Загрузка...

0 Местоположения найдена рядом с вами

    Найти класс

    Все тренировки
    Вернуться к карте

    нет результатов

    мы не можем найти результаты по вашему запросу. Постарайтесь найти, напечатав название ближайшего города.

    Фитнес тренды

    Как ведущие клубы мира борются с пандемией?

    Будучи генеральным директором REX Roundtables, Эдди Ток работает с некоторыми ведущими клубными операторами мира, чтобы помочь им оставаться в строю. В обширном интервью он раскрывает ключ к устойчивому бизнес-успеху, рассказывает как клубы борются с COVID и почему более тесное сотрудничество может привести к беспрецедентному росту фитнес-индустрии.

    Привет, Эдди, для чего нужны круглые столы REX?

    Эдди Ток: REX разработан специально для владельцев фитнес-бизнеса и руководителей, которые стремятся стать лучше и достичь значительно больших результатов. Круглый стол REX — это личный консультативный совет, состоящий из 15-18 умных и успешных людей, которые регулярно встречаются, чтобы помочь друг другу улучшить эффективность своего бизнеса и качество своей личной жизни. Мы тщательно разрабатываем тематику каждого круглого стола REX, чтобы не было конкурентов, сильного сходства и все же широкого спектра взаимодополняющих экспертных знаний среди участников.

    Мы были основаны в 1989 году Уиллом Филлипсом, и сейчас у нас более 250 членов, которые управляют более чем 2700 клубами в более чем 25 странах. Наша цель состоит в том, чтобы каждый из наших членов считал участие в круглом столе REX лучшим бизнес-решением, которое они когда-либо принимали. И мы здесь не только для крупных игроков – мы относимся к каждому члену круглого стола REX совершенно одинаково, независимо от того, владеют ли они одним клубом или 1000.

    Эдди Ток, CEO REX Roundtables

    Как изменились Круглые столы во время пандемии?

    Когда ударил COVID-19, в марте 2020 года, мы должны были решить, отступить и держаться подальше от наших клиентов в это неспокойное для них время или помочь им сильнее, чем когда-либо. Мы выбрали последнее, поэтому начали еженедельные 90-минутные звонки Zoom для каждого из наших 14 круглых столов в США – и я был на каждом из них! Как может засвидетельствовать вся индустрия, первые несколько месяцев были особенно напряженными, поскольку мы чувствовали неизвестное, но скорость обучения увеличилась в десять раз. Если в одном из круглых столов REX была разработана тактика, хорошо работающая для клубов, я мог поделиться этими знаниями по всей сети в течение двух дней. Там был настоящий дух единения, с каждым желающим внести свой вклад для общего блага.

    Что оказало наибольшее влияние в те первые дни пандемии?

    Скорость обмена информацией была главным фактором, наряду с поддержкой, которую мы получали от отраслевых партнеров. Команда Les Mills сделала шаг вперед с самого первого дня, предлагая бесплатный цифровой контент для всех членов REX, и действительно помогла им понять, как пройти через этот беспрецедентный вызов. Цифровой фитнес был новой концепцией для 95 процентов наших клиентов, но решения Les Mills были жизненно важны для поддержания активности членов клуба и вовлеченности в условиях интенсивной конкуренции со стороны приложений и цифровых платформ.

    Есть большая разница между тем, чтобы просто быть поставщиком в нашей отрасли и быть партнером. Быть партнером означает смотреть на вещи с точки зрения владельца клуба, искренне заботиться и отдавать все силы, чтобы разработать решение, которое принесет результаты, – и именно это постоянно делает Les Mills. Никто другой в то время не смог бы сделать такое бесценное предложение, и мы всегда будем благодарны им за поддержку.

    Филипп Миллс, также владелец клуба, был членом Круглого стола REX в течение многих лет, поэтому мы знаем, что культура Les Mills и намерение помочь членам REX были искренними, в духе партнерства и помощи. За это я лично благодарен.

    Каковы были самые главные уроки, которые извлекли клубы, когда они познакомились с цифровыми фитнес-решениями?

