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    Kundengewinnung & bindung

    Wie wird Indoor-Cycling im Jahr 2023 aussehen?

    Indoor-Cycling hat während der Pandemie gelitten. Viele Fragen sich, wie es mit der einst so beliebten Trainingskategorie weitergehen wird. Hat Indoor-Cycling die besten Zeiten hinter sich? Oder werden sich 2023 wieder vermehrt Fitnessfans aufs Bike schwingen? Zunächst zu den Fakten ...

    Nach einem Jahrzehnt des Wachstums, das durch den Boom von Boutique-Studios angetrieben wurde, waren die letzten Jahre für Indoor-Cycling nicht gerade einfach.

    Die Tatsache, dass die Fahrräder in einem Cycling-Kursraum so nah beieinander stehen, macht sie pro Quadratmeter zum profitabelsten Bereich eines Fitnessstudios. Diese Stärke wurde während der Pandemie jedoch zu einer Schwäche. Plötzlich konnten (oder wollten) Mitglieder nicht mehr auf engstem Raum mit anderen trainieren, was viele dazu veranlasste, ihr Training nach draußen zu verlegen.

    In der Zwischenzeit sind mehrere große Marken aus dem Cycling-Bereich ins Schleudern geraten. Peloton hat in den letzten 18 Monaten mehrere massive Kürzungen angekündigt, während Boutique-Studiobetreiber Soulcycle kürzlich 19 Studios schloss und 75 Mitarbeitende entließ.

    In einem Markt, in dem sowohl Fitnessstudios als auch Home-Workout-Angebote ins Wanken geraten, ist es wichtig, das eigene Angebot zu optimieren, auch wenn viele Betreiber*innen nach wie vor Chancen in der Kategorie Cycling sehen. Barry's (bekannt durch Barry's Bootcamp) etwa bringt eine neue Kette von Indoor-Cycling-Studios auf den Markt, während Xponential die CycleBar-Boutique-Kette inzwischen auf über 260 Filialen erweitert hat und eine Expansion nach Japan, Australien und Neuseeland plant.

    Was, also, hält die Zukunft für Indoor-Cycling bereit? Ist es an der Zeit, „das Rad neu zu erfinden“, oder wird die Cycling im Jahr 2023 wieder einen Gang höher schalten? In diesen fünf wichtigen Bereichen kann Indoor-Cycling nach wie vor nachhaltige Erfolge bringen:

    1. ALS NEUER MITGLIEDERMAGNET

    Das Wesen von Indoor-Cycling – mit stationären Bikes und einem Workout in intimer Umgebung – bietet aufregende Möglichkeiten für Innovationen. So kann der Cycling-Raum zum stilvollsten und dynamischsten Bereich des Studios werden.

    Ob Beleuchtung und Design im Stil eines Nachtclubs, pulsierende Soundsysteme oder fancy Bildschirme – ein atemberaubender Cycling-Raum st ein großartiges Mittel, um potenzielle Mitglieder anzulocken und sie zu überzeugen.

    Für Gold's Gym Newburgh und Middletown in New York – zwei der größten Gold's Filialen in den USA – hat sich die Einrichtung eines Immersive Cycle-Raums mit riesigen Bildschirmen und einem Programm von Weltklasse als Game-Changer erwiesen, um den Kursraum zu füllen: LES MILLS THE TRIP.

    „Wir haben Immersive Fitness angenommen und der Wert, den THE TRIP uns gebracht hat, ist enorm – unsere Mitglieder sind absolut begeistert,“ so Eigentümer und geschäftsführender Gesellschafter Don Murphy.

    „Mein Rat ist: Ganz oder gar nicht – du musst mutig und mit ganzem Herzen dabei sein. Middletown hat die größte THE TRIP Installation in den USA, eine 17-Meter-Leinwand mit einem Dreiprojektor-System. Alle, die das sehen, sind völlig hin und weg – es ist ein echter Publikumsmagnet!“

    2. ATTRAKTIV FÜR ALLE

    Die Pandemie eine neue Generation von Fitnessanfänger*innen hervorgebracht, die ihre ersten zaghaften Schritte im Bereich Fitness gemacht haben und nun offen sind für neue Entdeckungen. 27 % der Personen, die regelmäßig trainieren, bezeichnen sich selbst als „absolute Anfänger*innen“.

