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    Kundengewinnung & bindung

    5 Schritte, um mitreißende Events für Mitglieder zu planen

    Ein durchgängig motivierendes Studioerlebnis ist der Schlüssel, um die Herzen und Köpfe Ihrer Mitglieder zu gewinnen, um sie langfristig an sich zu binden. Die Planung von Events ist eine großartige Möglichkeit, für Spannung und dafür zu sorgen, dass alle über Ihr Studio sprechen. Starten Sie mit diesen fünf einfachen Schritten.

    Jo Bryce

    Eine der bewährtesten Strategien, um Mitglieder aktiv ans Studio zu binden, sind Events.

    Lange waren sie das Herzstück erfolgreicher Fitnessstudios, denn sie rufen Mitgliedern in Erinnerung, warum sie sich überhaupt in Ihr Studio verliebt haben und dienen als fantastisches Beispiel für all das, was Ihr Studio – im Gegensatz zu Fitness-Apps – zu bieten hat. Bei Events rücken großartige Instruktoren, mitreißende Workouts und ein starkes Gemeinschaftsgefühl in den Vordergrund – die Geheimzutaten für ein unvergessliches Erlebnis.

    Wie alle schönen Dinge im Leben ist auch Fitness eine Erfahrung, die man am besten mit anderen teilt. Untersuchungen des ‚Gruppeneffekt‘ haben gezeigt, dass das Training motivierender ist und mehr Spaß macht, wenn wir gemeinsam trainieren, und dass wir nebenbei auch bessere Resultate erzielen.

    Da die Nachfrage der Verbraucher nach Live-Fitnesserlebnissen weiter steigt, sind Events der beste Weg, die Erholung Ihres Studios nach der Pandemie zu beschleunigen. Beginnen Sie mit fünf einfachen Schritten:

    1. Setzen Sie auf Rockstar-Instruktoren

    Soziale Bindung ist der Schlüssel zur Motivation Ihrer Mitglieder. Setzen Sie daher auf Top-Talente, die auf der Bühne glänzen. Das ist der erste Schritt auf dem Weg zu einem unvergesslichen Event. 79 % der Mitglieder geben an, dass ihnen Instruktoren extrem wichtig sind. Dabei ist die Qualität des Instruktors der wichtigste Faktor für die Teilnehmer bei der Wahl eines Gruppenfitnesskurses. Wenn Sie schnell ein Top-Team für das Event zusammenstellen und es im Studio bewerben, wird das Interesse Ihrer Mitglieder frühzeitig geweckt und die Begeisterung für Ihr Event gesteigert.

    Sobald Ihre Rockstars feststehen, bitten Sie die Instruktoren, in ihren Kursen und in den sozialen Medien für das Event zu werben, damit Ihre Mitglieder das Event mit Ihren Lieblings-Instruktoren in Verbindung bringen. Das gesamte Studio sollte über das Event und alle Aktionen drum herum Bescheid wissen. Stellen Sie also sicher, dass alle im Team informiert sind, um Mitglieder zum Event einladen, und sie für die großartigen Workouts und Aktivitäten zu begeistern, die für den Tag geplant sind.

    2. Smartes Marketing

    Mitglieder sind Ihr stärkster Marketingkanal für Events. Die Magie eines motivierenden Workouts führt dazu, dass Mitglieder, die Gruppenfitnesskurse absolvieren, 20 % mehr neue Mitglieder werben als Mitglieder, die nur auf der Trainingsfläche trainieren. Jeder zehnte Gruppenfitnessteilnehmer wirbt mehr als 10 neue Mitglieder für sein Fitnessstudio (Qualtrics 2019).

    Die Organisation von hochwertigen Events ist ein zielführender Weg, damit Ihr Studio im Gespräch bleibt und weiterempfohlen wird. Empfehlungen von Mitgliedern steigern die Besucherzahlen. Dafür eignet sich ein Weiterempfehlungs-Angebot um ihre Treue zu belohnen. Empfehlungsprämien sind eine großartige Möglichkeit, Ihre bestehenden Mitglieder zu motivieren und sie daran zu erinnern, wie viel Ihnen ihre Unterstützung bedeutet.

    Auffälliges, qualitativ hochwertiges Werbematerial ist ebenfalls entscheidend, um Events bei Ihren Zielgruppen bekannt zu machen. Wenn Sie bereits LES MILLS Partner sind, finden Sie großartige Materialien bei Marketing Studio.