    Главным уроком стало понимание того, как важно связать цифровое предложение вашего клуба с живыми тренировками, которые члены клуба знают и любят в клубном пространстве – ваш BODYPUMP, BODYFLOW или что–то еще, чтобы ваш общий опыт участников был последовательным и отражающим ваш бренд. Существует 375 000 бесплатных фитнес-приложений, с которыми можно конкурировать, поэтому клубы должны убедиться, что они используют свое конкурентное преимущество как физическое средство, объединяющее сообщества, если они хотят победить в цифровом пространстве.

    И с таким большим количеством бесплатного контента клубы должны действительно сосредоточиться на качественном контенте, за который их члены готовы платить. Я думаю, именно поэтому мы увидели такой большой интерес к предложению Les Mills, потому что это тренировки мирового класса с отличным уровнем производства, с которыми клубы могут гордиться. В то же время клубы хотят использовать своих инструкторов как часть цифровой стратегии, поэтому предложение членам клуба смеси тренировок по требованию и прямых трансляций стало настоящим пиршеством для операторов. Тем не менее, съемка и производство контента могут быть трудоемкими и сложными, особенно для небольших операторов, поэтому устойчивость и возможность использовать обширную библиотеку хорошо сделанного контента особенно важны для этих парней.

    Что такого в круглом столе REX, что помогает клубам улучшить свою работу?

    Философия заключается в том, что с помощью коучинга и упорного труда вы можете постоянно повышать свои стандарты, подобно тому, как мы видим это у профессиональных спортсменов, которые всегда работают с тренерами, чтобы совершенствоваться. У меня есть хороший друг, который является тренером по лидерству, теперь для многих очень успешных руководителей Уолл-стрит, а также других компаний. Его предыдущая работа была тренером по силе для команды NY Yankees в течение 13 лет, он тренировал Джетера, Посаду, Арода, Петтитта и других. Он сказал мне, что одним из ключей к успеху Джетера было то, что он был обучаем, и хотел, чтобы его тренировали, чтобы он становился лучше ... каждый день!

    То, что вы обнаружите со многими сетевыми группами в любой отрасли, это то, что они, как правило, довольно поверхностны и на самом деле не выходят за границы вопроса. На круглых столах REX нам нужны владельцы и менеджеры, которые хотят тренироваться и расти. Мы работаем по трем основным направлениям – оперативное, культурное и лидерское развитие. Оперативность — это повседневные задачи, лучшие примеры из практики, и мы довольно быстро выходим за рамки этого, поскольку это не даст вам большого конкурентного преимущества, потому что большинство этих тактик очень легко воспроизводимы. Именно благодаря созданию удивительной культуры и развитию лидеров, бизнес действительно может ускорить успех, поэтому мы проводим много времени в этом пространстве. И мы постоянно подталкиваем членов к «ружейным выстрелам» (как описано в книге «Great by Choice» Джима Коллинза), которые пробуют инициативы с низким риском, низкими разрушениями и низкими затратами в этом пространстве, но могут быть расширены с помощью «пушечных ядер», если они окажутся эффективными.

    И какова атмосфера на круглом столе РЕКСА? Часто ли вы видите проблемы и споры?

    Постоянно. Это не всегда приятные разговоры. Иногда они могут быть горячими и откровенно сложными – это действительно то, что помогает ускорить процесс обучения каждого и поднять уровень дебатов. Он возвращается к тому спортивному мышлению, когда вы постоянно ищете преимущество и окружаете себя людьми, которые могут помочь вам совершенствоваться. Круглый стол REX требует, чтобы вы слушали с открытым умом, и если вы можете поддержать других с их проблемами и внести свой вклад в симбиотическую культуру обучения, то вы увидите, как ваш бизнес растет.

    Какой хороший пример истории успеха вы видели?

