КАК СТАТЬ ИНСТРУКТОРОМ, КОТОРОГО КАЖДЫЙ GFM ХОЧЕТ ВИДЕТЬ В СВОЕЙ КОМАНДЕ

Ваши отношения с менеджером групповых программ (GFM) могут буквально сделать или сломать вашу карьеру в групповом фитнесе. Мы попросили некоторых опытных GFM поделиться своим видением того, кого они хотят видеть в своем расписании ...

Менеджеры групповых программ - наши лидеры в клубе. Именно они принимают решения относительно расписания группового фитнеса: какие уроки и когда будут идти, кто будет преподавать в какой временной интервал и каким новым инструкторам предоставится возможность вести классы.

Как инструкторы, мы все хотим иметь «лучшие» временные интервалы. Кто не хочет преподавать BODYPUMP ™ в 18:00 в понедельник вечером с наибольшей посещаемостью за неделю? Давайте посмотрим правде в глаза: отсутствие занятий или возможностей, которых, как мы считаем, заслуживаем, может серьезно подорвать наше эго. Если вы когда-нибудь задумывались о том, что «это несправедливо», когда дело доходит до решения, принятого вашим GFM, вот 12 идей, которые могут помочь вам улучшить ваши отношения с ним в будущем:

  1. Делать административную работу вовремя

«Скорее всего, у ваших GFM много работы и много инструкторов, которыми нужно управлять», - говорит Les Mills Takapuna GFM, София Коллинз. «Один из лучших способов помочь им - вовремя сделать бумажную работу, чтобы им не приходилось постоянно преследовать вас. Поверьте мне, они ненавидят преследовать вас так же сильно, как вы ненавидите заниматься бумажной работой, так что сделайте это, и все выиграют!»

  1. Подумайте о том, как вы показываете себя в клубе (или - оставьте свой багаж у дверей).

Крис Ричардсон, бывший GFM Les Mills Auckland City, советует: «Будьте последовательны и актуальны - приходите каждую неделю, давайте максимум своим участникам, и выгода в том, что ваш GFM полюбит вас за это. Почему? Потому что это один из лучших способов создать сообщество. Кроме того, приносите с собой лучшее из возможного: используйте актуальный материал и время от времени возвращайтесь назад, как намек на то, откуда вы пришли».

«Конечно, плохой день (или плохой месяц) - это нормально, - говорит Коллинз. «Тем не менее, GFM рассчитывают на то, что вы создадите потрясающий групповой фитнес на каждом классе. Если вам трудно «оставлять багаж у дверей», поговорите с GFM или сделайте несколько упражнений, которые помогут вам расслабиться перед каждым занятием».

  1. Не принимайте это на свой счет

Отсутствие желаемого класса ИЛИ исключение из временного интервала может расстраивать. Если вы сможете беспристрастно взглянуть на ситуацию, вы можете найти утешение в понимании аргументов.

«Главной заботой GFM является как благополучие команды группового фитнеса, так и опыт участников, - говорит Коллинз. «Могут возникнуть сложности, когда дело доходит до изменения расписания. Чаще всего изменения инициируются отзывами членов и наблюдением GFM за работой классов. Их задача состоит в том, чтобы составить расписание максимально эффективно, и иногда это означает, что инструкторов снимают с классов или уроки меняются местами. Очень редко это является отражением способностей инструктора, поэтому постарайтесь не принимать это на свой счет!»

«Худшая часть моей работы - это когда мне напоминают, что клуб - это бизнес, а это означает, что мы внимательно следим за рейтингами классов и актуальностью расписания», - добавляет Таш Винсент, GFM в Les Mills Auckland City. «Иногда мне приходится действовать жестко, снимая инструктора с урока, потому что этот временной интервал недостаточно эффективен. Давление очень велико, потому что Les Mills Auckland City - наш флагманский клуб, и в результате на него возлагаются большие надежды ».

  1. Будьте командным игроком.

Как часто вы оцениваете не только свой успех на классах, но и свой вклад в работу всей команды инструкторов?

Когда дело доходит до замен, Коллинз говорит: «То, что вы отдаете, - это то, что вы получаете, поэтому, если вы просите заменять вас каждый месяц, но сами никогда не выходите на замены, это станет разочарованием для ваших коллег и вашего GFM».

«Берите замены, если можете, и не будьте тем парнем, который отменяет класс в очень короткие сроки», - говорит US GFM Кринн Палуга. «В итоге мне приходится брать замены самому или, что еще хуже, отменять класс, если я не могу найти никого, кто мог бы его провести».

«Как я говорю своим ребятам: «Не будьте яйцом», - добавляет Les Mills Newmarket GFM Сара Робинсон. «Не сплетничайте, не сквернословьте и не ругайте своих товарищей по команде. Станьте частью команды, которая поддерживает и отмечает успехи и достижения других, особенно если вы тоже стремитесь к этим достижениям».

5. Ставьте перед собой цель.

У вас есть амбиции вести классы в час пик, преподавать другие форматы уроков или подать заявку в команду TAP? Поговорите со своим GFM о своих целях.

«Не думайте, что ваш GFM знает, чего вы хотите», - говорит Ричардсон. «Если у вас есть желание преподавать новую программу, изменить временные интервалы, получить обратную связь или просто поговорить о том, где вы находитесь, проявите инициативу и обратитесь к GFM».

Робинсон соглашается: «Будьте активны! Я слишком часто слышу фразу «Я никогда не получаю обратной связи ...». Шевелитесь - запишите урок на видео, оцените его сами и скажите своему GFM: «Можешь ли ты взглянуть на это? Я думаю, я нахожусь вот здесь, а ты как думаешь?»

