Clive Ormerod: Les Mills deve evoluir e moldar os próximos 50 anos

Em 01/07, Clive Ormerod assumiu o papel de CEO – ou, como Clive o vê, como um treinador de jogadores. Com expertise que inclui papéis de vendas e marketing na Nike, ele tem a confiança de Phillip, Jackie, Les e Diana para ajudar a desempenhar um papel na formação do futuro da Les Mills. Conversamos com ele para descobrir por que somos todos líderes, como foi participar do Treinamento Inicial do LES MILLS GRIT™ e por que as aulas ao vivo com professores sempre serão o auge dos negócios.

SARAH SHORTT:
Você teve uma carreira enorme com a Nike, assim como com a gigante de tecnologia da Nova Zelândia Spark. O que atraiu você para Les Mills?

CLIVE ORMEROD:
Eu queria voltar para algo que era uma paixão… esporte e fitness sempre foram importantes na minha vida, então foi isso que falou mais alto sobre se juntar à Tribo.

Se alguém me pergunta o que me tira da cama de manhã, minha resposta – e o que me apaixona é – “pessoas”. Eu realmente sinto fortemente sobre o papel de ajudar as pessoas a alcançar seus sonhos, ser feliz e ser o seu melhor. Uma grande parte disso é sobre a compreensão de que todos nós temos um papel a desempenhar.

Eu tive meu próprio negócio de varejo por muitos anos na Nova Zelândia, e depois disso mudei-me para a Europa, onde comecei uma carreira de nove anos na Nike. Lá, eu tinha uma série de funções, desde vendas, varejo, marketing, funções de gerente geral, com tempo nas posições de mercado global e local. Foi uma oportunidade incrível para aprender como uma das marcas mais fortes do mundo ganha. No entanto, uma das principais razões pelas quais me juntei a Les Mills foi trabalhar e aprender com Phillip. E no ano passado, desde que me juntei à equipe, passei a apreciar adequadamente por que nos chamam de tribo.

Algo que realmente ajudou a atingir essa casa para mim foi quando eu me inscrevi com alguns dos meus companheiros de equipe para fazer o meu Treinamento Inicial do LES MILLS GRIT™. Foi uma experiência incrível, que me ensinou o quanto os nossos professores trabalham com dedicação, como nossos programas são de qualidade, quão forte é nossa formação e o impacto positivo que ela pode ter na vida de uma pessoa.

No Advanced Training, falamos em nos tornarmos líderes do fitness. Você pode nos dizer o que a liderança significa para você?

O que eu percebi é que somos muito claramente uma empresa baseada na liderança. Liderança que inspira os outros e obtém resultados.

Meus colegas da equipe sênior concordaram com a maneira como precisamos trabalhar juntos, porque funcionalmente somos fortes, mas coletivamente sabemos que precisamos estar mais unidos e mais coordenados na forma como nos apresentamos, para levar esse negócio incrível para o futuro.

Então, é sobre liderança coletiva e quando nós acertamos isso – e eu tenho certeza que podemos – isso significará que nós não apenas capacitamos as pessoas a serem as melhores possíveis, mas também as ajudamos a crescer e se desenvolver, dando a elas a confiança necessária para alcançar seus objetivos. A liderança coletiva exige que todos assumam a responsabilidade de levar essa tribo adiante. Todos nós desempenhamos um papel.

Vamos falar sobre o elefante na sala… os professores devem estar preocupados com a ameaça das aulas digitais?

Eu não acredito, porque o AO VIVO sempre será o ápice… em nossa indústria, os professores constroem relacionamentos e é isso que as pessoas querem… somos animais sociais e a conexão humana é o que ansiamos. Então, quando acertarmos isso e ajudarmos a fornecer uma solução integrada de condicionamento físico, ajudaremos o crescimento da indústria.

Isso é importante porque sabemos que 85% de todas as pessoas que são alunos de uma academia também treinam e treinam em casa. É por isso que acelerar o nosso negócio Les Mills On Demand (LMOD) e construir uma marca forte para o consumidor é algo que estamos fazendo agora com urgência. Precisamos impulsionar a enorme demanda por nossa marca e produtos através do LMOD para vencer e competir nesta indústria que está mudando rapidamente.

Eu sei que algumas pessoas estão ansiosas que a aptidão física digital tire as pessoas de nossas academias, mas eu não concordo – e os números também não dizem isso. Eu acho que você só precisa olhar para a indústria da música para ver onde isso pode ir – onde a participação ao vivo em shows e festivais está em alta, apesar de todos terem uma assinatura de música digital em algum aplicativo.

Por quê? Porque, como eu disse, o AO VIVO é o ápice. Você não pode vencer a emoção e a alegria de uma aula ao vivo. É por isso que, como uma das principais prioridades, estamos construindo nossa marca este ano com um grande foco em nosso novo treinamento (Advanced Training) que gostaríamos de incorporar ao padrão ouro do treinamento para professores.

Por que todos nós devemos abraçar a mudança?

Porque não podemos nos dar ao luxo de ficar parados. Sabemos também que, como empresa, ajudar as nossas academias a criarem a “academia do futuro” é algo que eles estão procurando para nos ajudar. Trata-se de ajudá-los a tornar seus negócios à prova do futuro e, embora as pessoas sejam centrais para esse sucesso, a tecnologia também terá um papel em ajudá-los a superar suas quatro paredes. Isso é algo que eles devem fazer para permanecer relevantes e ganhar nos negócios, e é aí que precisamos desempenhar um papel fundamental.

Como serão os próximos 50 anos?

Eu acredito que é sobre fazer a escolha de liderar e não seguir. Este é um futuro em que estaremos constantemente desenvolvendo o melhor conteúdo, empurrando o que estamos fazendo hoje para novos patamares, e continuando a criar as experiências de condicionamento físico mais atraentes, lideradas pelos melhores professores do mundo, para ajudar coletivamente a indústria e nossas academias parceiras a seguirem em frente.

Como você sabe, um dos grandes objetivos da nossa empresa é se tornar uma das 10 melhores marcas de fitness – e vamos ser honestos conosco mesmos, isso é um grande desafio, e um grande passo de onde estamos hoje, mas eu realmente acredito que esteja lá a tomada, e é nossa para conseguir juntos.

Temos uma incrível história de 50 anos, mas o que é claro para mim é que, como empresa, precisamos continuar a evoluir. Temos uma plataforma forte para construir, e com uma equipe vencedora do campeonato que tenha clareza sobre o nosso plano e o que é que precisamos alcançar, eu me sinto muito empolgado com o futuro. A forma como escolhemos aparecer, influenciar e inspirar os que nos rodeiam é enorme – o que significa escolher liderar pelo exemplo, ter uma mentalidade de crescimento e agir como líderes, todos os dias.