    У нас был один человек, который присоединился к круглому столу РЕКСА 10 лет назад, когда у него был один клуб на грани банкротства, и он фактически жил в своем фургоне. Перенесемся на сегодняшний день, и теперь у него есть семь клубов, которые доминируют на его местном рынке. Он создал такую замечательную культуру и команду лидеров, что два года назад он провел январь, в Майами, работая удаленно. Это заслуга его личного развития лидерства и развития его команды. Так что я бы сказал, что есть некоторая заслуга членов круглого стола, но есть и большая заслуга самого человека. Все сводилось к тому, что он был хорошим предпринимателем, способным адаптироваться и меняться благодаря готовности учиться и открытости ума. Я очень горжусь им.

    Справедливо ли говорить, что коллективизм и сотрудничество не всегда были сильными сторонами фитнес-индустрии?

    Без сомнения. Я работаю в этой отрасли уже более 30 лет и, возвращаясь к 80-м годам, всегда чувствовал, что мы продаем неправильно и не смотрим на общую картину. Тогда у нас было 10-12 процентов проникновения на рынок, сегодня-20-22 процента, но мы все еще не достигли остальных 80 процентов, которые составляют большинство населения. И в действительности, если мы достигаем 20% проникновения на рынок, а средний клуб имеет только 50% удержания каждый год, тогда у нас действительно только 10% населения, а остальные 10% постоянно меняются, и мы боремся за них. Поэтому нам нужно изменить то, как мы продаем и как мы добиваемся результатов – многое из этого относится к совместной работе по росту рынка, чтобы каждый получил больший кусок.

    Так на чем же мы должны сосредоточиться, чтобы вырастить рынок?

    Эта пандемия выявила слабые стороны нашей отрасли в области лоббирования и связей с общественностью. Другие отрасли, обладающие мощными лоббистскими рычагами, поспешили заключить сделку с Конгрессом США – возьмем, к примеру, ресторанную индустрию, в то время как мы до сих пор оставались позади. И в то же время мы получали тонны плохой прессы из-за небольшой вспышки COVID в классе велосипедов в Южной Корее, в то время как COVID распространялся по ресторанам и другим общественным местам. Все это время очень мало кто признает огромные преимущества физического и психического здоровья, которые мы приносим обществу в разгар крупнейшего кризиса в области здравоохранения за последнее столетие. Лоббирование и пиар — это те области, где нам нужно повысить свой уровень, но за последние несколько месяцев мы добились значительного прогресса, и во многом благодаря тому, что Брент Дарден возглавил IHRSA. Он и его поддерживающий совет внесли больше изменений за первые 90 дней, чем IHRSA за последние 20 лет, и теперь есть ощущение, что наша отрасль просыпается и осознает важность сотрудничества для продвижения нашего дела. Как лидер, Брент показал нам, что мы можем достичь большего, если будем работать вместе.

    Чего можно достичь за счет эффективного лоббирования?

    Это зависит от рынка, но если мы посмотрим на США, то некоторые клубы получили помощь от программы PPP, а также есть ERC (Кредит на удержание сотрудников), за которым все должны обратиться. Но я думаю, что Закон о фитнес клубах станет переломным моментом в том, чтобы помочь клубам встать на ноги, и мы несем коллективную ответственность за совместную работу на национальном уровне, а также эффективно лоббируем наших местных представителей, чтобы они стали соавторами этого законопроекта. У нас есть несколько крупных предпринимателей в нашей отрасли, и многие более влиятельные люди являются членами наших клубов, поэтому мы должны мобилизоваться и сформировать убедительные аргументы, чтобы наше дело было услышано. Принятие Закона о фитнес клубах стало бы настоящей вехой для нашей отрасли, показав, что правительство признает ценность, которую мы приносим обществу. Прямо сейчас политики склонны игнорировать нас, а средства массовой информации критикуют нашу отрасль, но, надеюсь, это может стать знаковым моментом, когда мы развернемся.

    Какие проблемы встают перед клубами по мере того, как мы выходим из пандемии?

