レスミルズのプライバシーポリシー
最終更新日：2026年8月5日
1. このプライバシーポリシーについて
レスミルズは、お客様のプライバシーを保護し尊重することをお約束します。
このプライバシーポリシー（ポリシー」、当社のウェブサイトとともに利用規約また、このウェブサイトに随時掲載され、サイトのいずれかの箇所で通知されるその他のポリシーは、当社がお客様から収集する、またはお客様が当社に提供する個人情報を処理する根拠を説明しています。
お客様の個人情報に関する当社の取り組みと取り扱い方法についてご理解いただくため、本ポリシーをよくお読みください。
当社は、本ポリシーを随時更新する場合があります。 最新バージョンを公開する際には、弊社のウェブサイトに掲載いたします。また、必要に応じて、重要な変更点については皆様にお知らせいたします。
2. 要点のまとめ
- Les Mills International Limitedは、当社のウェブサイトおよびアプリ（総称して「当社」）を通じて収集される個人情報のデータ管理者です。 「デジタルサービス」 ）」。
- 当社は、お客様から提供された情報、お客様が当社のデジタルサービスをご利用になる際に自動的に収集される情報、および信頼できる第三者（決済プロバイダー、分析・広告パートナー、ソーシャルメディアプラットフォーム、ライセンスクラブなど）から受け取る情報を処理します。
- 当社は、個人情報を、デジタルサービスの運営および改善、お客様の体験のカスタマイズ、購入処理、お客様とのコミュニケーション、分析および最適化の実施、関連性の高い広告の配信（許可されている場合）、法的義務の遵守、およびお客様がインストラクターである場合は、その役割のサポートおよび管理のために使用します。
- 当社は、当社のサービスに関するマーケティング資料をお客様にお送りする場合がありますが、お客様はいつでも配信停止することができます。
- 当社は、サービス運営を支援する信頼できるサービスプロバイダーおよびビジネスパートナーと個人情報を共有します。 これには、決済処理業者、分析および最適化ツール、顧客サポートプラットフォーム、マーケティングおよびコミュニケーションパートナー、そして（該当する場合）ライセンスクラブ（下記の第4項で定義）が含まれます。 当社が使用する広告および測定ツールの一部は、カリフォルニア州プライバシー権法（「 CPRA 」）であり、これらの設定は当社のクッキー同意管理プラットフォームを通じて制御できます。
- お客様は、当社によるお客様の個人情報の利用に関して、様々なプライバシー権を行使することができます。 これらの権利を行使するには、第16条に記載されている連絡方法を通じて当社にご連絡ください。お客様のプライバシー権下に。
このポリシーでは、「インストラクター「」とは、レスミルズプログラムの指導を許可された者、またはインストラクター契約を締結した者を意味する（「講師契約当社、レスミルズ・カンパニーズ、または正規販売代理店を通じてご購入ください。
3. あなたの個人情報の責任者は誰ですか？
私たちのデジタルサービスは、Les Mills International Limited（「私たちは」、「私たち」、「私たちの 登記上の事務所はニュージーランド、オークランド1010、ビクトリアストリート西200番地2階にあります。
Les Mills Connect、インストラクターおよびクラブポータル、関連アプリなど、当社のデジタルサービスの一部は、各事業展開地域において、Les Millsグループ各社によって日々サポートされています。 一部の運用活動は現地で実施されますが、これらのデジタルサービスの全体的な管理と統制は当社が行います。
このポリシーでは、「レスミルズ・カンパニーズ「当社」とは、当社が随時所有するすべての子会社および関連会社を意味し、以下を含みます。
- イギリス: Les Mills UK Fitness Limitedは、英国のLes Mills Connectおよびインストラクターとクラブのポータルを運営しています。
- アメリカ合衆国: レスミルズ・ユナイテッド・ステイツ・トレーディング社は、米国レスミルズ・コネクトおよびインストラクター・クラブポータルを運営しています。
- 北欧諸国: Les Mills Nordic ABは、Nordic Les Mills Connectおよびインストラクターとクラブ向けのポータルサイトを運営しています。
これらの地域で当社のインストラクターポータルまたはクラブポータルをご利用の場合、Les Mills International Limitedと当該地域の関連するLes Mills社は、お客様の個人情報の利用方法に関する決定が共同で行われるサービスの側面に関して、共同データ管理者として機能します。
レスミルズ・カンパニーズを構成するすべての事業体の完全なリストが必要な場合は、第18項に記載されている方法で当社にご連絡ください。
私たち下に。
4. 当社が収集するお客様に関する情報