    Vladislav Rojnov, Betreiber von EcoSport Gym in Moldawien, sagt: „Der Zugang zu erstklassigem Video- und Bildmaterial ist eine wertvolle Unterstützung, wenn es darum geht, unser Studio in den sozialen Medien zu bewerben und unsere Marke aufzubauen. Das bedeutet, dass wir uns um eine Sache weniger kümmern müssen und uns darauf konzentrieren können, ein qualitativ hochwertiges Studio zu führen.“

    3. Sorgen Sie für den Wow-Faktor

    Ein Event ist eine Top-Chance, die Besucherzahl in Ihrem Studio zu steigern, wobei die Außenwirkung Ihres Studios auch eine nicht zu unterschätzende Rolle spielt. Das Erlebnis für Ihre Mitglieder beginnt beim Betreten Ihre Studios und setzt sich in allen Bereichen Ihrer Räumlichkeiten fort. Sie können die emotionale Reaktion Ihrer Mitglieder beeinflussen, indem Sie genau darauf achten, was sie in den verschiedenen Bereichen Ihres Studios sehen, hören und fühlen.

    Das gilt auch für die Atmosphäre in Ihrem Studio. Der Fitness-Design-Guru Rudy Fabiano erklärt die Schlüsselrolle, die Trainingsräume bei der Schaffung dauerhafter emotionaler Bindungen für Mitglieder spielen: „Gruppenfitnesskurse sind nicht einfach nur Kurse. Es geht um Performance“, so Fabiano. Der Kursraum muss diese Performance unterstützen und sie durch das Design und die Art und Weise, wie sich die Mitglieder fühlen, aufwerten.

    4. Setzen Sie auf Innovation

    Die Investition in innovative Technologien hat Crunch Fitness, West Florida dabei geholfen, das Studioprofil und Eventmarketing zu verbessern. Christian Dyer, Membership Engagement and Social Director, sagt: „Etwas, das ich jedem Studio empfehlen würde, ist der Kauf einer 360-Grad-Kamera. Diese eignen sich ideal für Facebook Livestreams. Bei der Eröffnung eines Studios haben wir das bereits gemacht und es war der absolute Hit.”

    Wie Christian erklärt, können die beim Event entstandenen Inhalte als Teil einer umfassenderen Marketingstrategie verwendet werden: „Mit zielgerichtetem Content (etwa Live-Videos von Kursen) können wir effektiv Werbung für weniger beliebte Kurse machen, die zu Randzeiten laufen.”

    Die positive Atmosphäre in Ihrem Sudios zu vermitteln, ist der Schlüssel, um diejenigen zu ermutigen, die sich noch davor scheuen, den Kursraum zu betreten. Indem Sie zeigen, welche persönlichen Verbindungen Ihre Mitglieder zu den Instruktoren haben, lassen Sie den Wunsch aufkeimen, Teil dieser Gemeinschaft zu sein.

    5. Tun Sie das alles noch einmal, wieder und wieder!

    Großartige Studioevents müssen keine einmalige Angelegenheit sein. Die Schaffung regelmäßiger, lebensverändernder Fitnesserlebnisse, die Ihre Mitglieder lieben, stärkt die Freude am Training in Ihrem Studio und erinnert sie daran, dass es immer wieder etwas Besonderes gibt, auf das sie sich freuen können.

    Die Vorteile, die sich daraus ergeben, dass Mitglieder oft zusammenkommen, sind eine Erfolgsformel für JCC in Bridgewater, New Jersey. Das JCC in Bridgewater, New Jersey, konnte seine Zahlen von vor der Pandemie übertreffen, indem es sich auf die Mitglieder-Community konzentriert hat. Dabei standen interne Events und Aktionen im Mittelpunkt aller Aktionen.

    Fitness Direktorin Jess Kichura sagt: „Aktionen wie unsere LES MILLS Release Parties zur Einführung der neuen Choreografien sind feste Bestandteile unseres Event-Kalenders und tragen dazu bei, unser Angebot und den Kursplan abwechslungsreich zu gestalten. Zusätzlich veranstalten wir gemeinsame Tagesausflüge und Spieleabende sowie Events, die nichts mit Fitness zu tun haben für alle, die Lust haben. Dabei geht es einzig und allein darum, das Gemeinschaftsgefühl zu stärken.”

    Zwei Drittel der Trainierenden geben an, dass sie am liebsten in der Gruppe trainieren. Daher ist ein prall gefüllter Veranstaltungskalender, der reichlich Gelegenheit zum geselligen Beisammensein bietet, der Schlüssel zur Schaffung einer dauerhaften emotionalen Bindung zu den Mitgliedern. Die Reise zum Erfolg beginnt mit diesen ersten Schritten – und es gibt keinen besseren Zeitpunkt als heute!

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