    Я очень оптимистично смотрю в будущее, но мы обязательно увидим закрытие клубов – 20-30 процентов бутиков и 15-20 крупных клубов не откроются снова. И мы увидим реконфигурацию клубных сетей по мере того, как операторы будут приспосабливаться к тому, что люди тратят меньше времени на работу в городских центрах и больше времени на работу из дома. Помимо этого, мы сталкиваемся с большей конкуренцией со стороны таких компаний, как Apple, Amazon и Peloton. Но перемены происходят постоянно, и наша индустрия развивалась годами – иногда слишком медленно, но мы всегда менялись к лучшему. Поэтому нам просто нужно выяснить, как будет выглядеть наше путешествие в будущем.

    И каковы самые главные возможности?

    Мы выходим из самой большой пандемии за последнее столетие, и здоровье теперь является главным приоритетом для всех, поэтому я думаю, что у клубов есть огромные возможности играть более заметную роль в том, чтобы люди были здоровы. Недавно я где-то читал, что 64 процента людей, не занимающихся физическими упражнениями, начали заниматься той или иной формой физической активности во время пандемии, так что есть много людей, которые хотят продолжить свое путешествие и исследовать различные виды упражнений.

    Ключ будет заключаться в том, чтобы сделать клубные мероприятия более доступными, предлагая больше открытых и цифровых тренировок, а также признавая, что люди хотят тренироваться по-разному. Клуб должен служить центром, который объединяет, а не быть единственным местом назначения для всех мероприятий. Мы также должны смотреть на то, как мы продаем себя через призму модификации поведения, подчеркивая преимущества, которые приносит физические упражнения, будь то снижение риска рака, улучшение психического здоровья или облегчение боли в спине. Крупные фармацевтические компании ненавидят фитнес, потому что наш продукт обеспечивает преимущества их самых прибыльных лекарств, без каких-либо побочных эффектов. Мы должны постоянно помогать детям – нашим будущим клиентам – которые не получают достаточно активности, потому что слишком много советов по образованию жертвуют музыкой, искусством и физическим воспитанием в своих бюджетах несмотря на то, что они важны для лучшего и здорового образа жизни. Возможности безграничны, и мы снова возвращаемся к тесному сотрудничеству, чтобы усилить наше послание и расширить рынок.

    А что ждет REX в будущем?

    В центре внимания всегда находится то, что мы можем быть наиболее эффективной стартовой площадкой для успеха наших. С этой целью мы только что объявили о новом пятилетнем стратегическом партнерстве с IHRSA, чтобы помочь большему числу клубов воспользоваться преимуществами участия в круглом столе REX. И мы не просто останавливаемся на клубах – мы также начали круглый стол REX для поставщиков/отраслевых партнеров, чтобы помочь им расти и достигать дальнейших успехов, а также посмотреть на пути, где они могут сотрудничать и помогать друг другу реализовать больше возможностей.

    Разница между круглым столом REX и другими группами нетворкинга — существенна. В течение 32 лет у нас был показатель удержания и успеха более 90 процентов. Чтобы представить это в перспективе, в течение восьми лет я лично принадлежал к группе компаний, более крупных, чем REX, которые проводили подобные мероприятия в 12 других отраслях промышленности от автомобильной, до крупных бухгалтерских фирм и компаний программного обеспечения. Как и Vistage, их удержание было не таким уж большим. Ближе к 50-60 процентам. Мы больше фокусируемся на обеспечении реальной ценности и долгосрочного успеха. Члены REX находятся в культуре, где каждый участник вашего круглого стола искренне заботится о вас лично, а также помогает вам и вашему бизнесу. Вот почему многие владельцы клубов и руководители говорят мне после того, как пробудут членом REX в течение нескольких месяцев: «Я никогда не думал, что это было так глубоко, это гораздо больше, чем может дать мне вебинар или панельная дискуссия».

    ПРИВЕСТИ СВОЙ КЛУБ ОБРАТНО К ПОЛНОЦЕННОЙ РАБОТЕ?

    Мы объединили усилия с ведущими клубами по всему миру, чтобы разработать набор групповых фитнес-решений, которые помогут будущим клубам расширить свой охват как в онлайн, так и в живом фитнес-пространстве.

    БУДЬТЕ ВО ВСЕОРУЖИЕ