当社は、お客様に関して以下の情報を収集および処理します。
お客様からご提供いただいた情報
これは、お客様が当社のデジタルサービスをご利用になる際、または電話、SMS、インスタントメッセージ、メール、ソーシャルメディアなどを通じて当社にご連絡いただく際に、お客様から当社にご提供いただくお客様に関する情報です。 これには、あなたが以下のことを行った際に提供する情報が含まれます。
- 当サイトをご利用いただくには、登録が必要です。
- 当社のサービスにご登録ください。
- 商品を検索する。
- 当サイトでご注文ください。
- 当サイトの掲示板やその他のソーシャルメディア機能に参加する。
- コンテストに参加する。
- 当サイトの問題を報告する、および/または
- お電話いただくか、弊社からお電話いたします。お客様の同意を得た上で、通話内容を録音させていただく場合があります。
お客様からご提供いただく情報には、氏名、住所、所在地、生年月日、メールアドレス、電話番号、支払いカードの詳細や銀行口座の詳細などの財務情報（例えば、トレーニングへの登録やリリースの購入時など）、個人情報、写真、動画、画像、コメントなどが含まれる場合があります。
インストラクターの場合、所属するクラスやクラブの詳細、購入履歴、支払い情報、イベント／トレーニングへの参加状況、資格情報、勤務時間など、あなたの役割に関連する追加情報を収集します。
正確な情報を提供してください。 お客様の情報に変更があった場合は、ご連絡ください。当社は法的義務に基づき、お客様の個人情報を更新いたします。
お客様による当社サービスのご利用を通じて当社が収集する情報
お客様が当社のデジタルサービスにアクセスまたは利用される際、当社は以下の情報を収集する場合があります。
- 技術情報これには、コンピュータまたはデバイスをインターネットに接続するために使用される IP アドレス、ログイン情報、ブラウザの種類とバージョン、タイムゾーン設定、匿名化された位置情報データ、ブラウザのプラグインの種類とバージョン、オペレーティングシステムとプラットフォームが含まれます。
- 使用情報、これには、完全な URL、当サイトへのアクセス経路（日付と時刻を含む）、閲覧または検索したページや製品、ページの応答時間、ダウンロードエラー、特定のページへの訪問時間、ページ操作情報（スクロール、クリック、マウスオーバーなど）、および閲覧行動が含まれます。
- 分析情報、閲覧したページ、使用した機能、ページ滞在時間、ナビゲーションパス、参照元URL、集計された使用パターンなど、お客様が当社のサイトまたはサービスをどのように使用し、操作しているかに関する情報を含みます。
- 最適化とテストに関する情報ウェブサイトの機能、パフォーマンス、コンテンツ、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、A/Bテストや同様の方法を通じて収集された情報（表示されたバリエーション、それらのバリエーションとのインタラクション、集計結果など）を含む。
- 位置情報、おおよその位置データ（都市や地域など）は、近くのクラブや教室を特定するなど、位置情報に基づいた機能を提供するために使用される場合があります。 位置情報はリアルタイムで使用され、保持されません。
- マーケティングおよび広告情報これには、お客様が当社のマーケティングおよび広告とどのようにやり取りしたかに関する情報が含まれます。例えば、お客様がコミュニケーションを開封またはクリックしたかどうか、広告を閲覧または操作したかどうか、プロモーションキャンペーンに反応したかどうかなどです。
第三者から受け取る情報
当社は、以下の情報源からお客様に関する情報を受け取る場合があります。
- 認定パートナー、レスミルズがレスミルズプログラムを提供するよう認可またはライセンスを付与したヘルス＆フィットネスクラブやその他の組織など（ 「認可クラブ」正規代理店、または同様のパートナー。
- 第三者サービスプロバイダー当社のデジタルサービスをサポートするもの決済処理、通信、分析、広告、パーソナライゼーション、テクニカルサポート、シングルサインオンまたはソーシャルメディア統合などを含む。
- ソーシャルメディアプラットフォームお客様が当社とやり取りしたり、アカウントを接続したりする場所（例：Meta、Instagram、TikTok）。 当社が受け取る情報は、お客様が各プラットフォームで設定しているプライバシー設定によって異なります。
当社は、お客様からご提供いただいた情報、およびお客様による当社のデジタルサービスのご利用を通じて収集した情報と、この情報を組み合わせて、サービスの運営、分析、および改善に利用します。
5. お客様の個人情報の利用方法
当社は、お客様に関して保有する情報を以下の目的で使用します。
同意
お客様から同意をいただいた場合、当社はお客様の個人情報を以下の目的で処理します。