6. Честно говорите со своим GFM

«Общайтесь со своим GFM честно и открыто, - говорит Кристиан Тернер, GFM в Nuffield Health Cambridge. "Как дела? Как ты себя чувствуешь? Что получается хорошо? Что можно улучшить? Будьте как можно более активными в начале обсуждения и делитесь своими мыслями, идеями и вашим опытом в клубе».

Ричардсон добавляет: «Если вы не согласны с выбором или решением GFM, убедитесь, что у вас сложились отношения, в которых вы можете выражать свои мысли или идеи, даже если они противоречат его позиции. Часто это приводит к дискуссии, в ходе которой все понимают, почему было принято решение».

7. Будьте организованны

Все без исключения GFM хотят, чтобы вы приходили вовремя и знали свою хореографию!

«Будьте полностью готовы к началу урока», - говорит Палуга. «Выучите хореографию, знайте все движения и их модификации, и пусть ваша музыка будет готова. Я ненавижу, когда инструкторы используют свои телефоны для занятий или говорят участникам, что они не знают хореографию».

«Начинайте и заканчивайте занятия вовремя, соблюдайте график, особенно с короткими переходами», - добавляет GFM США Мелисса Майлз. «И да, это может означать пропуск трека, если это необходимо!»

«Я хочу, чтобы мои инструкторы приходили достаточно рано, чтобы пообщаться с участниками», - говорит GFM из США Angie Austin. «Мы строим сообщества. Многие участники любят делиться историями и иногда нуждаются в объятиях или похлопывании по спине. Больше всего меня раздражает, когда инструкторы постоянно опаздывают».

8. Не обязательно всегда говорить «да»

Вы когда-нибудь соглашались заменить целую кучу классов, а потом вам хотелось плакать, глядя на расписание на неделю ?!

Может возникнуть соблазн согласиться на каждое предлагаемое вам занятие, но это может привести к выгоранию и увеличению риска травм. Старайтесь брать достаточное количество замен, но если вы знаете, что работаете на износ, иногда можно отказаться.

«Не всегда нужно говорить «да», - говорит Ричардсон. «Если вы разбиты, и знаете, что замены, которые вас просят взять, добьют вас, скажите «нет» и объясните, почему».

9. Бережно обращайтесь с оборудованием

Вы когда-нибудь получали раздраженное сообщение от GFM по поводу отсутствия микрофона, спутанных проводов или поломки гарнитуры? Да, это дорогое удовольствие ...

«Представьте, что все, что вы используете, принадлежит вам, - говорит Ричардсон. «Стерео, микрофоны, оборудование и т. д. - драгоценные и дорогие вещи, и вы не хотите тратить свои кровно заработанные деньги на покупку замены!»

«Если есть проблемы с микрофоном, кондиционером, оборудованием и т. д., дайте знать GFM, чтобы их можно было оперативно решить», - говорит US GFM Майки Стивенс. «Иногда инструкторы беспокоятся, что GFM раздражают сообщения о неисправностях / проблемах, но на самом деле это не так».

10. Будьте промоутером клуба, а не саморекламой

Хотя расцвет селфи и культуры «Я», способствовал сосредоточению внимания на отдельном человеке, важно помнить, что вы являетесь представителем клуба, в котором вы преподаете.

«Мы команда, и мы не соревнуемся друг с другом», - говорит Палуга. «Не рекламируйте себя в ущерб клубу / остальным сотрудникам. В моем предыдущем клубе я обнаружил, что тренер говорил своим клиентам, что вместо наших программ они должны подписаться на его программу онлайн-тренировок. Мы попрощались с ним, как только нашли нового инструктора».

«Продвигайте другие классы / форматы и демонстрируйте поддержку», - добавляет US GFM Crystal Lynn. «Сообщайте вашим участникам про обновления и делайте объявления вместо того, чтобы жить в вакууме».

«Говорите только хорошее о своем фитнес-центре, его сотрудниках и членах», - говорит американский GFM Эми Сазерлин. «Участники всегда слушают и обращают внимание на ваши отзывы».

11. Познакомьтесь с миссией и ценностями клуба

Вы знаете миссию и ценности вашего клуба? Вы активно содействуете достижению этой цели?

Для Les Mills New Zealand миссия состоит в том, чтобы «подготовить людей к активной жизни», и инструкторам в наших клубах предлагается подумать о том, как они реализуют эту миссию в своих классах.

«Убедитесь, что ваши ценности совпадают с ценностями вашего клуба / команды, и вы понимаете цель, которую вы и ваша команда коллективно пытаетесь достичь», - говорит Les Mills Britomart GFM Дэйв Кайл. «Это позволит вам повысить свою ценность, почувствовать себя значимым».

12. Представьте клуб как СВОЙ бизнес

Как часто вы представляете себя владельцем клуба? Если бы клуб был вашей инвестицией, вы бы вели себя по-другому?

«На протяжении вашего класса ВЫ являетесь владельцем бизнеса», - говорит американский GFM Angie Austin. «Отнеситесь к этому так. Какого обращения вы ожидаете, заходя в магазин? Внимательный продавец? Стремление удовлетворить ваши потребности? Чистое и хорошо организованное пространство?»

«Если студия не работает - дайте мне знать. Если что-то сломалось - дайте знать. Любые жалобы от ваших участников ... дайте мне знать! Мы должны работать вместе, как одна команда, чтобы сделать каждый класс ЛУЧШИМ опытом для каждого участника».

Спасибо Дэйву Кайлу, Софии Коллинз, Саре Робинсон, Таш Винсент, Крису Ричардсону, Кристиану Тернеру, Энджи Остин, Кринн Палуга, Майки Стивенс, Кристал Линн, Эми Сазерлин и всем инструкторам, которые высказали свои мысли для этой статьи в социальных сетях.