LEADING IT OUT

Op 1 juli start Clive Ormerod als CEO, of zoals Clive het noemt, spelerscoach. Na sales- en marketingfuncties bij Nike is hij nu de nieuwe CEO van Les Mills International. We spraken met hem af om erachter te komen waarom we allemaal leiders zijn, hoe hij Les Mills GRIT instructeur werd en waarom live lessen met instructeurs altijd het core product zullen blijven.

SARAH SHORTT:
Je hebt een enorm succesvolle carrière bij Nike en de Nieuw-Zeelandse tech-reus Spark achter de rug. Wat trok je aan in Les Mills?

CLIVE ORMEROD:
Ik wilde terug naar iets waar ik een passie voor heb… sport en fitness zijn altijd belangrijk geweest in mijn leven, dus dat sprak me het meeste aan bij Les Mills.

Als iemand me vraagt waarvoor ik ‘s ochtends mijn bed uit komt, is mijn antwoord – en waar ik een passie voor heb – “mensen”. Ik speel zeer graag een rol in het helpen van mensen om hun dromen te bereiken, om gelukkig te zijn en hun best te doen. Een enorm onderdeel hiervan is het begrip dat we allemaal een rol hebben die gespeeld moet worden.

Ik had jarenlang mijn eigen retail bedrijf in Nieuw-Zeeland, waarna ik naar Europa ben verhuisd en negen jaar lang bij Nike heb gewerkt. Hier heb ik verschillende functies vervuld, van verkoop en retail tot marketing en General Manager, in zowel wereldwijde als lokale marktposities. Het was een geweldige kans om te leren hoe een van ‘s werelds sterkste merken wint. Een van de redenen waarom ik naar Les Mills ben gekomen was om met Phillip samen te werken en van hem te leren. En sinds ik vorig jaar bij het team ben gekomen, is het mij nog duidelijker waarom we van Les Mills Tribe spreken.

Wat me hier goed bij heeft geholpen was mijn inschrijving voor de Program Training van LES MILLS GRIT Initial Module Training. Het was een geweldige ervaring die me liet zien hoe hard onze instructeurs werken, hoe verfijnd onze programma’s zijn, hoe krachtig onze training is en wat de positieve impact op iemands leven kan zijn.

In de nieuwe Advanced Training opleiding, hebben we het over de ontwikkeling tot fitness leiders. Kun je ons vertellen wat leiderschap voor jou betekent?

Waar ik achter ben gekomen is dat we zeer duidelijk een bedrijf zijn dat op leiderschap is gebaseerd. Leiderschap die anderen inspireert en resultaten boekt.

Het draait om collectief leiderschap en als we dit goed doen – en ik geloof dat we dit kunnen – zal dit betekenen dat we mensen niet alleen in hun kracht zetten om de beste versie van zichzelf te zijn, maar ze ook helpen groeien en ontwikkelen, waarmee we ze het zelfvertrouwen geven om hun doelen te bereiken. In collectief leiderschap zal iedereen zijn verantwoordelijkheid moeten nemen om deze Tribe te versterken. We spelen allemaal een rol.

Laten we het over de olifant in de porseleinkast hebben… zouden instructeurs zich zorgen moeten maken over de dreiging van digitale lessen?

Ik denk van niet, aangezien LIVE lessen altijd het hoogtepunt zullen blijven… in onze branche bouwen instructeurs relaties op en dat is wat mensen willen… we zijn sociale dieren die verlangen naar menselijke connecties. Dus als we dit goed doen en een geïntegreerd fitness aanbod aanbieden… zullen we de branche helpen groeien.

Dit is belangrijk omdat we weten dat 85% van alle mensen die lid zijn van een sportschool ook thuis trainen en sporten. Daarom versnellen we onze Les Mills On Demand (LMOD) business en bouwen we met urgentie aan een sterk consumentenmerk. We moeten een enorme vraag voor ons merk en onze producten genereren met behulp van LMOD om te kunnen winnen en om in deze snel veranderende fitness wereld te concurreren. Het is geen keuze, en wanneer we dit doen ondersteunt dit onze core business.

Ik weet dat sommigen bang zijn dat digitale fitness mensen buiten de sportschool houdt, maar daar ben ik het niet mee eens – en de cijfers geven me daarin gelijk. Ik denk dat je naar de muziekindustrie moet kijken: het aantal bezoekers van concerten en festivals is nog nooit zo hoog geweest, ondanks dat iedereen een digitaal muziekabonnement heeft.

Waarom? Ik zei het al eerder, LIVE is het hoogtepunt. Je kunt de sensatie en vreugde van een live les niet evenaren. Daarom hebben prioriteit gegeven aan het uitbouwen van ons Instructor merk met een grote focus op onze nieuwe Advanced Training opleiding, waar we de gouden standaard van Instructor training van willen maken.

Waarom zouden we allemaal verandering moeten omarmen?

Omdat we het ons niet kunnen veroorloven om stil te blijven staan. De veranderingen in de fitnessbranche gaan heel snel. We staan hier niet alleen in, want welke branche heeft hier geen last van gehad?

We weten ook als bedrijf dat onze club partners naar ons kijken voor hulp bij het creëren van de “club van de toekomst”. Het gaat erom dat we ze helpen hun bedrijven toekomstbestendig te maken, en hoewel mensen centraal staan in dit proces, zal technologie ook een rol spelen in de ondersteuning om buiten hun vier muren te bewegen. Dit is iets dat ze moeten doen om relevant te blijven en om winstgevend te blijven. Hierin moeten we een belangrijke rol spelen.

Hoe zien de komende 50 jaar eruit?

Ik denk dat het gaat om het maken van de keuze om te leiden en niet te volgen. Dit is een toekomst waarin we continu de beste content zullen ontwikkelen, dat wat we momenteel doen tot nieuwe hoogten pushen en de meest boeiende fitness ervaringen blijven creëren, geleid door ‘s werelds beste instructeurs, om zo samen de branche en de Les Mills clubs stappen vooruit te laten maken.

Zoals jullie weten is een van de grote bedrijfsdoelen het worden van een Top 10 Fitness Merk – en laten we eerlijk tegen elkaar zijn, dat is een grote uitdaging en een grote stap ten opzichte van waar we nu staan, maar ik geloof echt dat het voor het oprapen ligt en dat het aan ons is om dit met elkaar te bereiken.

We hebben een geweldige geschiedenis van 50 jaar, maar het is voor mij duidelijk dat we ons als bedrijf moeten blijven ontwikkelen. We hebben een sterk platform om mee verder te groeien, en met een geweldig team, ben ik zeer enthousiast over de toekomst. We moeten iedere dag het goede voorbeeld geven, willen blijven groeien en ons als echte leiders profileren.