- 健康、フィットネス、当社のプログラム、および関連する機会に関するマーケティング情報やオファーを（電子メールやSMSなどにより）送信する、または承認された第三者が送信することを許可する。
- サービスをご利用になる際は、インタラクティブ機能を有効にしてください。
- マーケティングまたは分析クッキーを収集する。
- 統合されたソーシャルメディア機能を通じてコンテンツを共有できます。
契約の履行
当社は、以下のような目的でお客様の個人情報を処理します。
- 契約上の義務を履行し、お客様が要求する製品およびサービスを提供します。
- お客様からのお問い合わせに対応し、サービスに関する最新情報をお知らせします。
- 信頼できるプロバイダーを通じて、アカウント機能、購入、コンテンツへのアクセス、および安全な決済処理を有効にする。
- 資格認定、イベント参加、クラブへの所属など、インストラクター関連のサービスをサポートする。
法的義務
当社は、法的または規制上の義務を遵守するために必要な場合（例えば、合法的な要求への対応、必要な記録の保持、または財務報告要件の遵守など）に、お客様の個人情報を処理します。
正当な利益
当社は、以下のような目的でお客様の個人情報を処理します。
- ウェブサイトやアプリの管理および改善（トラブルシューティング、分析、テスト、最適化を含む）。
- コンテンツをパーソナライズし、サービス全体を通してユーザーエクスペリエンスをカスタマイズします。
- 当社のサイトとサービスを安全かつ確実に維持する。
- 広告の効果測定と改善、および適用法で許可されている場合は関連性の高い広告の配信（第三者ツールの使用を含む）。
- お客様が興味を持つ可能性のある製品やサービスについて、おすすめ情報を提供します。
- 当社のサービスを向上させるため、調査、アンケート、統計分析を実施する。
- 研修、品質保証、顧客サービス（通話録音の確認を含む）のサポート。
- サードパーティプラットフォーム上でのソーシャルシェアリング機能とエンゲージメントを可能にする。
- お客様の許可を得て、リアルタイムのデバイス位置情報を使用して位置情報に基づく機能（例：クラス検索）をサポートすること。
- コンテストやプロモーションへの参加状況を追跡する。
可能な限り、データは匿名化され、特定の個人と結び付けられないようにしています。
6. お客様の個人情報を共有する相手
当社は、本ポリシーに定める目的のために、お客様の情報を第三者のサービスプロバイダーと共有する場合があります。 当社は、これらの第三者に対し、お客様の情報を保護し、当社の指示に従って、または適用される法律で許可されている場合を除き、お客様の情報を使用しないことを義務付けています。
サービスプロバイダー
当社は、当社のウェブサイト、アプリ、およびサービスの運営をサポートする第三者サービスプロバイダーと情報を共有します。 これらには以下が含まれます。
- 決済処理業者当社に代わって安全に決済処理を行う業者。
- 分析および最適化プロバイダーこれには、パフォーマンス分析、広告効果測定、製品改善支援に使用されるツールが含まれます。
- マーケティングおよびコミュニケーションプロバイダー;
- 地図および位置情報プロバイダー検索などの機能をサポートする 1 クラス、そして
- 顧客サポートおよび品質保証ツールこれには、通話録音やベンダー確認目的で使用されるものも含まれます。
これらのプロバイダーは、ホスティング、技術インフラ、カスタマーサポート、分析、決済代行、コミュニケーション、最適化、その他のビジネスサポート機能などのサービスを提供する場合があります。
決済処理に関して、当社のデジタルサービスで行われた注文の決済情報は、第三者プロバイダーを通じて安全に処理されます。 当社システムにはクレジットカード番号の完全なデータは保存されておらず、決済代行業者には該当するPCI-DSS規格への準拠が義務付けられています。
ライセンスを受けたクラブ、パートナー、および販売代理店
当社は、お客様へのサービス提供（インストラクターのサポート、資格認定、イベント、クラブへの加盟など）に必要な場合、または法律で認められている場合にプロモーションやオファーに関する情報を提供するために必要な場合、お客様の情報をライセンスクラブ、ビジネスパートナー、および正規販売代理店と共有することがあります。
広告、ソーシャルメディア、マーケティングパートナー
当社は、広告、ソーシャルメディア、マーケティングのパートナーと連携し、関連性の高いコンテンツや広告を提供し、パフォーマンスを測定し、オーディエンスのエンゲージメントを理解し、サービスを改善しています。 これらのパートナーには、主要なデジタルプラットフォームや同様のプロバイダーが含まれる可能性があります。
当社は、これらのパートナーと限定的な情報を共有したり、クッキー、ピクセル、または類似の技術を使用して、お客様のブラウザやデバイスから直接情報を収集することを許可したりする場合があります。 この情報は以下の目的で使用される場合があります。
