СЕВЕРНАЯ СУПЕРЗВЕЗДА

Шведский презентер Майкл Стейнхауэр – многим знакомое лицо из-за его появлений на мастер-классах по LES MILLS GRIT и BODYPUMP. Он объясняет идею своего клуба под семейным управлением в Стокгольме, которой они придерживаются, чтобы давать фитнес-опыт, меняющий жизни клиентов.

‘Наши клиенты – наша работа’. Эта надпись на стене – первое, что сотрудники Mälarö Träninsgverk видят, входя в комнату для персонала фитнес-клуба на окраине Стокгольма (Швеция). Для владельца клуба и инструктора группового фитнеса Майкла Стейнхауэра это жизненно важно для успеха их дела.

“Это задает тон всему клиентскому опыту: Если у вас есть свободное время, выходите и вращайтесь в спортзале, и всегда будьте открыты с членами клуба. Не важно, в супермаркете ли, потому что в маленьком городке, как наш, ты встречаешь всех знакомых в супермаркете!”

Майкл начал свою карьеру в фитнесе в нежном возрасте 15 лет, с подачи своей матери, которая открыла заведение под групповой фитнес. Он говорит: “Тогда я играл в хоккей семь дней в неделю, и мама сказала, ‘Ты любишь быть в центре внимания, тебе стоит вести занятия!’

“Я начал вести BODYPUMP™ и быстро понял, что это веселее, чем играть в хоккей. Сейчас получается, что я веду тренировки половину своей жизни”. Дальше был успех тренера и презентера Les Mills, и теперь Майкл регулярно обучает новых инструкторов BODYPUMP, LES MILLS GRIT™, CXWORX™ и BODYCOMBAT™.

Репутация семьи как лучшей в групповом фитнесе дошла до местного предпринимателя. Майкл объясняет: “Он сказал нам, ‘Я хочу построить здесь фитнес-клуб и чтобы вы им управляли, потому что наслышан о том, какие вы общительные и как хорошо относитесь к своим клиентам.’ И тогда мечта стала реальностью.”

Сегодня семья, состоящая из Майкла, его матери и двух старших сестер, управляет двумя клубами. У них есть тренажерный зал, но они всегда фокусировались на групповом фитнесе, который принес им успех – сегодня они принимают 1000 клиентов, а посещений занятий за неделю насчитывают почти 1200. Майкл добавляет: “Даже когда мы были маленьким клубом, групповой бизнес был в приоритете, потому что вы видели, как много он значит для наших клиентов”.

Семейная преданность групповому фитнесу обернулась сильной командой талантливых инструкторов. “В наших клубах главным приоритетом всегда было высокое качество группового фитнеса и быть лидерами в нашей области”, говорит Майкл.

“Наличие великолепных инструкторов в наших клубах вдохновило множество клиентов стать инструкторами, что помогает росту бизнеса. Я искренне верю в философию ‘окружайте себя хорошими людьми” и ‘учитесь у великих и превзойдите их’.

Мы ощущаем себя друзьями и семьей – даже несмотря на то, что у нас свыше 1000 клиентов! Обожаю, как люди говорят о нас, будто мы перевернули их жизнь. Многие встретили свою половинку в спортзале.

“Мы с сестрой сами натаскиваем следующее поколение инструкторов и большой упор делаем на групповой фитнес – плюс серьезному отношению к своим обязанностям инструкторов – помогаем в развитии.”

Дисциплинированность Майкла и его желание быть лучшим – в какой-то мере результат девяти месяцев службы в армии, которая обязательна в Швеции. “На призыве меня спросили, ‘что хочешь делать?’ и я ответил, ‘Что-нибудь тяжелое’. И пожалел об этом к концу первой же недели!

“Это было худшее время в моей жизни. Я был десантник-диверсант, что означало вылазки в леса по 12 дней, потому два дня дома и новый двухнедельный цикл. Было много испытаний на выживание и проверок умственных способностей, и я провел уйму времени наедине с собой, чтобы было очень сложно. Я был общительным парнем, я ждал с нетерпением момента, когда смогу лежать в палатке с пацанами и болтать о хоккее и спорте! Но всё было совсем наоборот. Я пару раз тайком уносил свой телефон Nokia в леса, чтобы позвонить своей девушке – я был так одинок.

“Плюсом службы в армии было улучшение собственной самодисциплины. И это научило меня не жаловаться по мелочам. Потому что досадные мелочи, которые встречаются в нашей повседневной жизни, - ничто по сравнению с полным бессилием и необходимостью всё равно идти дальше. В этом отношении, никому бы не помешало пройти армию.”

Ожирение захватывает всё и нам нужно противостоять этому. Это важная задача. Думаю, инструктор группового фитнеса – одна их самых важных работ в мире”.

Если спросить о мотивации при ведении занятия, Майкл бескомпромиссен: “Я хочу, чтобы они после занятия с нетерпением ждали следующего. Я всегда выкладываюсь на 100% на сцене и часто провожу много времени после занятия, болтая и делая растяжку с членами клуба. Будто мы друзья или семья – и это притом, что у нас более тысячи клиентов! Обожаю, когда люди говорит о нас, будто мы изменили их жизнь. Многие нашли свою половину в спортзале”.

Клиенты изначально покупают годовую карту на год, а средний период удержания сейчас составляет 4 года при ежемесячном взносе в 60 евро. С Добавлением в свой репертуар LES MILLS Virtual™ посещаемость возросла еще сильнее, теперь 68% всех приходов в клуб – это групповой фитнес, в сравнении с 57% в 2017 году, т.е. до Virtual. В расписании 205 занятий Virtual в неделю, плюс 65 тренировок live.

“Virtual – прекрасное дополнение к живым тренировкам”, говорит Майкл. “Почему бы не использовать незанятые часы в студии для тренировок? В субботу утром группа из 16 человек приходит на LES MILLS GRIT Virtual к 7.15. Я никогда не найду инструктора на это время”.

Если спросить о самой большой сложности в карьере, Майкл объясняет: “Сочетание личной жизни с работой, я бы сказал, это самое трудное. Ты подходишь к определенной точке, когда нужно быть скорее профессионалом, нежели семьянином. Иначе говоря, ты закапываешься в нору, где нельзя быть всем для всех всё время. Нужно найти время для семьи, детей, любимой, особенно когда ты «всегда на связи», как пишут в статусах в соцсетях.

“Я просто решил отвести личное время, когда я не буду отвечать каждому или всё комментировать. В нашей индустрии это очень сложно, ты так это любишь и любишь инструкторов и коллег, но нужно разделять личную и профессиональную жизнь. Когда я возвращаюсь домой, то стараюсь не отвечать на телефон и откладываю его. Не могу сказать, что удается на 100%, но я работаю над этим.

Он добавляет: “Давно когда-то кто-то сказал мне, что групповой фитнес не может быть работой, а только лишь хобби. А я доказал, что они неправы! Ты делаешь это, потому что любишь и приносишь пользу другим людям, но когда отдаешь этому столько времени, то это работа– это моя работа, поднимать людям настроение и приводить их в форму, улучшать их образ жизни. Вы знаете, что 46% работающего населения Швеции не могут и 10 минут пройти пешком? 46%! Ожирение захватывает всё и нам нужно противостоять этому. Это важная задача. Думаю, инструктор группового фитнеса – одна их самых важных работ в мире”.

Майкл Стейнхауэр работает в Стокгольме (Швеция) и входит в команду TAP Les Mills Nordic.