A ALEGRIA DO FEEDBACK

Bevan James Eyles compartilha sua própria experiência de como tirar o máximo proveito do nosso tópico favorito, feedback.

Como professor de aulas coletivas, você é bom em receber feedback?

A razão pela qual pergunto isso é porque descobri que isso era algo em que talvez eu não fosse tão bom e foi uma revelação interessante para mim, deixe-me explicar.

Recentemente, eu estava me preparando para apresentar o RPM em um workshop trimestral da Les Mills em Auckland - a "nave-mãe" de todas as coisas - e como parte do processo de preparação, tive que enviar um vídeo meu ensinando o mais recente lançamento a Chris Richardson, a partir do qual ele me daria feedback.

Chris é um treinador de RPM de sucesso há muito tempo, alcançando o nível de apresentador e teve muito a ver com o trabalho dos bastidores do programa; se alguém conhece RPM, é o Chris.

Quando descobri que Chris iria me dar feedback, senti uma resistência repentina e, se sou 100% honesto, não queria realmente passar pelo processo. A razão pela qual me senti assim é porque Chris e eu temos forças totalmente diferentes como professores. Chris é o treinador mais incrível, com detalhes das instruções, ajudando seus participantes a entender melhor como e por que dos exercícios e, embora eu tenha minhas forças, minha maior fraqueza é o ponto em que Chris é mais forte.

Chris e eu agendamos um horário para conversar sobre o feedback e foi aí que minha resistência realmente começou a me ultrapassar - na verdade, não apenas começou, ela se transformou em uma maré esmagadora que acabou me consumindo. Eu me vi tendo um diálogo interno defensivo, onde me concentrei injustamente no que sentia que Chris poderia melhorar, para não ter que me confrontar e procurei todas as coisas boas que faço que Chris poderia não entender.

Esta situação me consumiu por três dias antes da nossa sessão de feedback.

Na manhã da sessão, sentei-me e me confrontei. No fundo, eu sabia que se eu ficasse neste lugar defensivo, não faria sentido ter uma sessão de feedback, porque eu não teria a capacidade de aceitar o que Chris estava dizendo. Eu sabia que tinha que mudar.

Depois de me dar tempo para pensar, decidi que entraria em nossa conversa com três focos:

  1. Procurar ser 100% aberto. Eu tentava reprimir minha defesa e respeitar o conhecimento e a experiência de Chris, para que ele possa me ajudar a melhorar em áreas onde sei que posso melhorar.
  2. Eu realmente pretendia entender o que o Chris estava me ensinando. Tratava-se de focar durante a sessão de uma maneira que me ajudou a aproveitar ao máximo o que Chris tinha a oferecer.
  3. Ter um plano de ação da conversa. Se eu quisesse crescer e mudar como professor de RPM, precisava ter um plano de ação em que pudesse trabalhar até a aula de apresentação.

Com esses focos, liguei para Chris para falar sobre nossa sessão de feedback. Foi um sucesso total. Chris me deu o feedback que eu precisava para progredir e deixei-o sabendo e compreendendo o que precisava fazer para conseguir isso.

Naquela noite, Chris me enviou uma mensagem de agradecimento por ser tão aberto, se ele soubesse o que eu tive que passar para chegar a este lugar!

Posso dizer com orgulho que minha apresentação do RPM em Auckland foi minha melhor de sempre. Fiz 'meu jeito', mas com a ajuda de Chris, fui a lugares onde nunca tinha estado e me senti incrível no final. Isso poderia nunca ter acontecido se eu não tivesse trabalhado no que precisava para contornar o processo de feedback.

O feedback pode ser difícil, especialmente quando se trata de alguém que é forte em suas áreas de fraqueza, mas se você deseja crescer como professor, é uma das coisas mais importantes que você precisa fazer para melhorar.

Portanto, se você se encontrar em uma situação semelhante, tente se concentrar em ser 100% aberto a toda a experiência, entenda o que a pessoa que está lhe dando o feedback está lhe ensinando e crie um plano de ação a partir da conversa. Garanto que, se você puder fazer isso, fará grandes progressos na sua jornada de professor.

BEVAN JAMES EYLES é de Christchurch, Nova Zelândia, onde ainda vive. Ele começou a dar aulas em 1999 e participou de oito competições Ironman e de maratonas.