- 広告の効果を測定する。
- 当社の製品やサービスに関心を持つ可能性のある層にリーチする。
- 許可されている場合は、カスタムオーディエンスまたは類似オーディエンスを作成する。
- 弊社からお届けするマーケティングコンテンツの関連性を向上させます。
お客様から直接特定できる情報（氏名やメールアドレスなど）は、お客様の許可がある場合、または法律で認められている場合を除き、広告パートナーやソーシャルメディアパートナーと共有することはありません。
法的義務、法令遵守義務、および安全義務
当社は、お客様の個人情報を開示する場合があります。
- 法的義務、裁判所命令、または規制当局の要請に従うため。
- 当社のウェブサイト利用規約またはその他の契約を執行するため
- レスミルズ社、当社のお客様、またはその他の者の権利、財産、または安全を保護するため（詐欺や信用リスクの防止を含む）。
当社の所有権が変更された場合
事業売却、合併、買収が発生した場合、当社はお客様の情報を将来の買い手または売り手に開示することがあります。 レスミルズ社またはその資産のほぼすべてが買収された場合、顧客情報は当該取引の一環として移転される可能性があります。
お客様の同意を得て
お客様が別途同意された場合、当社はお客様の情報を第三者と共有することがあります。
7. お客様の個人情報の転送、保管、保護の方法と場所
欧州連合（EU）に居住する個人（「欧州連合」または欧州経済領域（「 EEAお客様は、当社または当社に代わって行動する第三者（レスミルズ社および当社のサービスプロバイダーを含む）によって、お客様の個人情報がEU/EEA域外の国に転送され、そこで処理される可能性があることを認識しておく必要があります。 例えば、上記に記載された目的のために、個人情報がニュージーランドに転送される場合があります。
個人情報がEU/EEA域外の、十分なデータ保護水準を提供していると認められていない国に転送される場合、当社は、欧州連合一般データ保護規則（規則（EU）2016/679）に基づき欧州委員会が承認した標準契約条項を締結するなど、適用されるデータ保護法に従って適切な保護措置を実施します。 また、当社は移転に伴うリスクを評価し、同等の保護レベルを確保するために、必要に応じて補足的な技術的、契約的、または組織的な措置を講じる場合があります。
他のデータ保護法 (ブラジルの Lei Geral de Proteção de Dados (「 LGPDまた、国際的に転送される個人情報を保護するために、適切な契約上またはその他の安全対策を実施しています。
8. お客様の個人情報の保管期間
当社は、正当な事業目的を支援するため、法的義務を履行するため、または個人情報が収集された目的を達成するために必要な期間のみ、個人情報を保持します。 情報が不要になった場合、当社（または当社の第三者） 第三者サービスプロバイダーは、それを安全に削除、匿名化、またはアーカイブします。
当社は、個人情報の保持期間を、データの種類、収集理由、業務上の必要性、法的および規制上の要件、契約上の義務などの要素に基づいて決定します。
個人情報がどのくらいの期間保存されるか、また消去権を含むお客様の権利の詳細については、第16項を参照してください。お客様のプライバシー権。
9. お客様の個人情報のセキュリティ
お客様の個人情報は、安全なサーバーおよび信頼できる第三者機関に保管されます。 当社に代わってデータを処理する第三者サービス。 すべての決済取引は業界標準の暗号化技術を使用して暗号化されます。 標準的なセキュリティプロトコル。
お客様から情報をお預かりした後、当社は物理的、技術的、および管理的な安全対策を組み合わせて、お客様の情報を保護します。 これには、厳格なアクセス制御、セキュリティ対策の定期的なテストと更新、および適用されるデータ保護法の遵守が含まれます。 個人情報へのアクセスは、職務遂行上必要とする従業員に限定されており、これらの従業員は機密保持とデータ保護に関する研修を受けています。 私たちは、これらの責任が確実に果たされるよう、必要に応じて懲戒処分を行います。
当サイトの一部にアクセスするためにパスワードを使用する場合、そのパスワードを秘密に保つ責任はお客様にあります。 誰にも共有しないでください。
当社はお客様の個人情報を保護するために適切な措置を講じておりますが、インターネットを介したデータ送信方法には完全に安全なものはありません。 当サイトに送信される情報のセキュリティは保証できません。送信はすべてお客様ご自身の責任で行ってください。
10. ソーシャルサインインとソーシャルネットワーク機能
Facebook Connectなどのソーシャルログインサービスを利用して、当サイトにログインできる場合があります。 これらのサービスは、お客様の身元を認証し、お客様の氏名やメールアドレスなどの特定の個人情報を当社と共有して、登録フォームに自動入力するオプションを提供します。 Facebook Connectのようなサービスを利用すると、このサイトでの活動に関する情報をプロフィールページに投稿し、ネットワーク内の他のユーザーと共有することができます。
