ライブ配信の活用から始める
デジタルサービス対策

セミナー内容

コロナ禍において、社会全体と同様にフィットネス業界もデジタル化の遅れが大きな要因となり、
未曾有の出来事への対応に追われ、休業にまで追い込まれました。

デジタルサービスの充実化が命題となった今、
如何にデジタルとメンバーを結び付けていくかがクラブの成功を左右する事が分かります。

今回の「ライブ配信の活用から始めるデジタルサービス対策」では
ライブ配信だからこそ出来るメンバー様とのエンゲージメント、
それを支えるインストラクターマーケティングの必要性についてフォーカスしていきます。

また、今回は自宅でも実施可能なトレーニングとしてCXWORXを取り上げ、
今までの研究や調査結果からの効果検証を交えながらご紹介させて頂きます。
ライブ配信を通じて、CXWORXのもたらす効果を最大限に活かし、
クラブとメンバー様の絆をより強固にしてこの脅威を乗り越えましょう。

(11月5日に実施した内容になります)

【講師】太田 敬也

(Les Mills Japan カスタマー エクスペリエンス マネージャー)