    Fitnessstudios, die diese große Gruppe ansprechen und dafür sorgen können, dass sie sich in willkommen und gut aufgehoben fühlen, bieten sich enorme Möglichkeiten. Wenn sie erst einmal dabei sind, ist es wichtig, Neueinsteiger*innen dabei zu helfen, eine intrinsische Motivation für das Training zu entwickeln, damit sie langfristig dabei bleiben.

    Dank der mitreißenden Musik, den motivierenden Instruktor*innen und dem individuell anpassbaren Schwierigkeitsgrad hat sich Indoor Cycling als besonders effektive Methode erwiesen, um Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten für das Training zu begeistern.

    Dies wurde durch eine achtwöchige Studie unterstrichen, bei der Fitness-Neulinge mit drei Einheiten des LES MILLS Indoor-Cycling-Programms RPM pro Woche ins Fitnesstraining einstiegen – die überwältigende Mehrheit verpasste kein einziges Training.

    Bryce Hastings, Head of Reserach bei LES MILLS, sagt, dass die Teilnahmequote von 95 Prozent für eine Fitness-Studie fast einmalig ist: „Das spricht Bände über den Spaß am Training und dessen positiven Auswirkungen.“

    „Cycling auf einem stationären Bike ist gelenkschonend und erfordert wenig Geschicklichkeit. Durch das Angebot verschiedener Cycling-Programme können Fitnessstudios Menschen mit unterschiedlichem Fitnesslevels und Erfahrung ansprechen.“

    Die große Anziehungskraft von Cycling-Classes wurde im Newtown Athletic Club (NAC) in Pennsylvania deutlich, der im Oktober 2022 THE TRIP launchte. Mehr als 100 Mitglieder nahmen am Launch-Tag an den angebotenen Workouts teil – 68 Prozent der Teilnehmer*innen waren völlige Neulinge im Bereich Gruppenfitness – und seit dem Launch-Event gibt es für jede THE TRIP Class eine Warteliste.

    3. Eine Omnifitness-Kategorie

    Die explosionsartige Zunahme Cycling-basierter Angebote in den letzten Jahren – von erlebnisorientierten Boutique-Kursen über Video-on-Demand bis hin zu Home Workouts – hat die Attraktivität von Indoor-Cycling erhöht und gezeigt, welche Chancen es Fitnessstudios bietet, die dieses Angebot gut umsetzen können. Mit einem erstklassigen Programm, motivierenden Instruktor*innen, inspirierenden Räumen und hochwertigen Bikes ist Cycling in Fitnessstudios allen anderen Optionen überlegen. Jedoch müssen die Studios auch die Anforderungen der modernen Konsument*innen an Flexibilität erfüllen.

    Wir sind in das Zeitalter von Omnifitness eingetreten: Mitglieder wollen überall, jederzeit und über alle Kanäle Zugriff auf hochwertige Fitnesslösungen haben. Da 80 % der Mitglieder planen, auch nach der Pandemie digital zu trainieren, setzen Tech-Giganten wie Apple auf digitale Fitnesslösungen. Jedoch sind Fitnessstudios nach wie vor einzigartig positioniert, um auf die Nachfrage der Verbraucher*innen nach einem Mix im Verhältnis 60:40 aus Live- und digitalen Workouts einzugehen.

    Hochwertige digitale Angebote sind eine großartige Möglichkeit für Fitnessstudios, um online neue Zielgruppen zu erschließen, die Markenaffinität zu steigern und Neumitglieder schließlich in Vollmitglieder des Studios zu verwandeln.

    Die Fähigkeit digitaler Fitnessangebote, mehr Menschen für Live-Workouts zu begeistern, wurde bei LES MILLS LIVE in London im Oktober 2022 deutlich, bei der über 5.000 Menschen zu einem unvergesslichen Fitness-Wochenende zusammenkamen. Während bei LES MILLS Events vor der Pandemie typischerweise ein Verhältnis von 80:20 zwischen Instruktor*innen und Studiomitgliedern herrschte, bestanden die Teilnehmer*innen bei LES MILLS LIVE in London zu 40 Prozent aus Instruktor*innen, zu 20 Prozent aus Mitgliedern und zu 40 Prozent aus LES MILLS+ Usern, die zum ersten Mal an einer Live-Fitnessveranstaltung teilnahmen. Bei diesen Personen handelte es sich um neue Marktteilnehmer,*innen die sich in kleinen Schritten an die digitale Fitness herangetastet hatten und nun flügge werden und in Live-Fitness-Erlebnisse eintauchen wollen, sowohl bei Events als auch in Fitnessstudios.

