Find a class

location icon
Alle Lessen
Laden...
map loading icon

Zien0 Locaties gevonden

  • Laden...

    Laden...
  • Laden...

    Laden...
  • Laden...

    Laden...

Geen resultaten

We hebben geen resultaten gevonden voor deze zoekopdracht. Tip: probeer de naam van de dichtsbijzijnde plaats.

Acquisitie & retentie

5 slimme stappen om je studio te optimaliseren

Wat is er nodig om jouw groepsfitnessaanbod naar het volgende level te brengen? Ontdek vijf krachtige strategieën om je studio te laten groeien, je leden te inspireren en je groepslessen toekomstproof te maken!

  1. WEES BETROKKEN BIJ JE LEDEN
    De moderne fitnessindustrie biedt eindeloos veel keuze. Maar keuze brengt ook kosten met zich mee en daarom is het essentieel om te weten waar jouw investering de grootste impact heeft. Dat begint bij het écht begrijpen van je leden: wie ze zijn, wat ze zoeken en wat ze van jouw club verwachten.

    Als CEO van Les Mills Nieuw-Zeeland is Brett Sutton verantwoordelijk voor de strategie van twaalf clubs verspreid over het hele land. Bovenaan zijn prioriteitenlijst staat het begrijpen van de leden. “Het eerste wat ik elke club zou aanraden, is om goed te weten wie je klant is, hoe die doelgroep eruitziet en wat ze écht van jou verwachten als aanbieder,” legt hij uit.

    Het is belangrijk om te begrijpen of je leden vooral geïnteresseerd zijn in trainingen voor hun gezondheid, mind-bodylessen of krachttraining en je aanbod vervolgens zo te ontwikkelen dat het perfect aansluit bij die behoeften. Zodra je weet waar je op wilt focussen, draait het om het creëren van de juiste omgeving en ervoor zorgen dat je programma’s aansluiten bij wat jouw doelgroep verlangt.

    In de praktijk betekent dit: actief feedback verzamelen van je leden, regelmatig door je club lopen om te zien hoe en wanneer leden met je aanbod in contact komen en op de hoogte blijven van trends, zodat je tijdig kunt inspelen op veranderingen. Zo blijf je relevant en trek je de doelgroep aan die je club wil bereiken.
  1. FOCUS OP JE INDELING
    Het begrijpen van de winstbijdrage van elke ruimte in je club is de basis voor duurzame groei. De grootste kostenpost is vaak het gebouw zelf, dus elke vierkante meter moet optimaal benut worden voor efficiëntie en rendement.

    Een goed doordacht vloerplan laat zien welke zones het meeste opleveren en waar nog ruimte is voor verbetering. Vraag jezelf af hoeveel ruimte je aan trainingszones toewijst en hoeveel inkomsten die ruimtes genereren. Door hier bewust mee om te gaan, voorkom je verspilling van ruimte en dure aanpassingen achteraf.

    Naast capaciteit draait het ook om gebruik en doorstroming: hoe intensief wordt een ruimte benut en hoe vaak wisselen leden elkaar af? Samen bepalen deze factoren de bijdrage per vierkante meter. Als richtlijn geldt dat een goed functionerende club gemiddeld twee leden per vierkante meter kan bedienen.
  1. MAAK JE AANBOD FLEXIBEL
    Fitness is wereldwijd populairder dan ooit, vooral onder jongeren die het zien als onderdeel van hun levensstijl. Toch speelt budget voor deze groep een grote rol, en daarom is waarde en flexibiliteit belangrijker dan ooit.

    Volgens fitnesseconoom Gerry Salmon kan een gedifferentieerd prijsmodel helpen om leden langer te behouden. Het stelt leden in staat om te wisselen tussen verschillende prijsniveaus, afhankelijk van hun interesses en budget, zonder de club te verlaten.

    Zo kun je extra omzet genereren wanneer de tijd rijp is, maar ook aantrekkelijk blijven voor leden met een kleiner budget. Vooral voor Gen-Z is die vrijheid essentieel: ze zoeken variatie, beleving én waar voor hun geld.
  1. CREËER EEN COMMUNITY WAAR LEDEN VOOR TERUGKOMEN
    De eenvoudigste manier om je leden de community te geven waar ze naar verlangen, is door ze samen te brengen. Groepstraining zorgt voor verbinding, motivatie en helpt leden bovendien hun doelen te bereiken. Voor je club levert dit grote voordelen op: goed georganiseerde groepstraining versterkt niet alleen de ledenbinding en -werving, maar verhoogt ook de waardeperceptie van je club.

    Waar begin je als je groepstraining wilt versterken? Volgens Brett Sutton van Les Mills Nieuw-Zeeland begint alles bij het programma: “Kies de juiste workouts die aansluiten bij de wensen van je leden. Je moet echt begrijpen wie je klant is. Zodra je weet welke trainingen je wilt aanbieden, richt je je op de omgeving.”

    “Denk bijvoorbeeld aan HIIT-workouts: mensen willen zo’n ruimte binnenstappen en zich meteen een atleet voelen. In onze clubs in Nieuw-Zeeland besteden we enorme aandacht aan de beleving. Alles telt – van de apparatuur en de indeling tot het licht en het geluid. We perfectioneren die details, zodat leden in een totaalervaring stappen, vrij van afleiding, volledig gefocust. En juist dat tilt de hele training naar een hoger niveau.”
  1. METEN IS WETEN
    Hoewel feedback van medewerkers en persoonlijke observatie op de vloer ontzettend waardevol zijn, is het vastleggen en meten van resultaten aan de hand van duidelijke prestatie-indicatoren de meest effectieve manier om te beoordelen of je strategie werkt. Cijfers zoals capaciteit, opkomst en vraag zijn belangrijke graadmeters om te bepalen hoe goed je lesrooster presteert.

    Brett Sutton legt uit: “Wij gebruiken een dashboard dat elk uur laat zien hoeveel mensen er in de les aanwezig zijn. Door die gegevens over langere perioden te meten, zien we of een les stabiel blijft of juist beter presteert.”

    “Wanneer het aantal deelnemers begint te dalen, onderzoeken we of dat te maken heeft met het tijdstip, de instructeur of het programma zelf. Als we een langdurige trend zien, kijken we naar deze drie factoren om te bepalen wat er aangepast moet worden om weer op koers te komen.”

    Volgens Brett kunnen deze prestaties ook helpen om grotere trends in de markt te herkennen. “We luisteren goed naar wat de cijfers ons vertellen vanuit programmeerperspectief. Net als veel andere clubs zien wij bijvoorbeeld een sterke groei in onze Pilates-lessen. In dat geval wisselen we programma’s uit om beter in te spelen op de toenemende interesse in Mind/Body-training.”

    KLAAR OM JOUW CLUB TE LATEN GROEIEN?

    Neem contact met ons op en ontdek hoe wij jou kunnen helpen om van jouw te laten groeien!

    IK wil meer informatie!