11. 他のウェブサイトおよびサービスへのリンク
当社のデジタルプラットフォーム、ニュースレター、その他のコミュニケーションツールには、他のウェブサイトへ誘導するリンクやバナーが含まれる場合があります。 当社は、そのような他のウェブサイトのコンテンツの信頼性やプライバシー慣行について責任を負いません。
当サイトには、Facebookの「いいね！」ボタンなどのソーシャルメディア機能が含まれている場合があります。 これらの機能は、お客様のIPアドレス、お客様が当サイトで閲覧しているページを収集し、機能を適切に動作させるためにCookieを設定します。 ソーシャルメディアの機能やウィジェットは、第三者によってホストされている場合と、当サイトに直接ホストされている場合があります。 これらの機能のご利用には、当該機能を提供する企業のプライバシーポリシーが適用されます。
12. 公開フォーラムおよびユーザー生成コンテンツ
当社は、デジタルサービスを通じて、チャット機能、インスタントメッセージ、掲示板、コミュニティフォーラム、および／またはニュースグループを提供する場合があります。 プラットフォームの公開エリアで共有した情報はすべて公開情報となり、一般に公開されることをご承知おきください。 当社は、ユーザー投稿の内容を監視、管理、または審査する意図はありませんが、その権利は留保します。 当社はそのようなコンテンツについて一切責任を負いません。また、公開フォーラムまたは非公開フォーラムを通じてプラットフォーム上で個人情報を開示するかどうかを検討する際には、十分にご注意ください。
13. レスミルズインストラクター
あなたがレスミルズのインストラクターである場合、当社は上記の目的のためにあなたの個人情報を処理するとともに、インストラクターとしての役割に関連する情報も処理します。 これらの追加的な用途については、以下に記載します。
あなたがドイツに拠点を置くインストラクターであり、ドイツ法の下で従業員として認められる場合、インストラクターとしての役割に関連するあなたの個人データの処理は、雇用関係の履行に必要な場合に従業員データの処理を許可するドイツ連邦データ保護法（BDSG）第26条に従って行われます。 お客様が独立請負業者として雇用されている場合、当社はGDPR第6条(1)(b)（契約の履行）に基づいてお客様の個人データを処理します。
同意
お客様が当社のデジタルサービスを通じてライセンスクラブと個人情報を共有することを選択した場合、当社およびライセンスクラブは、お客様の個人情報にアクセスし、処理し、以下の目的で使用することができます。
- ライセンスクラブとの関係をサポートし、管理する。
- お客様に代わってレスミルズのリリース商品を購入します。
- お客様に代わってイベントチケットを購入します。
- あなたに連絡したり、あなたの連絡依頼に応答したりすること。
- 法律で義務付けられている、または法律で許可されているその他の活動を随時行う。
契約の履行
あなたが講師としての役割において個人情報を提供された場合、当社はあなたとの講師契約を締結し履行するために必要な範囲でその情報を処理します。 当社はお客様の情報を以下の目的で使用します。
- 職務のあらゆる側面（業績評価、査定、報酬を含む）を検討、管理、運営する。
- 当社のデジタルサービスへのアクセスを提供するとともに、トレーニング、評価、認定、イベント、およびレスミルズのリリースに関する情報を提供します。
- 認定資格、継続教育、評価、トレーニングに関する情報を、所属するライセンスクラブに提供する。
- 所属するライセンスクラブが、当社に対する義務を遵守していることを確認してください。
- 講師契約の条項および役割の一環として使用する該当するデジタルプラットフォームの条項を遵守していることを確認してください。これには、それに関連して発生する法的措置も含まれます。
- ライセンスクラブにおけるグループフィットネスのパフォーマンス（インストラクターのパフォーマンスを含む）を管理・監視し、フィットネス業界におけるグループフィットネスのパフォーマンスの傾向を分析する。
講師情報の公開
講師の方の場合、その役割に関連して、ニュースレターや当社のウェブサイトに氏名を掲載させていただく場合があります。 当社は、お客様の明示的な同意がある場合、または適用されるプライバシー法で許可されている場合にのみ、これを行います。
14. ライセンスクラブ
ライセンスを取得したクラブがインストラクターに関する個人情報を当社に提供する場合、お客様は、適用法に基づき、当社に当該情報を提供し、本ポリシーに従って当該情報を使用することを許可するために必要なすべての権利および同意を有していることを保証するものとします。 お客様は、本保証の違反に起因または関連して生じるあらゆる請求、費用、損失、責任、および損害について、当社を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。