    4. UNGENUTZTES POTENZIAL FREISETZEN

    Angesichts des Wachstums von Indoor-Cycling in den letzten zehn Jahren besteht für Studiobetreiber*innen ein großes Potenzial, mehr Mitglieder für Group-Cyclings zu gewinnen – vor allem solche, die normalerweise nicht an Gruppenfitnesskursen teilnehmen würden.

    Betrachtet man die Indoor-Cycling-Zahlen leistungsstarker Studios im Vergleich zum Branchendurchschnitt, so wird deutlich, dass viele das Ausmaß der Möglichkeiten in diesem Bereich erheblich unterschätzen.

    In einem typischen Fitnessstudio steht der Cycling-Raum 80 Prozent der Zeit leer. Das bedeutet 180.000 US-Dollar pro Jahr an verpassten Umsatzmöglichkeiten. Diese Studios bieten mehrmals täglich denselben Indoor-Cycling-Kurs an, der immer dieselben Mitglieder anzieht.

    Die erfolgreichsten Studios wissen jedoch, dass die verschiedenen Arten von Cycling-Programmen, ebenso wie andere Gruppenfitnesskurse, unterschiedliche Zielgruppen ansprechen. Ein Beispiel dafür ist West Wood Clontarf in Dublin. Durch einen ganzheitlichen Ansatz für sein Indoor-Cycling-Angebot hat das Studio den Spieß umgedreht und eine beeindruckende Belegungsrate von 80 % erreicht.

    „Wir hatten normale Spinning-Kurse in unserem Studio und diese liefen auch ganz gut, aber dann begannen die Zahlen zu sinken und wir dachten, dass wir das Studio auffrischen müssen“, sagt West Wood Clontarf Geschäftsführerin Tine Bogsted.

    „Also haben wir das LES MILLS Cycle Bundle (THE TRIP, SPRINT, RPM und RPM Virtual) etabliert, und der Erfolg lässt sich sehen. Die vier verschiedenen Angebote decken 80 % der Raumnutzung während der Öffnungszeiten, mit entweder Live- oder Virtual Kursen ab. Wenn wir also potenzielle Mitglieder durch das Studioführen, ist immer etwas in den Räumen los und das ist ein großer Mehrwert.“

    5. Ein Rezept für Mitgliederbindung

    Es gibt viele Möglichkeiten für Studios, Training auf dem Bike für ein breites Spektrum von Mitgliedern attraktiv zu machen – vorausgesetzt, sie bieten Programme an, die sich von den anderen unterscheiden und auf die unterschiedlichen Bedürfnisse der Mitglieder eingehen.

    Bei ihrer Eröffnungspräsentation zu den Ergebnissen des European Health & Fitness Market Report 2022 erläuterten EuropeActive Botschafter Herman Rutgers und Karsten Hollasch von Deloitte die veränderten Erwartungen der Verbraucher*innen an Fitnessstudios.

    Basierend auf den Erkenntnissen von 11.000 europäischen Fitnesskonsument*innen ermittelten sie das Vorhandensein von speziellem Equipment und das gemeinsame Trainingserlebnis mit anderen als die beiden herausragenden Alleinstellungsmerkmale, die Fitnessstudios gegenüber anderen Trainingsumgebungen haben. Dabei ist Indoor-Cycling ein offensichtliches Beispiel für die Kombination dieser Alleinstellungsmerkmale.

    Nach der Pandemie ist ein starker Fokus auf den sozialen Aspekt von Gruppenfitness ein Schlüsselfaktor, um Mitglieder zurückzugewinnen und gestärkt aus der Krise hervorzugehen. Wie Studiobetreiber*innen diese Vorteile nutzen und in ihren Fitnessstudios ein Gemeinschaftsgefühl schaffen und in das Mitgliedererlebnis investieren, wird der Schlüssel sein, um in der Fitnesslandschaft nach der Pandemie die Nase vorn zu haben.

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