в расписание аэробику, их доход удвоился, а мои автономные студии для аэробики стали непопулярными.

    Вы также вносили некоторые новшества в менеджмент, недавно реструктурировал свою команду руководителей. Можете рассказать детали этого процесса и объяснять ваши цели?

    В прошлом году было 50-летие клуба, но я считаю, что самые большие возможности еще впереди. Мы создаем новую команду лидеров, чтобы идти в ногу со временем. Я перешел на должность исполнительного директора и назначил нашего директора по маркетингу Клайва Ормерода генеральным директором Les Mills International при поддержке выдающейся команды. Мы, также, внесли изменения в нашу команду из США, где недавно были назначены генеральный директор Шон Тернер и главный операционный директор Джеймс Грэм. Теперь они контролируют наши усилия и устанавливают партнерские отношения с другими фитнес-клубами.

    Мы заинтригованы тем фактом, что вы являетесь одним из немногих лидеров отрасли, которые определили «сокращение человеческих контактов» как серьезную проблему. Ваши мысли об этом тренде? Ваши предложения?

    Цифровые технологии важны, но разрушенные ими точки соприкосновения людей означают, что клубы, где развито социальное взаимодействие между людьми - могут дать своим клиентам гораздо больше. Вдохновляющие люди остаются одной из немногих вещей в фитнес-клубе, которые наши конкуренты не могут скопировать.

    Вы подчеркивали тот факт, что инструкторы являются «ключом к успеху», и даже опубликовывали новый технический документ по этой теме. К каким выводам вы пришли?

    Одна из самых больших проблем связана с оплатой труда инструкторов. Ставка 27 долларов США по-прежнему являются средней платой инструкторов за каждый фитнес-класс в традиционном клубе (IHRSA) и с 1980-х годов она практически не изменилась. Трудно нанять звездных инструкторов нового поколения, когда бутики платят в 2-3 раза дороже.

    Я считаю, что традиционным клубам необходимо платить больше, чтобы привлечь хороших инструкторов, которые могут конкурировать с бутиками и недорогими клубами. Это может быть сделано на взаимовыгодной основе, когда оплата связана с квалификацией и результатами. Мы создали детальные системы для этого - наряду с нефинансовыми стимулами - в нашем новом тренинге Group Fitness Management (GFM), который стартует в августе.

    Ошибка, которую я часто замечаю в клубах, это полная замена живых классов виртуальными. Хорошо выполненные виртуальные классы - это отличный способ оптимизировать работу в студии и привлечь людей к групповым тренировкам. Но живые классы создают привычку к занятиям и повышают лояльность клиентов.

    Говоря об инновациях: приложениях, гаджетах, виртуальных устройствах, искусственном интеллекте, биометрии, выходе Apple и Google на рынок - как вы думаете, к чему все это приведет?

    Большинство из этих разработок будут поддерживать тренировки на дому и создавать более осведомленный и независимый класс потребителей фитнеса, поэтому клубам придется работать усерднее, чем когда-либо, чтобы обеспечить ценность для своих клиентов. Те, кто может преодолеть разрыв между цифровым и физическим миром, предлагая интегрированный фитнес-опыт, получат лучшее из обеих составляющих.

    Но технологии также улучшат живые тренировки. THE TRIP — лучший класс, который когда-либо создавал Les Mills. Мы собираемся запустить новую серию аналогичного цифрового контента для воспроизведения на виртуальных экранах во время живых тренировок. Объединив это с первоклассными инструкторами, мы начнем больше ориентироваться на процветающую индустрию живой музыки.

    Размышляя о безудержном распространении технологий: что вас в этом радует? Что из этого касается вас?

    Благодаря разумному использованию технологий мы можем расширить рынок фитнеса, привлечь новую аудиторию и, в конечном итоге, привлечь больше людей в клубы. Уже сейчас мы видим, как треть пользователей LMOD мигрируют с домашних тренировок в местный тренажерный зал.

    С другой стороны, технологии облегчают заполнение рынка некачественным контентом и предоставляют возможности, которые отвлекают людей от занятий фитнесом.

    Les Mills уже исполнилось 50 лет, нам бы хотелось узнать каковы же ваши цели, как лично, так и профессионально - на 2020 год? Можете ли вы дать какой-либо прогноз на ближайшие 50 лет?

    В профессиональном плане я люблю свою работу и хотел бы продолжать заниматься ею даже в 90 лет; моя команда немного нервничает, когда я говорю, что им придется искать мне замену. Лично у меня есть четыре внука, и я хотел бы сделать так, чтобы через 50 лет им было комфортно жить.

    Это сокращенная выдержка из интервью, которое было первоначально опубликовано в издании Club Business International в августе 2019 года. Полная версия здесь.