15. 子供のプライバシー
当社は16歳未満の方から意図的に情報を収集することはありません。また、当社のデジタルサービスは16歳未満のお子様を対象としていません。 16歳未満の子供から個人情報を収集したことが判明した場合、当社は適用される法律に従ってその情報を削除します。 私たちは、保護者の皆様に、お子様のオンライン活動や興味関心に積極的に関わっていただくことを推奨します。
16. あなたのプライバシー権
あなたは、ご自身の個人情報に関して一定の権利を有しています。 これらの権利は、適用される法律によって異なりますが、当社はすべての個人情報を、お客様が有意義な選択と管理を行える方法で取り扱うことを目指しています。 状況によっては、また法律で認められている場合、お客様はご自身の個人情報の変更を要求したり、削除を依頼したり、当社による個人情報の利用方法を制限したりできる場合があります。 欧州連合、カリフォルニア州、ブラジル、日本など、特定の法域にお住まいの場合、追加の権利が適用される場合があります。 これらについては、以下のセクションで説明します。 ご自身の権利やその適用方法についてご質問がある場合は、第18項に記載されている連絡先までお問い合わせください。お問い合わせ。
お客様がプライバシー権を行使される場合、当社はお客様のご要望にお応えする前に、お客様の身元を確認するために十分な情報をご提供いただくようお願いする場合があります。
アクセスあなたの個人情報
お客様には、当社が保有するお客様の個人情報（当社が他のレスミルズグループ企業または第三者と共有した情報を含む）へのアクセスを要求する権利があります。 第三者サービスプロバイダーおよび処理業者。 この権利は、適用されるデータ保護法で認められている範囲において、制限される場合があります。
ご希望の場合は、リクエストをメールで送信してください。 privacy@lesmills.com 。
私たちは、できる限り皆様にオープンな姿勢で接することを目指しています。 しかしながら、商業的に機密性の高い情報、法的特権のある情報、他者に関する情報、あるいは従業員や顧客の安全やセキュリティを損なう可能性のある情報など、特定の情報を開示しない必要がある場合もあります。 このような場合、情報は開示しませんが、その理由を説明します。
マーケティング設定を管理する
お客様には、当社がお客様の個人情報をマーケティング目的で使用しないよう求める権利があります。 お客様のデータを収集する前に、お客様のデータをそのような目的で使用する場合、またはお客様の情報をそのような目的で第三者に開示する予定がある場合は、通常、その旨をお知らせいたします。
お客様はいつでも以下の連絡先までご連絡いただくことで、この権利を行使できます。 privacy@lesmills.comまたは、メールに記載されている「購読解除」リンクなど、当社が提供するその他のオプトアウト方法を使用することによっても購読を解除できます。
欧州連合
EUのデータ保護法が適用される場合、お客様はご自身の個人情報に関して追加の権利を有する場合があります。 これには、お客様のデータを処理する目的、関連する個人データの種類、お客様のデータを受け取った可能性のある受領者または受領者の種類（レスミルズグループ以外の第三者を含む）、お客様が直接提供しなかった場合のデータソース、およびデータの保存期間に関する詳細を要求する権利が含まれます。
上記に記載された権利に加えて、お客様には以下の権利もあります。
- 当社が保有するお客様に関する個人データに不正確または不完全な情報がある場合、その訂正（修正）を要求することができます。
- 一定の法的例外を除き、個人データの削除または処理の停止を要求する権利。
- 上記に記載された正当な利益に基づく当社によるお客様の個人情報の処理に異議を申し立てる権利。 場合によっては処理を停止できないこともありますが、その場合は理由をご説明いたします。
- お客様から提供された個人情報を、構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式で受け取ります。 読み取り可能な形式で、そのデータを別のコントローラに送信すること（データポータビリティ）。
- 特に、あなたの常居所地、勤務地、または侵害行為が行われたとされる場所の加盟国の監督機関に苦情を申し立ててください。 関連する Les Mills 施設がドイツのハンブルクにある場合、管轄監督当局はハンブルクのデータ保護および情報公開委員会 (Hamburgischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit) です。オランダ在住の場合、これは Autoriteit Persoonsgegevens (AP) です。
データ保護責任者（ドイツ）
ドイツでは、GDPR第37条およびBDSG第38条に従って、データ保護責任者（Datenschutzbeauftragter）が任命されます。 ドイツ居住者として、当社によるお客様の個人情報の処理方法についてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、当社のデータ保護責任者までご連絡ください。 privacy@lesmills.com件名は「データ保護責任者 – ドイツ」としてください。
カリフォルニア州のプライバシー権
カリフォルニア州にお住まいの方は、カリフォルニア州プライバシー権法（「 CPRA ）」。 これらの権利は、当社がウェブサイト、アプリ、サービスを通じて収集する個人情報に適用されます。 このセクションでは、それらの権利と、それらを行使する方法について説明します。
当社は個人情報を販売しません。 当社ウェブサイトで使用する広告および測定ツールの一部（例えば、Google、Meta、TikTok、その他のマーケティングプラットフォームなど）では、広告のパーソナライズや測定のために、デバイス情報や閲覧情報の開示が必要となる場合があります。 CPRA（消費者プライバシー法）の下では、この種の活動は、異なるコンテキストにおける行動ターゲティング広告における「共有」とみなされる可能性がある。
当社は、クッキー同意管理プラットフォーム（「 CMPこれにより、マーケティング、設定、広告クッキーのオプトアウトなど、クッキーの設定を管理できます。 クッキーの設定は、当社のCMP（クッキー管理ポリシー）または「個人情報の販売・共有を拒否する」リンクからいつでも更新できます。
カリフォルニア州にお住まいの方は、以下の権利を有します。
- 当社が収集、使用、開示する個人情報の種類を把握する。
- 当社が保有するお客様の個人情報にアクセスする。
- 個人情報の削除（ただし、一定の例外あり）。
- 当社が保有するお客様に関する不正確な個人情報を訂正する。
- 個人情報の「販売」または「共有」を拒否する権利。
- 収集された「機密性の高い」個人情報の利用を制限する（当社は、この権利の提供を必要とするような方法で、お客様に関する機密性の高い個人情報を使用することはありません）。
- プライバシー権を行使したことを理由に差別を受けることはありません。
カリフォルニア州のプライバシー権を行使するには、第18条に記載されている連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。お問い合わせまたは、当社が随時提供するその他のリクエストメカニズムを通じて。 ご依頼にお応えする前に、ご本人確認をさせていただく場合がございます。 適用される法律に従い、代理人を指定して、ご自身に代わって請求を行ってもらうこともできます。
ブラジルのプライバシー権
ブラジルに居住している場合、ブラジルのデータ保護法であるLei Geral de Proteção de Dados（「 LGPD ）」。 これらの権利は、当社がウェブサイトを通じて収集する個人情報に適用されます。 このセクションでは、それらの権利と、それらを行使する方法について説明します。
LGPD（アイルランド一般データ保護法）に基づき、あなたは以下の権利を有します。
- 当社がお客様の個人データを処理しているかどうかを確認してください。
- 当社が保有するお客様に関する個人データにアクセスする。
- 不完全、不正確、または古いデータを修正する。
- 不要または過剰なデータ、あるいはLGPD（フランス一般データ保護法）に準拠せずに処理されたデータの匿名化、ブロック、または削除を要求する。
- 技術的に可能な場合は、個人データを別のサービスプロバイダーに移行してください。
- 共有先の第三者に関する情報（受信者のカテゴリーを含む）を要求する。
- 当社がお客様の同意に基づいて業務を行っている場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。
- あなたの利益に影響を与える自動化された決定について、見直しを依頼してください（該当する場合）。
当社はグローバル企業であり、お客様の個人データをブラジル国外の国に転送する場合があります。 この場合、当社はお客様のデータを保護するために適切な措置を講じます。これには、LGPD（フランス一般データ保護法）の要件に準拠した契約上の保護措置を締結することも含まれます。
LGPDに基づく権利を行使したい場合、またはブラジルにおけるお客様の個人情報の処理方法についてご質問がある場合は、当社のデータ保護責任者（Encarregado）までご連絡ください。 dpo@lesmills.com 。
日本のプライバシー権
あなたが日本に居住している場合、改正後の日本の個人情報保護法（「APPI」）に基づく権利を有します。 お客様の個人情報の利用方法に関する詳細は、以下に記載されています。
使用目的
当社は、日本在住者から収集した個人情報を以下の目的で使用します。
- アカウント管理、サブスクリプションサービス、コンテンツ配信など、当社のデジタルサービスの提供、運営、および維持。
- 製品やサービスの購入および支払いを処理する。
- お客様からのお問い合わせに対応し、カスタマーサポートを提供するために、お客様と連絡を取り合います。
- お客様が同意された場合に限り、当社の製品、サービス、およびプロモーションに関する情報をお送りします。
- 当社のデジタルサービスのパフォーマンスと機能を分析し、改善する。
- インストラクターとしての資格認定、イベント参加、および所属クラブ（あなたがインストラクターである場合）のサポート。
- 適用される法的義務を遵守する
第三者提供
第6項に記載されているとおり、当社がお客様の個人情報を第三者と共有する場合、お客様の同意を得た上で、または日本法に基づく適用除外規定に従って行います。 当社は、APPIの要件に従い、第三者からのデータ提供および受領に関する記録を保持します。
国境を越えた送金
当社はニュージーランドに本社を置くグローバル企業であり、お客様の個人情報は、ニュージーランド、英国、米国、および当社のサービスプロバイダーが事業を展開するその他の国を含む、日本国外の国々に転送され、そこで処理される場合があります。
お客様の同意に基づき、お客様の個人情報を外国の第三者に移転する場合、当社は、移転先の国の個人情報保護制度、個人情報の保護のために受領者が講じる措置、およびお客様の権利と利益の保護に関連するその他の情報など、APPI（個人情報保護法）に基づき必要とされる情報を事前にお客様に提供します。 この情報は本ポリシーに記載されているか、またはお客様の同意を得た時点で別途提供されます。
個人情報を、APPI（個人情報保護法）で求められる措置と同等の措置を実施する外国の事業体に移転する場合、当社は当該措置の継続的な実施を確保し、第18項「お問い合わせ」に記載されている連絡先を使用してお客様からご依頼があった場合には、当該措置の詳細を提供いたします。
あなたの権利
日本にお住まいの場合、当社が保有するお客様の個人情報／保持個人データに関して、以下の事項を要求してください。
- お客様の個人情報の利用目的について通知を請求する。
- 第三者による提供／受領に関する個人情報および記録へのアクセスおよび開示を要求する。
- 個人情報に誤りがある場合は、訂正、追加、または削除を要求する権利があります。
- 特定の状況下で、お客様の個人情報の使用を停止または消去するよう要求すること。
- 特定の状況下では、お客様の個人情報を第三者と共有することを停止するよう要求することができます。
上記の権利を行使するには、第18項「お問い合わせ」に記載されている連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。その際、件名に「APPI権利行使請求」とご記入ください。 ご回答する前に、ご本人確認をお願いする場合がございます。 個人情報の取り扱いに関してご懸念がある場合は、個人情報保護委員会（PPC）に苦情を申し立てることもできます。
適用される日本の法律で義務付けられている場合、当社は個人情報保護委員会および影響を受ける個人に対し、該当する個人情報セキュリティインシデントについて通知します。
17. ポリシーの変更
本ポリシーの更新はすべてこのページに掲載し、重要な変更がある場合は直接お客様にお知らせいたします。 下記の「最終更新日」は、常に最新バージョンを反映しています。
18. お問い合わせ
本ポリシーに関する質問、コメント、要望は歓迎いたします。 privacy@lesmills.com 。
当社の住所は、ニュージーランド、オークランド、ビクトリア・ストリート・ウエスト200番地、郵便番号1010です。
19. バージョン間の違い
本ポリシーは複数の言語版で提供されています。 矛盾が生じた場合は英語版が優先されます。ただし、お客様の個人情報が特定の地域で収集された場合は、該当する現地語版が優先されます（北欧諸国ではスウェーデン語、ドイツではドイツ語、オランダではオランダ語、日本では日本語）。
20. クッキーおよび類似技術
当社は、ウェブサイトやアプリの運営、パフォーマンス分析、コンテンツのパーソナライズ、関連性の高い広告の配信のために、デジタルサービス上でクッキーおよび類似技術（ピクセル、タグなど）を使用しています。
クッキーの設定を管理したり、当社が使用するクッキーの種類に関する詳細情報を確認したりするには、当社のクッキーに関する通知およびクッキー同意管理プラットフォームをご利用ください。クッキー同意管理プラットフォームは、当社のデジタルサービス上のクッキーバナーからアクセスできます。
広告および測定のためにクッキーおよび類似の技術をどのように使用するかについての詳細は、セクション 6 に記載されています。お客様の個人情報を共有する相手、カリフォルニア州居住者の場合、第16条ではカリフォルニア州のプライバシー権。